[Forum Somfy] Suivi de la question: Recherche Notice Boîtier vérin RTS Shift 5054240C ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 26 Oct 2021 23:28:16 GMT

Bonjour

La notice plus haut devrait convenir

Vous devez obligatoirement faire une RAZ du boîtier électronique puis appairer toutes les télécommandes et refaire les paramétrages.

Réponse de Eric G.

Eric G. — Mon, 25 Oct 2021 14:26:46 GMT

Bonjour,

Je cherche à programmer une télécommande sur un boîtier vérin RTS SHIFT TYPE 5054240B
Pouvez vous m'aider.
Auriez vous la notice de ce boîtier ?

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 06 Apr 2018 10:12:03 GMT

Bonjour,

Depuis le temps, vos recherches ont-elles abouti ?

Réponse de Louis

Louis — Mon, 21 Mar 2016 18:26:40 GMT

Suite à des pbs d'agenda/horaires de travail, je n'ai pas pu récupérer les réf. de la motorisation ni même visualisé le pb exact. J'avais l'intention d'en faire une courte vidéo. Donc, plus de news dans les jours qui viennent. Et encore merci pour votre patience et votre aide.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 21 Mar 2016 16:56:30 GMT

Pas de problème, vous cassez pas la tête.

Donnez la référence de cette motorisation et dites ce que vous voulez faire et pourquoi.

Réponse de Louis

Louis — Mon, 21 Mar 2016 11:02:53 GMT

Richy,
Je suis désolé mais j'ai mal formulé ce que je voulais dire et pensais comme être un commentaire constructif. En relisant, çà peut être effectivement mal perçu.
C'est le portail d'un copain et je vais aller le voir ce soir pour avoir plus de détails

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 20 Mar 2016 22:40:44 GMT

Faut pas toujours critiquer, c'est trop facile !
Mais pourriez-vous donner la référence commerciale de la motorisation, c'est aussi important que la référence du boîtier ?

Réponse de Louis

Louis — Sun, 20 Mar 2016 13:38:30 GMT

Merci encore Philippe et Richy.
Mais justement je ne veux pas jongler et perdre du temps dans une procédure qui n'est éventuellement la bonne. Il n'y a pas de raisons que l'on ne puisse savoir pour sûr quelle est la bonne procédure juste avec la réf. du boîtier
J'espère que les personnes du support technique vont se joindre à vos réponses pour fournir une explication claire sur la bonne procédure et surtout le lien entre la réf. de boîtier 5054240C et les réf. SGS. Car il n'y a absolument rien à ce sujet sur le site de Somfy. Un peu pauvre comme support technique de la part d'un fabricant Français, à mon avis. J'ose espérer que cela sera corrigé pour le bien de tous.
En tout cas, merci bien encore pour votre effort de m'aider

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Sun, 20 Mar 2016 11:18:58 GMT

Ici vous trouverez toutes les notices des motorisation Somfy à verrin. En jonglant entre toutes vous devriez a trouver votre bonheur.
https://www.somfy.fr/support/notices/portail

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 20 Mar 2016 11:04:01 GMT

Bonjour,
A quelques différences près, elles se ressemblent, voir celle-ci également
https://www.somfy.fr/file.cfm/5048364E_SGS-Solaire-FR.pdf...

Réponse de Louis

Louis — Sun, 20 Mar 2016 10:54:03 GMT

Merci Philippe pour la réponse. Mais je confirme que la photo est bien celle de l'étiquette qui se trouve sur le boîtier de commande. Je n'ai pas pour l'instant la réf. des vérins ( c'est pour le portail d'un copain ). Je les ai vu et ils ressemblent à la série SGS mais je ne sais pas si c'est l'ancienne ou la nouvelle génération, ni même le modèle de SGS. J'ai vu la doc que vous proposez mais je voudrais être sûr que le paramétrage indiqué dans cette doc, s'applique bien à ce boîtier. Le portail ne fonctionne pas bien et je veux refaire ce paramétrage complet avant de déclarer que le boîtier est en cause.

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Sun, 20 Mar 2016 09:08:29 GMT

Bonjour
Ceci est la référence du vérin, il doit y avoir une référence sur le boitier de commande
Peut étre cette notice ?
https://www.somfy.fr/file.cfm/Notice_SGS_500-600.pdf?cont...