[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d'enregistrer un scénario ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 26 Mar 2016 08:18:39 GMT Sat, 26 Mar 2016 08:18:39 GMT answers jimp P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après quelques recherches sur la box, il y a toujours un bouton reset mais &quot;caché&quot; près de l&#39;alimentation ( en cherchant bien on voit 2 petits trous : CFG et RST écrit en dessous en très petit en blanc sur fond blanc ... merci de penser à nos yeux Somfy )<br />La démarche est la même que sur la Tahoma première version par contre la façade change de couleur mais je n&#39;ai pas mémorisé la séquence .<br />En tout cas après quelques minutes tout est devenu opérationnel .<br />Merci de votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Mar 2016 08:18:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1078726-impossible-enregistrer-scenario/answers/2434161 https://forum.somfy.fr/questions/1078726-impossible-enregistrer-scenario/answers/2434161 2434161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8392040 theme-c/avatars/48.png 1078726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une Tahoma. J&#39;ai pu ajouter mes 3 volets facilement. Je veux créer un scénario mais à chaque fois que je place une journée programmée dans une case de l&#39;agenda, j&#39;ai un message d&#39;erreur qui me dit qu&#39;il y a eu une perte de connexion avec mon boitier ...<br />J&#39;ai le même problème sous différents navigateurs, sur mon pc sur mon ipad sur mon iphone ...<br />Faut-il réinitialiser la box et si oui comment ???<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jimp,</p><p>Tout est correct au niveau de votre box, pourriez-vous donc m&#39;indiquer le modèle de votre box ADSL.<br />De plus, ne pouvant avoir d&#39;analyses plus poussée d&#39;ici mardi je pense, vous serait-il possible durant le week-end de connecter votre TaHoma sur un autre réseau pour savoir si vous arrivez à glisser des journées dans l&#39;Agenda.</p><p>J&#39;ai pour ma part déjà ouvert un ticket d&#39;incident à ce sujet et attends donc une réponse.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Mar 2016 16:00:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1078726-impossible-enregistrer-scenario/answers/2433740 https://forum.somfy.fr/questions/1078726-impossible-enregistrer-scenario/answers/2433740 2433740 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1078726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une Tahoma. J&#39;ai pu ajouter mes 3 volets facilement. Je veux créer un scénario mais à chaque fois que je place une journée programmée dans une case de l&#39;agenda, j&#39;ai un message d&#39;erreur qui me dit qu&#39;il y a eu une perte de connexion avec mon boitier ...<br />J&#39;ai le même problème sous différents navigateurs, sur mon pc sur mon ipad sur mon iphone ...<br />Faut-il réinitialiser la box et si oui comment ???<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quelle référence a votre &quot;Tahoma&quot; ?<br />Les 2 leds de votre box domotique doivent être au vert.<br />Pour réinitialiser :<br />couper l&#39;alimentation<br />appuyer sur le bouton RTS avec un trombone<br />rester appuyé et remettre l&#39;alimentation<br />attendre 10/15&quot; le changement d&#39;état du voyant<br />Relâcher le bouton RTS.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 25 Mar 2016 11:43:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1078726-impossible-enregistrer-scenario/answers/2433203 https://forum.somfy.fr/questions/1078726-impossible-enregistrer-scenario/answers/2433203 2433203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1078726 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;acheter une Tahoma. J&#39;ai pu ajouter mes 3 volets facilement. Je veux créer un scénario mais à chaque fois que je place une journée programmée dans une case de l&#39;agenda, j&#39;ai un message d&#39;erreur qui me dit qu&#39;il y a eu une perte de connexion avec mon boitier ...<br />J&#39;ai le même problème sous différents navigateurs, sur mon pc sur mon ipad sur mon iphone ...<br />Faut-il réinitialiser la box et si oui comment ???<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>