[Forum Somfy] Suivi de la question: Capteur conso et smart fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 16 Dec 2018 07:17:21 GMT Sun, 16 Dec 2018 07:17:21 GMT answers Eric L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;ai le même probleme<br />Impossible de créer un smart qui fonctionne avec mon capteur de consommation <br />Je suis très déçu de ce produit<br />Est il possible d&#39;avoir une solution <br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 16 Dec 2018 07:17:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1053695-capteur-conso-smart/answers/4192107 https://forum.somfy.fr/questions/1053695-capteur-conso-smart/answers/4192107 4192107 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12096004 theme-c/avatars/48.png 1053695 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il m&#39;est impossible de faire fonctionner une programmation smart à partir d&#39;un capteur de consommation somfy.<br />En effet lorsque je créé la programmation, je met comme conditions capteur de consommation avec une conso journalière &gt; 40 kw et une condition de temps. normalement je devrais recevoir un mail.<br />cependant, les deux icones sont verte(temps et conso)! Même avec une consommation journalière &lt;5 kw!!!!. je pense que les données du capteur utilisées ne sont pas celle journalière. je ne reçois donc jamais je mail ou sms car les conditions sont toujours vrai!<br />Pouvez vous m&#39;aider?<br />Merci<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sébastien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je confirme, la fonction surveillance de consommation n&#39;a jamais fonctionné. De plus bug de logo sur le chauffe eau.<br />J&#39;ai essayé de régler au plus bas la conso et je n&#39;ai jamais reçu d&#39;alerte.</p><p>L&#39;équipe Yellow, merci de réagir plus rapidement avec les clients qui achètent votre matériel, au lieu de faire de la pub sur les radios avec votre CA à 1 milliard !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 21 Mar 2016 12:36:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1053695-capteur-conso-smart/answers/2427465 https://forum.somfy.fr/questions/1053695-capteur-conso-smart/answers/2427465 2427465 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6205924 theme-c/avatars/48.png 1053695 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il m&#39;est impossible de faire fonctionner une programmation smart à partir d&#39;un capteur de consommation somfy.<br />En effet lorsque je créé la programmation, je met comme conditions capteur de consommation avec une conso journalière &gt; 40 kw et une condition de temps. normalement je devrais recevoir un mail.<br />cependant, les deux icones sont verte(temps et conso)! Même avec une consommation journalière &lt;5 kw!!!!. je pense que les données du capteur utilisées ne sont pas celle journalière. je ne reçois donc jamais je mail ou sms car les conditions sont toujours vrai!<br />Pouvez vous m&#39;aider?<br />Merci<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le suivi de conso est assez mal réalisé et depuis la dernière mise à jour, il y a au moins un bug sur ce produit avec la gestion de chauffage.<br />Attendez la réponse de Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Mar 2016 07:56:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1053695-capteur-conso-smart/answers/2409786 https://forum.somfy.fr/questions/1053695-capteur-conso-smart/answers/2409786 2409786 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1053695 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il m&#39;est impossible de faire fonctionner une programmation smart à partir d&#39;un capteur de consommation somfy.<br />En effet lorsque je créé la programmation, je met comme conditions capteur de consommation avec une conso journalière &gt; 40 kw et une condition de temps. normalement je devrais recevoir un mail.<br />cependant, les deux icones sont verte(temps et conso)! Même avec une consommation journalière &lt;5 kw!!!!. je pense que les données du capteur utilisées ne sont pas celle journalière. je ne reçois donc jamais je mail ou sms car les conditions sont toujours vrai!<br />Pouvez vous m&#39;aider?<br />Merci<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michaêl O. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j&#39;ai essayé en abaissant le seuil à 4 Kw, mais ça ne fonctionne pas car la condition est toujours vrai (conso supp à 4 kw) j&#39;ai également essayé le maximun (200kw) la condition est encore vrai!!! ceci est un problème de programmation, j&#39;ai la sensation que smart prends la consommation totale du capteur ou bien de la dernière semaine mais en aucun cas la conso journalière.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Mar 2016 07:45:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1053695-capteur-conso-smart/answers/2409780 https://forum.somfy.fr/questions/1053695-capteur-conso-smart/answers/2409780 2409780 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7802513 theme-c/avatars/48.png 1053695 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il m&#39;est impossible de faire fonctionner une programmation smart à partir d&#39;un capteur de consommation somfy.<br />En effet lorsque je créé la programmation, je met comme conditions capteur de consommation avec une conso journalière &gt; 40 kw et une condition de temps. normalement je devrais recevoir un mail.<br />cependant, les deux icones sont verte(temps et conso)! Même avec une consommation journalière &lt;5 kw!!!!. je pense que les données du capteur utilisées ne sont pas celle journalière. je ne reçois donc jamais je mail ou sms car les conditions sont toujours vrai!<br />Pouvez vous m&#39;aider?<br />Merci<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Abaissez le seuil de consommation sous 4 kw, vous aurez une alerte au passage du seuil.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Feb 2016 08:23:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1053695-capteur-conso-smart/answers/2373432 https://forum.somfy.fr/questions/1053695-capteur-conso-smart/answers/2373432 2373432 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1053695 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, il m&#39;est impossible de faire fonctionner une programmation smart à partir d&#39;un capteur de consommation somfy.<br />En effet lorsque je créé la programmation, je met comme conditions capteur de consommation avec une conso journalière &gt; 40 kw et une condition de temps. normalement je devrais recevoir un mail.<br />cependant, les deux icones sont verte(temps et conso)! Même avec une consommation journalière &lt;5 kw!!!!. je pense que les données du capteur utilisées ne sont pas celle journalière. je ne reçois donc jamais je mail ou sms car les conditions sont toujours vrai!<br />Pouvez vous m&#39;aider?<br />Merci<br />cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>