[Forum Somfy] Suivi de la question: Rafraichissement Capteur Sunis IO

Réponse de Mériadec J.

Mériadec J. — Wed, 06 Apr 2016 15:02:17 GMT

Entendu merci d'avance

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 06 Apr 2016 14:43:50 GMT

Bonjour Mériadec,

Je vous informe qu'à ce jour il n'est pas prévu que cette modification soit apportée. Je viens cependant de faire remonter votre demande au service concerné afin que votre demande soit pourquoi pas un jour intégré dans nos développements futur.

Bonne journée,

Réponse de Mériadec J.

Mériadec J. — Sat, 26 Mar 2016 20:16:00 GMT

Effectivement j'ai remarquer cela. Est-il prévu une mise a jour pour avoir un rafraichissement sans quitter l'application?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 23 Mar 2016 09:58:44 GMT

Bonjour Mériadec,

Je vous informe que pour que la capteur SUNIS se mette à jour sur l'application il faut quitter cette dernière et se reconnecter pour actualiser la valeur du capteur.

Bonne journée,

Réponse de Mériadec J.

Mériadec J. — Thu, 17 Mar 2016 23:08:23 GMT

Moi le problème es uniquement avec l'application. Sur un navigateur sur pc aucun problème

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 17 Mar 2016 10:08:05 GMT

Bonjour Damien,

Je vous informe que nous rencontrons aucun problème sur l'accès aux capteur SUNIS. De plus, après vérification avec nos serveurs, il ne semble pas y avoir de soucis. Pourriez-vous supprimer cache de votre navigateur ou bien passer par un autre navigateur et nous indiquer si ça fonctionne ?

Bonne journée,

Réponse de Damien H.

Damien H. — Sat, 12 Mar 2016 12:13:10 GMT

Bonjour
Je me greffe a ce sujet, pour informer que depuis quelques temps , sur pc je ne peux plus avoir accès aux courbes d'ensoleillement en double-cliquant sur l’icône du capteur...

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Thu, 03 Mar 2016 06:40:48 GMT

Non car à ce moment là le problème serait le même sur web et sur appli. Je pense que cela est normal pour économiser de la ressource du smartphone.