[Forum Somfy] Suivi de la question: Activation alarme plus possible par clavier sans lcd + perte de liaison détecteur entrée

Réponse de Martial V.

Martial V. — Wed, 16 Mar 2016 10:39:19 GMT

Bonjour Olivier,

Si votre clavier permet l'arrêt de l'alarme mais pas sa mise en marche il doit alors s'agir d'un dysfonctionnement du bouton ON. Avez-vous une réaction lorsque vous utilisez ce bouton ?

Pour le détecteur d'ouverture pourriez-vous intervertir celui-ci avec un autre détecteur qui fonctionne correctement afin d'identifier si le problème se déplace avec le détecteur ou si il s'agit toujours de celui installé sur la porte qui pose problème ?

Bonne Journée

Réponse de olivier

olivier — Thu, 03 Mar 2016 13:57:02 GMT

Bonjour Sylvain,

le clavier (sans lcd) bip lorsque je fais le code d’activation. J'ai même changé les piles pensant que l'émission du signale était peut être faible, mais rien n'y fait.

De plus, l'état des éléments dans l'appli ne m'indique aucun dysfonctionnement du clavier.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 03 Mar 2016 07:26:14 GMT

Bonjour Olivier,
Le clavier ne s'allume pas du tout ?

Avez vous fait l'essai pour le détecteur, de le remplacer par un qui fonctionne Pour lever le doute d'un éventuel dysfonctionnement.