[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment supprimer Camera Axis de l'interface Tahoma?

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 31 Mar 2025 09:48:53 GMT

Alain,
je vous confirme avoir fais le necessaire.
Bonne journée

Réponse de Alain B.

Alain B. — Sun, 30 Mar 2025 06:47:33 GMT

Bonjour Nicolas

Merci de supprimer ma camera axis de ma tahoma
code pin : 1215-4480-3348

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 19 Feb 2025 12:57:40 GMT

Bonjour Gaetano,
Cette camera utilisait un logiciel interne spécifique.
Une fois ajouter a tahoma vous ne pouvez plus l'ajouter a une alarme protexiom.
Bonne journée

Réponse de Gaetano P.

Gaetano P. — Mon, 17 Feb 2025 13:39:41 GMT

Bonjour Nicolas,
Anciennement la mienne était sur la centrale Protexial et se déclenchait en cas d'alarme.
merci pour votre retour,
Cdt

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Mon, 17 Feb 2025 13:10:53 GMT

Gaetano,
qu'appeler vous central? une alarme ou une Tahoma?
Bonne journée

Réponse de Gaetano P.

Gaetano P. — Mon, 17 Feb 2025 11:57:04 GMT

Merci beaucoup!!
Maintenant, pouvez vous m'aider sur une autre question. une autre personne peut elle la reparamétrer dans sa centrale et si oui, avez vous une notice de réinstallation?
Merci par avance de votre aide.
Très cordialement
GP

Réponse de Vanessa F.

Vanessa F. — Mon, 17 Feb 2025 10:41:25 GMT

Bonjour Gaetano,
J'ai fais le nécessaire et supprimé la caméra.
Bonne journée,

Réponse de Gaetano P.

Gaetano P. — Sat, 15 Feb 2025 22:00:19 GMT

Bonsoir,
Idem pour moi, j'ai une, voire 2 caméra Axis à supprimer, mais je pense en avoir supprimé 1. Pouvez vous m'aider svp à la/les supprimer? Mon code Pin est: 1215-3932-2255.
Le nom de la camer est SOMFY CAMERPHOTO.
Merci d'avance,

Cdt

Réponse de Gaëlle B.

Gaëlle B. — Mon, 07 Feb 2022 08:26:57 GMT

Bonjour Sylvie,

Êtes vous sur du PIN car je n'ai pas de caméra rattachée à cette box.

Bonne journée,

Réponse de Sylvie L.

Sylvie L. — Fri, 04 Feb 2022 07:19:16 GMT

Bonjour, j'aimerai également supprimer ma caméra Axis, mon Code PIN 1205-0189-7690.
Merci d'avance

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 06 Dec 2017 14:13:10 GMT

Bonjour Guillaume,

La caméra a été supprimée.

Bonne journée.

Réponse de Guillaume V.

Guillaume V. — Sun, 03 Dec 2017 21:56:11 GMT

Bonjour,

J'ai le même problème, impossible de supprimer ma caméra axis de mon compte tahoma:
Pin : 0220-1393-7834
Pourriez-vous supprimer ma Camera2 ?

Merci d'avance,

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 14 Jun 2017 12:18:04 GMT

Bonjour Kévin,

Les 4 caméras ont été supprimées.

Bonne journée.

Réponse de Kévin B.

Kévin B. — Sun, 11 Jun 2017 07:54:49 GMT

Bonjour c'est la même chose pour moi j'ai 4 caméras Axis que je ne peux pas supprimer :/

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 09 Sep 2016 10:43:18 GMT

Bonjour Lionel,

Je vous confirme que c'est fait pour les 2.

Bonne journée,

Réponse de Lionel S.

Lionel S. — Fri, 09 Sep 2016 10:06:09 GMT

les 2 merci où il y a écrit à supprimer

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 09 Sep 2016 09:58:36 GMT

Bonjour Lionel,

Merci de m'indiquer si vous souhaitez que l'on vous supprime vos 2 caméras ou seulement une seule des deux ?

Bonne journée,

Réponse de Lionel S.

Lionel S. — Fri, 09 Sep 2016 07:32:50 GMT

même problème pour moi :
pin 0202 8136 9698
je vous remercie

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 18 Aug 2016 12:11:32 GMT

Bonjour Jean-Philippe,

La caméra a bien été supprimée.

Bonne journée

Réponse de Jean-Philippe D.

Jean-Philippe D. — Tue, 16 Aug 2016 12:23:12 GMT

Celle qui s'appelle "Caméra".
Merci.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 16 Aug 2016 11:36:42 GMT

Bonjour Jean-Philippe,

Deux caméras sont installées sur votre TaHoma, laquelle doit-être supprimée?
Merci pour votre retour.

Réponse de Jean-Philippe D.

Jean-Philippe D. — Mon, 15 Aug 2016 20:38:07 GMT

Bonjour,
Meme problème pour moi. Cette caméra n'est pas en service mais je ne parviens pas à la supprimer. Merci de votre aide.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 06 May 2016 10:24:54 GMT

Bonjour Dominique,

Votre caméra a été supprimée.

Bonne journée.

Réponse de Dominique D.

Dominique D. — Thu, 05 May 2016 17:00:00 GMT

Impossible pour moi aussi de supprimer ma Caméra Axis...
Code PIN 0220-5769-7261

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 29 Mar 2016 13:38:33 GMT

Bonjour Niakous,

Votre caméra a bien été supprimée.

Bonne journée.