[Forum Somfy] Suivi de la question: Faut-il changer le recepteur? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 14 Apr 2016 14:24:29 GMT Thu, 14 Apr 2016 14:24:29 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Il semblerait qu&#39;il y ait un dysfonctionnement de la carte, afin de bien identifier le problème, je vous conseille de procéder au diagnostic complet en vous rapprochant de cet outil:<br /><a title="Somfy Portail : Comment identifier ma panne ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne">http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Apr 2016 14:24:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1089518-faut-changer-recepteur/answers/2459669 https://forum.somfy.fr/questions/1089518-faut-changer-recepteur/answers/2459669 2459669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1089518 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Automatisme de Portail Somfy Axovia 220 A ns<br />Après six années de bon fonctionnement, je rencontre actuellement des difficultés que je n’arrive pas à résoudre.<br />Suite à une mémorisation d’une télécommande que je n’avais pas utilisée depuis longtemps, un mauvais contact de la pile m’obligeais à une nouvelle programmation et c’est la que mes ennuies ont commencés, je pense qu’il n’existe pas de rapport mais une coïncidence.<br />Beaucoup instructions ne correspondent plus à celles indiquées dans le manuel d’installation.<br />Actuellement, je fonctionne en ouverture piétonne, mode séquentiel, la fermeture automatique est impossible à régler. (Le voyant 2 est étend)<br />La mémorisation de la course n’opère pas comme l’indique le manuel, le portail ne se déplace pas à petite vitesse. La fermeture n’est pas un vantail l’un après l’autre, mais ensemble avec décalage et à vitesse normale. Un second cycle ouverture /fermeture est identique au premier.<br />La réinitialisation est sans effet (aucune action sur les voyants).<br />Faut-il en conclure que le récepteur est en cause ?</p><p>PS : Suite à l’installation d’un automatisme pour deux portes de garage, réalisé par ‘Auvergne Automatisme à Clermont-Ferrand’, j’ai un récepteur ’’ Nice ‘’ sur le coffret ’Somefy’ afin de me permettre d’utiliser une télécommande unique ‘’Nice’’ pour l’ensemble Portes et Portail.<br />Les télécommandes Nice ou Somefy fonctionnent normalement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Idem que Michel, votre boîtier doit être dans les choux.<br />Pour remettre en service votre portail, il faut intervenir sur le boîtier électronique ou le remplacer.<br />Vous pouvez vous adresser ici pour une réparation<br /><a href="http://www.ebay.fr/itm/371595605760" rel="nofollow">http://www.ebay.fr/itm/371595605760</a><br />Pour le remplacer par un neuf, vous pouvez le commander directement sur la boutique Somfy<br /><a href="http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-sga4100-sga5000-sga6000-axovia-220a-ns.html" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-sga4100-sga...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Apr 2016 21:55:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1089518-faut-changer-recepteur/answers/2457049 https://forum.somfy.fr/questions/1089518-faut-changer-recepteur/answers/2457049 2457049 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1089518 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Automatisme de Portail Somfy Axovia 220 A ns<br />Après six années de bon fonctionnement, je rencontre actuellement des difficultés que je n’arrive pas à résoudre.<br />Suite à une mémorisation d’une télécommande que je n’avais pas utilisée depuis longtemps, un mauvais contact de la pile m’obligeais à une nouvelle programmation et c’est la que mes ennuies ont commencés, je pense qu’il n’existe pas de rapport mais une coïncidence.<br />Beaucoup instructions ne correspondent plus à celles indiquées dans le manuel d’installation.<br />Actuellement, je fonctionne en ouverture piétonne, mode séquentiel, la fermeture automatique est impossible à régler. (Le voyant 2 est étend)<br />La mémorisation de la course n’opère pas comme l’indique le manuel, le portail ne se déplace pas à petite vitesse. La fermeture n’est pas un vantail l’un après l’autre, mais ensemble avec décalage et à vitesse normale. Un second cycle ouverture /fermeture est identique au premier.<br />La réinitialisation est sans effet (aucune action sur les voyants).<br />Faut-il en conclure que le récepteur est en cause ?</p><p>PS : Suite à l’installation d’un automatisme pour deux portes de garage, réalisé par ‘Auvergne Automatisme à Clermont-Ferrand’, j’ai un récepteur ’’ Nice ‘’ sur le coffret ’Somefy’ afin de me permettre d’utiliser une télécommande unique ‘’Nice’’ pour l’ensemble Portes et Portail.<br />Les télécommandes Nice ou Somefy fonctionnent normalement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Avez-vous tenté une RAZ complète en débranchant les cellules et avec reprog de toutes vos télécom?<br />Il est possible que le boitier électronique soit en cause, ce défaut apparaît souvent suite à une tentative d&#39;enregistrement d&#39;une nouvelle télécommande. Cette manip fait claquer des composants usés. C&#39;est un problème un peu fréquent.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Apr 2016 17:13:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1089518-faut-changer-recepteur/answers/2456806 https://forum.somfy.fr/questions/1089518-faut-changer-recepteur/answers/2456806 2456806 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1089518 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Automatisme de Portail Somfy Axovia 220 A ns<br />Après six années de bon fonctionnement, je rencontre actuellement des difficultés que je n’arrive pas à résoudre.<br />Suite à une mémorisation d’une télécommande que je n’avais pas utilisée depuis longtemps, un mauvais contact de la pile m’obligeais à une nouvelle programmation et c’est la que mes ennuies ont commencés, je pense qu’il n’existe pas de rapport mais une coïncidence.<br />Beaucoup instructions ne correspondent plus à celles indiquées dans le manuel d’installation.<br />Actuellement, je fonctionne en ouverture piétonne, mode séquentiel, la fermeture automatique est impossible à régler. (Le voyant 2 est étend)<br />La mémorisation de la course n’opère pas comme l’indique le manuel, le portail ne se déplace pas à petite vitesse. La fermeture n’est pas un vantail l’un après l’autre, mais ensemble avec décalage et à vitesse normale. Un second cycle ouverture /fermeture est identique au premier.<br />La réinitialisation est sans effet (aucune action sur les voyants).<br />Faut-il en conclure que le récepteur est en cause ?</p><p>PS : Suite à l’installation d’un automatisme pour deux portes de garage, réalisé par ‘Auvergne Automatisme à Clermont-Ferrand’, j’ai un récepteur ’’ Nice ‘’ sur le coffret ’Somefy’ afin de me permettre d’utiliser une télécommande unique ‘’Nice’’ pour l’ensemble Portes et Portail.<br />Les télécommandes Nice ou Somefy fonctionnent normalement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>