[Forum Somfy] Suivi de la question: erreur au niveau du boitier tahoma fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 17 Feb 2016 10:45:54 GMT Wed, 17 Feb 2016 10:45:54 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Tenez nous au courant.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Feb 2016 10:45:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1057087-erreur-niveau-boitier-tahoma/answers/2382459 https://forum.somfy.fr/questions/1057087-erreur-niveau-boitier-tahoma/answers/2382459 2382459 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1057087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;erreur se répète et il m&#39;est indiqué de vous contacter dans ce cas. Le groupe de stores (nommé sud-est) n&#39;est plus commandé, les commandes immédiates ne fonctionnent plus. L&#39;icône du scénario du 17 tourne et il ne se passe rien. Que faut-il faire? Merci de votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jacques C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai des stores RTS. Voilà, après redémarrage et nouvelle définition de la position des stores incriminés, le triangle d&#39;erreurs a disparu et j&#39;ai de nouveau accès à la commande directe des stores. J&#39;imagine que le scénario/agenda qui fait descendre les stores fonctionnera aussi ce soir. Merci beaucoup pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Feb 2016 10:35:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1057087-erreur-niveau-boitier-tahoma/answers/2382427 https://forum.somfy.fr/questions/1057087-erreur-niveau-boitier-tahoma/answers/2382427 2382427 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6167919 theme-c/avatars/48.png 1057087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;erreur se répète et il m&#39;est indiqué de vous contacter dans ce cas. Le groupe de stores (nommé sud-est) n&#39;est plus commandé, les commandes immédiates ne fonctionnent plus. L&#39;icône du scénario du 17 tourne et il ne se passe rien. Que faut-il faire? Merci de votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Quel est le modèle de stores Sud-Est ?<br />Faites un reset de votre Tahoma</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Feb 2016 10:16:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1057087-erreur-niveau-boitier-tahoma/answers/2382383 https://forum.somfy.fr/questions/1057087-erreur-niveau-boitier-tahoma/answers/2382383 2382383 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1057087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;erreur se répète et il m&#39;est indiqué de vous contacter dans ce cas. Le groupe de stores (nommé sud-est) n&#39;est plus commandé, les commandes immédiates ne fonctionnent plus. L&#39;icône du scénario du 17 tourne et il ne se passe rien. Que faut-il faire? Merci de votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jacques C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne suis pas sûr de savoir exactement ce qu&#39;est la page principale... Le message est : Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre Boitier Tahoma.Veuillez réessayer. Si l&#39;erreur persiste, veuillez contacter le service support.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Feb 2016 09:55:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1057087-erreur-niveau-boitier-tahoma/answers/2382347 https://forum.somfy.fr/questions/1057087-erreur-niveau-boitier-tahoma/answers/2382347 2382347 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6167919 theme-c/avatars/48.png 1057087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;erreur se répète et il m&#39;est indiqué de vous contacter dans ce cas. Le groupe de stores (nommé sud-est) n&#39;est plus commandé, les commandes immédiates ne fonctionnent plus. L&#39;icône du scénario du 17 tourne et il ne se passe rien. Que faut-il faire? Merci de votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Qu&#39;et-il indiqué lorsque vous cliquez sur le triangle jaune en haut à droite de la page principale ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 17 Feb 2016 09:35:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1057087-erreur-niveau-boitier-tahoma/answers/2382321 https://forum.somfy.fr/questions/1057087-erreur-niveau-boitier-tahoma/answers/2382321 2382321 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1057087 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>L&#39;erreur se répète et il m&#39;est indiqué de vous contacter dans ce cas. Le groupe de stores (nommé sud-est) n&#39;est plus commandé, les commandes immédiates ne fonctionnent plus. L&#39;icône du scénario du 17 tourne et il ne se passe rien. Que faut-il faire? Merci de votre aide!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>