[Forum Somfy] Suivi de la question: motorisation moteur frevia 600

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 05 Apr 2016 13:21:02 GMT

Je vous précise que Somfy ne fabrique pas de carte tropicalisée, et, par conséquent ne diffuse pas ses produits dans ces régions.
Quelle est votre source de vente ?
Oubliez tout recours sous garantie.

Réponse de bruno V.

bruno V. — Tue, 05 Apr 2016 12:29:55 GMT

ce dernier est posé depuis 1 mois
il est vrais en Guyane ou il y as de pluie surtout en ce moment beaucoup .
la température est en moyenne de 25 28 et l'humidité de 95 p cent.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 04 Apr 2016 13:18:23 GMT

Normalement pour un portail de 4m les zones de ralentissement ouvert/ferm sont de ~20cm.
Lorsque l'accostage c'est effectué en douceur, le portail recule de son point de butée de quelques cm pour éviter la contrainte sur le pignon et la crémaillère.

Dans un 1er temps, vérifiez en débrayant le moteur que le portail circule librement dans toute sa longueur en aller/retour.
Ensuite, faites une RAZ complète P32 de la notice.
Puis refaites un auto apprentissage complet avec prog des télécom et fonctions.

Tout devrait rentrer dans l'ordre.

Réponse de bruno V.

bruno V. — Mon, 04 Apr 2016 13:02:18 GMT

Ce moteur vient. D être installé le portail. Fait 4m de long et pèse 200 kg environs

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 04 Apr 2016 11:48:12 GMT

Bonjour,
Est-ce un moteur installé récemment ou qui fonctionne depuis longtemps?
Quel est la longueur du portail?