[Forum Somfy] Suivi de la question: Identifiant et mot de passe Caméra Axis M1004-W

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 01 Apr 2016 10:18:51 GMT

Bonjour Corinne,

Je comprends votre perte de patience, toutefois je ne vois pas ce que je peux faire de plus que de vous lire la notice.
Connectez votre caméra en éthernet.
Allez dans "configuration", cliquez sur le "+" et choisissez "Axis".
Enfin, suivez les étapes données par TaHoma.

Si vraiment vous n'y parvenez pas, le moins couteux sera de contacter notre hotline au 0820 055 055.

Bonne journée.

Réponse de Corinne L.

Corinne L. — Thu, 31 Mar 2016 15:57:58 GMT

Bonsoir Gladys merci pour vos précisions. J'avoue perdre patience. Quand j'ai acheté le produit en magasin on m'avait promis une installation d'une simplicité enfantine sinon je ne l'aurai pas pris. Cela fait plus de 3 semaines que je passe des heures le week-end à tenter d'installer sans succès. Le passage d'un professionnel me coûterait 110 € l'heure, le dépannage téléphonique 0,15 cts d'€ la minute.... Bref je suis prise en otage et comme je n'y connais rien en informatique je ne trouve pas cela cool. Aussi, merci de me guider pas à pas si vous voulez bien afin que je puisse aboutir sur Tahoma alors que je suis en Wi-Fi. Je n'ai pas envie de faire de fausses manips et d'y passer encore des heures. Merci d'avance pour votre aide. Corinne

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 29 Mar 2016 14:41:54 GMT

Bonjour Corinne,

Comme indiqué dans la notice de la caméra:
La connexion Wi-Fi est configurée dans un deuxième temps dans l’interface de la box domotique Somfy.

Il va donc falloir rebrancher votre caméra en éthernet et l'enregistrer sur votre TaHoma.
Quand elle sera connectée, vous pourrez via l'interface TaHoma régler les paramètres WiFi.

Bonne journée.

Réponse de Corinne L.

Corinne L. — Mon, 28 Mar 2016 07:48:50 GMT

Bonjour IP et mot de passe bien récupérés, caméra reconnue en Wi-Fi mais impossible de la mettre sur Tahoma. Pouvez-vous m'aider SVP ?

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Sun, 20 Mar 2016 18:58:50 GMT

Bonjour
Pour revenir aux réglages usines (initilisation du mot de passe), voir la notice ci joint
http://www.axis.com/files/manuals/205_ig_fr.pdf
Pour définir le mot de passe et ensuite pouvoir l'utiliser dans Tahoma
http://www.axis.com/files/manuals/ig_assign_ip_51617_fr_1...

Réponse de Corinne L.

Corinne L. — Sun, 20 Mar 2016 15:23:21 GMT

Merci Philippe. Je n'ai pas installé ma caméra. C'est mon constructeur qui a oublié de me transmettre le mot de passe et ne s'en souvient plus. Suivant les blogs je dois remettre les paramètres usine. Comment procéder ? Merci

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Sun, 20 Mar 2016 14:28:32 GMT

Bonjour
pour une camera Axis vous devez paramétrer le mode passe au début en vous connectant dessus via son adresse IP.