[Forum Somfy] Suivi de la question: saut de programmation control box ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 23 Mar 2016 15:26:10 GMT Wed, 23 Mar 2016 15:26:10 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Marc, </p><p>Ceci n&#39;est effectivement pas normal, une analyse avec un retour SAV de la Control Box semble être nécessaire, il faudrait donc que votre professionnel procède au SAV.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 23 Mar 2016 15:26:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1074657-saut-programmation-control-box/answers/2430883 https://forum.somfy.fr/questions/1074657-saut-programmation-control-box/answers/2430883 2430883 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?b8d1c08 1074657 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai noté un défaut assez surprenant sur la carte de ma control box 3s rts; la programmation P01 est instable dans le temps, passant spontanément du mode 0 (séquentiel) à 3, 1 mais parfois aussi à 5, ce qui rend les télécommandes inopérantes. Gênant quand il pleut à verse et qu&#39;on ne peut plus rentrer chez sois sans ouvrir le boitier pour modifier le mode (car en plus la carte refuse de désactiver un des deux vantaux). Mon installateur avait essayé plusieurs RAZ, mais rien n&#39;y fait.<br />Ces sauts de programmation apparaissent au bout de quelques jours, je n&#39;ai pas observé de facteurs qui aient pu les déclencher...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean Marc,<br />Il serait bien de vous rapprocher de votre installateur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 22 Mar 2016 07:03:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1074657-saut-programmation-control-box/answers/2428625 https://forum.somfy.fr/questions/1074657-saut-programmation-control-box/answers/2428625 2428625 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1074657 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai noté un défaut assez surprenant sur la carte de ma control box 3s rts; la programmation P01 est instable dans le temps, passant spontanément du mode 0 (séquentiel) à 3, 1 mais parfois aussi à 5, ce qui rend les télécommandes inopérantes. Gênant quand il pleut à verse et qu&#39;on ne peut plus rentrer chez sois sans ouvrir le boitier pour modifier le mode (car en plus la carte refuse de désactiver un des deux vantaux). Mon installateur avait essayé plusieurs RAZ, mais rien n&#39;y fait.<br />Ces sauts de programmation apparaissent au bout de quelques jours, je n&#39;ai pas observé de facteurs qui aient pu les déclencher...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>