[Forum Somfy] Suivi de la question: programmer un volet sur telis 4 fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 10 Apr 2016 08:26:21 GMT Sun, 10 Apr 2016 08:26:21 GMT answers nathalie T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon après une recherche sur internet voici la manip qui a fait fonctionner notre volet à nouveau <br />Quand tu as la motricité du volet, le mettre en position haute puis redescendre le volet quelque peu (1/10eme de la hauteur devrait suffire) et ensuite:</p><p>1) appuyer simultanément sur haut et bas pdt 2 sec (environ): le volet fait un AR<br />2) appuyer 2 sec sur le bouton du milieu: le volet fait un AR<br />3) appuyer 2 sec sur le bouton programmation (ptt bouton noir derriere la telecommande RTS): le volet fait un AR<br />merci encore Michel S</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Apr 2016 08:26:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453554 https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453554 2453554 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8264117 theme-c/avatars/48.png 1087705 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a 2 mois nous avons eu un problème avec un volet déprogrammé &quot;et nous nous sommes absolument pas amusé à déprogrammer la télécommande telis 4&quot; comme peut le dire le SAV de la société qui nous a installé les volets, comme il ne souhaite plus se déplacer, ils nous ont vendu une garantie de 10 ans tout de même , nous avons essayé de reprogrammer notre volet comme le tuto l&#39;indique, mais lorsque nous coupons 2 secondes et rebranchons 8 secondes ainsi de suite....notre volet ne réagit pas, par contre nous arrivons à l&#39;ouvrir et le fermer en appuyant sur la télécommande, pouvez nous indiquer pourquoi nous n&#39;arrivons pas à le reprogrammer et surtout pourquoi il se déprogramme, nos volets ont 6 ans et nous n&#39;avons jamais eu de problèmes avant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> nathalie T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Nous avons appliqué scrupuleusement la procédure et le volet n&#39;a pas fait le va et vient, savez vous pourquoi?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Apr 2016 08:09:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453547 https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453547 2453547 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8264117 theme-c/avatars/48.png 1087705 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a 2 mois nous avons eu un problème avec un volet déprogrammé &quot;et nous nous sommes absolument pas amusé à déprogrammer la télécommande telis 4&quot; comme peut le dire le SAV de la société qui nous a installé les volets, comme il ne souhaite plus se déplacer, ils nous ont vendu une garantie de 10 ans tout de même , nous avons essayé de reprogrammer notre volet comme le tuto l&#39;indique, mais lorsque nous coupons 2 secondes et rebranchons 8 secondes ainsi de suite....notre volet ne réagit pas, par contre nous arrivons à l&#39;ouvrir et le fermer en appuyant sur la télécommande, pouvez nous indiquer pourquoi nous n&#39;arrivons pas à le reprogrammer et surtout pourquoi il se déprogramme, nos volets ont 6 ans et nous n&#39;avons jamais eu de problèmes avant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>D&#39;accord, je comprends...mais il n&#39;y a pas d&#39;autre solution que celle-ci:<br />Elle correspond à votre cas, c&#39;est à dire que vous avez (perdu) votre télécommande et que vous voulez en appairer une nouvelle.<br />Mettez le canal désiré sur la télis et suivez scrupuleusement la prcédure de la vidéo, appui bref avec un stylo au dos de la Télis.<br /><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-sup-teleco/remplacer-l-unique-telecommande-d-un-volet-suite-a-une-casse-ou-une-perte" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...</a><br />Un conseil, si cette (unique) procédure vous parait trop difficile, appelez sans ménagement votre installateur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Apr 2016 16:33:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453303 https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453303 2453303 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1087705 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a 2 mois nous avons eu un problème avec un volet déprogrammé &quot;et nous nous sommes absolument pas amusé à déprogrammer la télécommande telis 4&quot; comme peut le dire le SAV de la société qui nous a installé les volets, comme il ne souhaite plus se déplacer, ils nous ont vendu une garantie de 10 ans tout de même , nous avons essayé de reprogrammer notre volet comme le tuto l&#39;indique, mais lorsque nous coupons 2 secondes et rebranchons 8 secondes ainsi de suite....notre volet ne réagit pas, par contre nous arrivons à l&#39;ouvrir et le fermer en appuyant sur la télécommande, pouvez nous indiquer pourquoi nous n&#39;arrivons pas à le reprogrammer et surtout pourquoi il se déprogramme, nos volets ont 6 ans et nous n&#39;avons jamais eu de problèmes avant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> nathalie T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>merci pour cette information il nous semble donc que nous sommes bloqués au niveau de la mémoire volet qui n&#39;est pas ouverte, pouvez nous nous indiquer la démarche pour l&#39;ouvrir depuis notre télécommande telis4 car nous avons chercher sur internet pour l&#39;ouvrir mais nous avons peur de tout déprogrammer, si nous effectuons la manip indiqué</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Apr 2016 16:14:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453289 https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453289 2453289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8264117 theme-c/avatars/48.png 1087705 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a 2 mois nous avons eu un problème avec un volet déprogrammé &quot;et nous nous sommes absolument pas amusé à déprogrammer la télécommande telis 4&quot; comme peut le dire le SAV de la société qui nous a installé les volets, comme il ne souhaite plus se déplacer, ils nous ont vendu une garantie de 10 ans tout de même , nous avons essayé de reprogrammer notre volet comme le tuto l&#39;indique, mais lorsque nous coupons 2 secondes et rebranchons 8 secondes ainsi de suite....notre volet ne réagit pas, par contre nous arrivons à l&#39;ouvrir et le fermer en appuyant sur la télécommande, pouvez nous indiquer pourquoi nous n&#39;arrivons pas à le reprogrammer et surtout pourquoi il se déprogramme, nos volets ont 6 ans et nous n&#39;avons jamais eu de problèmes avant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui mais...appairez-vous la télis à partir du volet ou de son point de commande?<br />Car, pour qu&#39;il y est le mouvement de va et vient, il faut que la mémoire volet soit ouverte.<br />Elle peut l&#39;être soit du volet lui-même ou de son point de commande.<br />Si point de commande individuel, dites-moi lequel;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Apr 2016 14:57:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453196 https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453196 2453196 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1087705 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a 2 mois nous avons eu un problème avec un volet déprogrammé &quot;et nous nous sommes absolument pas amusé à déprogrammer la télécommande telis 4&quot; comme peut le dire le SAV de la société qui nous a installé les volets, comme il ne souhaite plus se déplacer, ils nous ont vendu une garantie de 10 ans tout de même , nous avons essayé de reprogrammer notre volet comme le tuto l&#39;indique, mais lorsque nous coupons 2 secondes et rebranchons 8 secondes ainsi de suite....notre volet ne réagit pas, par contre nous arrivons à l&#39;ouvrir et le fermer en appuyant sur la télécommande, pouvez nous indiquer pourquoi nous n&#39;arrivons pas à le reprogrammer et surtout pourquoi il se déprogramme, nos volets ont 6 ans et nous n&#39;avons jamais eu de problèmes avant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> nathalie T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Michel S pour votre réponse, nous mettons le bon canal mais notre problème est lorsque nous appuyions sur le bouton derrière la télécommande nous n&#39;avons pas le volet roulant / qui émet un Bip ou qui fait de bref mouvement, il doit y avoir une chose que nous ne faisons pas bien très certainement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Apr 2016 14:35:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453162 https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453162 2453162 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8264117 theme-c/avatars/48.png 1087705 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a 2 mois nous avons eu un problème avec un volet déprogrammé &quot;et nous nous sommes absolument pas amusé à déprogrammer la télécommande telis 4&quot; comme peut le dire le SAV de la société qui nous a installé les volets, comme il ne souhaite plus se déplacer, ils nous ont vendu une garantie de 10 ans tout de même , nous avons essayé de reprogrammer notre volet comme le tuto l&#39;indique, mais lorsque nous coupons 2 secondes et rebranchons 8 secondes ainsi de suite....notre volet ne réagit pas, par contre nous arrivons à l&#39;ouvrir et le fermer en appuyant sur la télécommande, pouvez nous indiquer pourquoi nous n&#39;arrivons pas à le reprogrammer et surtout pourquoi il se déprogramme, nos volets ont 6 ans et nous n&#39;avons jamais eu de problèmes avant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Si votre volet fonctionne avec son point de commande dédié, il n&#39;est pas à mettre en cause.<br />Il suffit de rentrer à nouveau votre volet dans la Télis 4 à partir de son point de commande.<br />En mettant le bon canal bien entendu.<br /><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-sup-teleco/ajouter-une-nouvelle-telecommande-depuis-la-commande-individuelle" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...</a><br /><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/telis-6-chronis/ajouter-un-volet-a-un-canal-deja-existant-a-l-aide-de-la-telecommande-individuelle" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/telis-6...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Apr 2016 14:02:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453125 https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453125 2453125 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1087705 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a 2 mois nous avons eu un problème avec un volet déprogrammé &quot;et nous nous sommes absolument pas amusé à déprogrammer la télécommande telis 4&quot; comme peut le dire le SAV de la société qui nous a installé les volets, comme il ne souhaite plus se déplacer, ils nous ont vendu une garantie de 10 ans tout de même , nous avons essayé de reprogrammer notre volet comme le tuto l&#39;indique, mais lorsque nous coupons 2 secondes et rebranchons 8 secondes ainsi de suite....notre volet ne réagit pas, par contre nous arrivons à l&#39;ouvrir et le fermer en appuyant sur la télécommande, pouvez nous indiquer pourquoi nous n&#39;arrivons pas à le reprogrammer et surtout pourquoi il se déprogramme, nos volets ont 6 ans et nous n&#39;avons jamais eu de problèmes avant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Si vous avez acheté une garantie de 10 ans, mettez l&#39;installateur face à ses responsabilités.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 09 Apr 2016 13:35:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453092 https://forum.somfy.fr/questions/1087705-programmer-volet-telis-4/answers/2453092 2453092 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1087705 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a 2 mois nous avons eu un problème avec un volet déprogrammé &quot;et nous nous sommes absolument pas amusé à déprogrammer la télécommande telis 4&quot; comme peut le dire le SAV de la société qui nous a installé les volets, comme il ne souhaite plus se déplacer, ils nous ont vendu une garantie de 10 ans tout de même , nous avons essayé de reprogrammer notre volet comme le tuto l&#39;indique, mais lorsque nous coupons 2 secondes et rebranchons 8 secondes ainsi de suite....notre volet ne réagit pas, par contre nous arrivons à l&#39;ouvrir et le fermer en appuyant sur la télécommande, pouvez nous indiquer pourquoi nous n&#39;arrivons pas à le reprogrammer et surtout pourquoi il se déprogramme, nos volets ont 6 ans et nous n&#39;avons jamais eu de problèmes avant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>