[Forum Somfy] Suivi de la question: porte de garage mise en sécurité?

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Wed, 23 Mar 2016 16:53:51 GMT

Bonjour Nathalie,

Effectivement, possédant un Dexxo Optimo, vous n'avez pas d'écran.

Avant de faire une remise à zéro ou apprentissage, pouvez vous nous dire l'état des voyants sur le Dexxo:

Lesquels sont allumés ou clignotants?

Enfin, vous trouverez ci-dessous la notice du Dexxo Optimo RTS, qui pourra sûrement vous aider si vous souhaitez vous lancer dans la ré-initialisation :)

Notice partie1

Notice partie2

Bonne journée.

Réponse de nathalie G.

nathalie G. — Fri, 18 Mar 2016 13:16:52 GMT

Merci pour votre réponse, je vais tenter de l'appliquer. Le seul hic c'est que P28/29 et P15 ça ne me parle pas, mon moteur n'affiche rien de tel et ne correspond pas à la vidéo. Il n'y a pas d'écran sur mon moteur. Mais je vais quand même reprendre les manip de cette dernière en tentant de les appliquer à mon mécanisme.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 17 Mar 2016 13:11:42 GMT

Bonjour,
Ce qui est bizarre, est que la porte en heurtant le véhicule aurait dû stopper puis remonter ????
Ce n'est pas normal que la porte soit restée sur le véhicule.
Contrôlez que votre motorisation soit bien alimentée en 230v.
Faites une RAZ complète avec effacement des mémoires (P28/29) puis un auto apprentissage (P15).
Faites les essais de fonctionnement, notamment les détections d’obstacles (P6) simulez un obstacle en la retenant dans sa descente.
Ensuite reconfigurez vos télécommandes.
Inspirez-vous de cette vidéo.
https://www.somfy.fr/support/videos/porte-de-garage/monta...