[Forum Somfy] Suivi de la question: Prise extérieure s'allume mais ne s'éteint pas fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 11 Feb 2016 09:12:53 GMT Thu, 11 Feb 2016 09:12:53 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Les lampes à LED sont multiples et les problèmes de commutation sont très fréquents.<br />Préférez des lampes halogène en limitant la puissance (certaines font moins de 40W).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Feb 2016 09:12:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1053041-prise-exterieure-allume-eteint/answers/2373531 https://forum.somfy.fr/questions/1053041-prise-exterieure-allume-eteint/answers/2373531 2373531 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1053041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />J&#39;ai une prise extérieure RTS Somfy qui fonctionnait jusque là très bien. <br />Cependant, depuis peu, elle s&#39;allume bien via PC ou smartphone mais elle ne s&#39;éteint plus ! <br />Je l&#39;ai supprimée de mon interface Tahoma puis reinstallée mais rien n&#39;y fait. <br />En revanche, le bouton on/off fonctionne très bien pour allumer et pour éteindre. </p><p>Auriez-vous SVP des suggestions de réparation ? </p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emanuel W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci beaucoup !<br />J&#39;ai testé sur une autre prise et, effectivement, cela fonctionne.<br />J&#39;ai ensuite remis cette prise à son endroit de départ et cela refonctionne bien comme avant.<br />Dois-je donc m&#39;attendre à ce que le problème revienne?<br />C&#39;est sûr que le problème vient des LED et non de la prise?</p><p>merci encore!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Feb 2016 08:47:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1053041-prise-exterieure-allume-eteint/answers/2373481 https://forum.somfy.fr/questions/1053041-prise-exterieure-allume-eteint/answers/2373481 2373481 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8222484 theme-c/avatars/48.png 1053041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />J&#39;ai une prise extérieure RTS Somfy qui fonctionnait jusque là très bien. <br />Cependant, depuis peu, elle s&#39;allume bien via PC ou smartphone mais elle ne s&#39;éteint plus ! <br />Je l&#39;ai supprimée de mon interface Tahoma puis reinstallée mais rien n&#39;y fait. <br />En revanche, le bouton on/off fonctionne très bien pour allumer et pour éteindre. </p><p>Auriez-vous SVP des suggestions de réparation ? </p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Votre problème est courant avec certains types de leds, essayez donc une lampe halogène ou incandescente</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Feb 2016 08:32:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1053041-prise-exterieure-allume-eteint/answers/2371633 https://forum.somfy.fr/questions/1053041-prise-exterieure-allume-eteint/answers/2371633 2371633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1053041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />J&#39;ai une prise extérieure RTS Somfy qui fonctionnait jusque là très bien. <br />Cependant, depuis peu, elle s&#39;allume bien via PC ou smartphone mais elle ne s&#39;éteint plus ! <br />Je l&#39;ai supprimée de mon interface Tahoma puis reinstallée mais rien n&#39;y fait. <br />En revanche, le bouton on/off fonctionne très bien pour allumer et pour éteindre. </p><p>Auriez-vous SVP des suggestions de réparation ? </p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Emanuel W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Sur cette prise, est raccordée une multiprise sur laquelle est branchée 2 rubans led 220 volts. <br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 10 Feb 2016 06:17:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1053041-prise-exterieure-allume-eteint/answers/2371533 https://forum.somfy.fr/questions/1053041-prise-exterieure-allume-eteint/answers/2371533 2371533 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8222484 theme-c/avatars/48.png 1053041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />J&#39;ai une prise extérieure RTS Somfy qui fonctionnait jusque là très bien. <br />Cependant, depuis peu, elle s&#39;allume bien via PC ou smartphone mais elle ne s&#39;éteint plus ! <br />Je l&#39;ai supprimée de mon interface Tahoma puis reinstallée mais rien n&#39;y fait. <br />En revanche, le bouton on/off fonctionne très bien pour allumer et pour éteindre. </p><p>Auriez-vous SVP des suggestions de réparation ? </p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel type de charge avez-vous raccordé sur cette prise ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 09 Feb 2016 23:55:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1053041-prise-exterieure-allume-eteint/answers/2371518 https://forum.somfy.fr/questions/1053041-prise-exterieure-allume-eteint/answers/2371518 2371518 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1053041 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, <br />J&#39;ai une prise extérieure RTS Somfy qui fonctionnait jusque là très bien. <br />Cependant, depuis peu, elle s&#39;allume bien via PC ou smartphone mais elle ne s&#39;éteint plus ! <br />Je l&#39;ai supprimée de mon interface Tahoma puis reinstallée mais rien n&#39;y fait. <br />En revanche, le bouton on/off fonctionne très bien pour allumer et pour éteindre. </p><p>Auriez-vous SVP des suggestions de réparation ? </p><p>Merci d&#39;avance !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>