[Forum Somfy] Suivi de la question: Nouveau Detecteur de fumée IO

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 19 Feb 2016 22:02:20 GMT

Les fiches produits sont déjà prêtes, il ne manque que la disponibilité des produits et les prix... :)

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Fri, 19 Feb 2016 21:08:15 GMT

Merci Michel pour l'info:°)

Réponse de Gary

Gary — Fri, 19 Feb 2016 21:03:55 GMT

Lol , oui Michel...
Qui n'est pas allé voir le site de Robert?!

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 19 Feb 2016 19:36:12 GMT

Merci Michel,
Mais la nouvelle gamme de produits Serenity n'est pas encore disponible...
Je ne manquerai pas d'informer les personnes qui ont un compte sur ma boutique le moment venu.
:)

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 19 Feb 2016 18:28:30 GMT

Bonjour,
Il ne faut pas tuer la poule aux œufs d'or...
Pour qu'il y ait un réseau d'installateurs agréés Somfy, il faut qu'une gamme de produits leur soit réservée.
C'est vital pour que ce système fonctionne !
Ce réseau a besoin d'exister pour les utilisateurs de produits Somfy qui font appel à eux car ils se sentent incapables techniquement d'installer correctement un produit quelconque.
Maintenant, les produits non dispo sur la boutique Somfy, le sont chez beaucoup de pro avec site en ligne, c'est le cas de Robert.
On constatera dans ce dernier cas, une nette différence de prix en faveur du client.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 18 Feb 2016 08:39:09 GMT

Chez Somy il y a des gammes "publiques", disponibles dans la boutique Somfy et en GSB.
Et il y a des gammes "Pro" disponibles via le réseau de revendeurs professionnels.

Réponse de Gary

Gary — Thu, 18 Feb 2016 08:31:05 GMT

Quel est l'intérêt de ne pas mettre les produits IO en ligne???

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 18 Feb 2016 08:18:33 GMT

Bonjour,
La sortie de cette gamme est prévue en 2016...
Somfy ne communique jamais de date précise et quand ils le font ne les respectent jamais.
La majorité des produits io sont vendus par des pros comme moi et pas disponibles sur la boutique Somfy.

Réponse de Gary

Gary — Thu, 18 Feb 2016 06:56:27 GMT

C'est pour quand la gamme Serenity? Et ce serait bien que Somfy mette plus d'article IO sur la boutique en ligne...

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 17 Feb 2016 16:36:04 GMT

Bonjour,
Ce produit appartient à la prochaine gamme "Serenity" qui n'est pas encore disponible.
Il n'est pas sur que ce produit sera en vente sur la boutique Somfy, à l'instar d'autres produits réservés au réseau de professionnels Somfy.