[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme reception frevia300 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 06 Mar 2016 11:51:10 GMT Sun, 06 Mar 2016 11:51:10 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il y a de fortes chances que la carte électronique soit en panne.<br />Quelle est sa date d&#39;achat, ce matériel est garanti 3 ans ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Mar 2016 11:51:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1063830-probleme-reception-frevia300/answers/2407345 https://forum.somfy.fr/questions/1063830-probleme-reception-frevia300/answers/2407345 2407345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1063830 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la remise en marche de mon moteur frevia 300 (après 3 mois d’arrêt pour cause changement de portail), je rencontre un problème de réception de mon unité frevia. En effet je n&#39;arrive pas à capter à plus de 3 mètres. J&#39;ai nettoyé toutes les cosses de masses ainsi que branché - rebranché l&#39;antenne ainsi que sa masse, sans efficacité.Pour info,la masse de l&#39;antenne même débranchée n&#39;affecte en rien l’efficacité. Par contre en débranchant l&#39;antenne, la il faut que je sois à moins de 30 cm pour que cela fonctionne.<br />Savez vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> nicolas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />j&#39;ai donc essayé:<br />Avec une autre télécommande<br />En faisant une RAZ du système après avoir débranché le 220V<br />De remplacer le fil par un fil en acier de 17cm<br />Nettoyé les borniers (qui étaient propres)<br />déposer la carte de son emplacement plastique pour vérifier / nettoyer (RAS)<br />Toujours un problème de réception d&#39;antenne<br />Que dois je faire maintenant?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Mar 2016 10:34:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1063830-probleme-reception-frevia300/answers/2407286 https://forum.somfy.fr/questions/1063830-probleme-reception-frevia300/answers/2407286 2407286 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8313164 theme-c/avatars/48.png 1063830 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la remise en marche de mon moteur frevia 300 (après 3 mois d’arrêt pour cause changement de portail), je rencontre un problème de réception de mon unité frevia. En effet je n&#39;arrive pas à capter à plus de 3 mètres. J&#39;ai nettoyé toutes les cosses de masses ainsi que branché - rebranché l&#39;antenne ainsi que sa masse, sans efficacité.Pour info,la masse de l&#39;antenne même débranchée n&#39;affecte en rien l’efficacité. Par contre en débranchant l&#39;antenne, la il faut que je sois à moins de 30 cm pour que cela fonctionne.<br />Savez vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Si le voyant STATUT du boîtier électronique est éteint: <br />La luminosité extérieure est très faible = moteur en veille.<br />Augmentez la luminosité environnante de votre<br />boîtier électronique (avec une lampe torche, par<br />exemple) si vous voulez réaliser des réglages.</p><p>Il faudra répondre aux questions de Richy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Mar 2016 07:20:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1063830-probleme-reception-frevia300/answers/2399831 https://forum.somfy.fr/questions/1063830-probleme-reception-frevia300/answers/2399831 2399831 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1063830 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la remise en marche de mon moteur frevia 300 (après 3 mois d’arrêt pour cause changement de portail), je rencontre un problème de réception de mon unité frevia. En effet je n&#39;arrive pas à capter à plus de 3 mètres. J&#39;ai nettoyé toutes les cosses de masses ainsi que branché - rebranché l&#39;antenne ainsi que sa masse, sans efficacité.Pour info,la masse de l&#39;antenne même débranchée n&#39;affecte en rien l’efficacité. Par contre en débranchant l&#39;antenne, la il faut que je sois à moins de 30 cm pour que cela fonctionne.<br />Savez vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> nicolas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Je viens d essayer avec un fil en cuivre de 17cm de long. Cela fonctionne mieux mais pas comme avant, on dirait qu il y a des bugs à la réception. Maintenant cela fonctionne dans la rue jusqu a 10 mètres mais pas depuis l intérieur de mon garage comme auparavent <br />De plus je n ai plus les diodes qui s allument sur le dessus du moteur (statut, raz...)<br />Que se passe t il?...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Feb 2016 19:55:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1063830-probleme-reception-frevia300/answers/2399702 https://forum.somfy.fr/questions/1063830-probleme-reception-frevia300/answers/2399702 2399702 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8313164 theme-c/avatars/48.png 1063830 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la remise en marche de mon moteur frevia 300 (après 3 mois d’arrêt pour cause changement de portail), je rencontre un problème de réception de mon unité frevia. En effet je n&#39;arrive pas à capter à plus de 3 mètres. J&#39;ai nettoyé toutes les cosses de masses ainsi que branché - rebranché l&#39;antenne ainsi que sa masse, sans efficacité.Pour info,la masse de l&#39;antenne même débranchée n&#39;affecte en rien l’efficacité. Par contre en débranchant l&#39;antenne, la il faut que je sois à moins de 30 cm pour que cela fonctionne.<br />Savez vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avez-vous essayé une autre télécommande ?<br />Essayez de faire une RAZ du boîtier électronique.<br />Puis la reconnaissance des télécommandes et les paramétrages.<br />Regardez s&#39;il n&#39;y a pas des traces de salissures vers le bornier antenne.<br />A la place de l&#39;antenne , mettez le brin d&#39;origine ou un fil de 17 cm.<br />Quel est l&#39;âge de votre système ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Feb 2016 18:27:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1063830-probleme-reception-frevia300/answers/2397790 https://forum.somfy.fr/questions/1063830-probleme-reception-frevia300/answers/2397790 2397790 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1063830 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la remise en marche de mon moteur frevia 300 (après 3 mois d’arrêt pour cause changement de portail), je rencontre un problème de réception de mon unité frevia. En effet je n&#39;arrive pas à capter à plus de 3 mètres. J&#39;ai nettoyé toutes les cosses de masses ainsi que branché - rebranché l&#39;antenne ainsi que sa masse, sans efficacité.Pour info,la masse de l&#39;antenne même débranchée n&#39;affecte en rien l’efficacité. Par contre en débranchant l&#39;antenne, la il faut que je sois à moins de 30 cm pour que cela fonctionne.<br />Savez vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Faire l&#39;essai de brancher un simple bout de fil de 17cm sur la borne 1 du boitier électronique.<br />Le problème persiste t-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 28 Feb 2016 18:20:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1063830-probleme-reception-frevia300/answers/2397786 https://forum.somfy.fr/questions/1063830-probleme-reception-frevia300/answers/2397786 2397786 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1063830 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Suite à la remise en marche de mon moteur frevia 300 (après 3 mois d’arrêt pour cause changement de portail), je rencontre un problème de réception de mon unité frevia. En effet je n&#39;arrive pas à capter à plus de 3 mètres. J&#39;ai nettoyé toutes les cosses de masses ainsi que branché - rebranché l&#39;antenne ainsi que sa masse, sans efficacité.Pour info,la masse de l&#39;antenne même débranchée n&#39;affecte en rien l’efficacité. Par contre en débranchant l&#39;antenne, la il faut que je sois à moins de 30 cm pour que cela fonctionne.<br />Savez vous m&#39;aider?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>