Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 05 Apr 2016 09:04:25 GMT

Bonjour Laurent,

Vous avez bien un compte de créé, toutefois, il n'est pas fonctionnel, en effet, il ne communique plus avec le serveur Somfy depuis le 01/04/2016.
Je vous envoie don par message privé votre nom de sous-domaine et l'adresse email avec lequel vous l'avez créé.
Et pour que votre compte soit fonctionnel, il faudrait vérifier les points suivants:

Dans le menu "réglage de l'interface":
La case "accès à distance" doit être cochée.
Si c'est bien le cas, passez le port DNS à 80 au lieu de 1024 et sauvegardez.

Dans "réglage du réseau":
La case "activer DHCP" doit être décochée.
Si c'est bien le cas, passez le DNS primaire à 8.8.8.8 et le secondaire à 8.
8.4.4 et appliquez.

Bonne journée.

[Forum Somfy] Suivi de la question: connexion à distance ?

Réponse de Gladys B.