[Forum Somfy] Suivi de la question: Telecommande Synapsia impossible fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 22 Apr 2016 11:42:54 GMT Fri, 22 Apr 2016 11:42:54 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Johan &amp; Michel, </p><p>Il faudrait tester cela:</p><p><a data-id="571a0e3a776562551400011c" href="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/d33/f2f/d21db1910670f885c00e716256/public_uploader/Probl_me_surdit__carte_YSLO.pdf?031b33">Perte des points de commandes.</a></p><p>Si le problème revient à ce moment là, il faudra procéder au retour SAV de la carte électronique.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Apr 2016 11:42:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1094013-telecommande-synapsia-impossible/answers/2470074 https://forum.somfy.fr/questions/1094013-telecommande-synapsia-impossible/answers/2470074 2470074 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1094013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je possède cinq automatisme de volets battants de type synapsia depuis quatre mois environ. Chaque volet possède sa propre télécommande, et je possède également une box Tahoma qui automatise tout ça.<br />Tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à hier, ou un de mes volets ne s&#39;est pas ouvert le matin. Il n&#39;est plus commandé par sa petite télécommande ni par la box. J&#39;ai fait une remise à zéro de la mémoire du volet et tenter d&#39;associer à nouveau sa télécommande, mais le volet n&#39;accepte aucun appairage. En revanche il est bien alimenté et les moteurs font des va-et-vient suivant les commandes sur les petits boutons de la carte électronique. Que dois je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai eu un problème similaire sur un Yslo-Flex (même carte).<br />Aucun doute, carte HS.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Apr 2016 14:18:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1094013-telecommande-synapsia-impossible/answers/2468991 https://forum.somfy.fr/questions/1094013-telecommande-synapsia-impossible/answers/2468991 2468991 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1094013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je possède cinq automatisme de volets battants de type synapsia depuis quatre mois environ. Chaque volet possède sa propre télécommande, et je possède également une box Tahoma qui automatise tout ça.<br />Tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à hier, ou un de mes volets ne s&#39;est pas ouvert le matin. Il n&#39;est plus commandé par sa petite télécommande ni par la box. J&#39;ai fait une remise à zéro de la mémoire du volet et tenter d&#39;associer à nouveau sa télécommande, mais le volet n&#39;accepte aucun appairage. En revanche il est bien alimenté et les moteurs font des va-et-vient suivant les commandes sur les petits boutons de la carte électronique. Que dois je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Johan,<br />Voir ce lien <a title="Association telecommande Synapsia" href="http://forum.somfy.fr/questions/1089531-association-telecommande-synapsia">http://forum.somfy.fr/questions/1089531-association-telecommande-synapsia</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Apr 2016 17:32:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1094013-telecommande-synapsia-impossible/answers/2467884 https://forum.somfy.fr/questions/1094013-telecommande-synapsia-impossible/answers/2467884 2467884 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1094013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je possède cinq automatisme de volets battants de type synapsia depuis quatre mois environ. Chaque volet possède sa propre télécommande, et je possède également une box Tahoma qui automatise tout ça.<br />Tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à hier, ou un de mes volets ne s&#39;est pas ouvert le matin. Il n&#39;est plus commandé par sa petite télécommande ni par la box. J&#39;ai fait une remise à zéro de la mémoire du volet et tenter d&#39;associer à nouveau sa télécommande, mais le volet n&#39;accepte aucun appairage. En revanche il est bien alimenté et les moteurs font des va-et-vient suivant les commandes sur les petits boutons de la carte électronique. Que dois je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce moteur a l&#39;air d&#39;être défaillant : retour sous garantie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Apr 2016 17:30:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1094013-telecommande-synapsia-impossible/answers/2467880 https://forum.somfy.fr/questions/1094013-telecommande-synapsia-impossible/answers/2467880 2467880 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1094013 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je possède cinq automatisme de volets battants de type synapsia depuis quatre mois environ. Chaque volet possède sa propre télécommande, et je possède également une box Tahoma qui automatise tout ça.<br />Tout fonctionnait très bien jusqu&#39;à hier, ou un de mes volets ne s&#39;est pas ouvert le matin. Il n&#39;est plus commandé par sa petite télécommande ni par la box. J&#39;ai fait une remise à zéro de la mémoire du volet et tenter d&#39;associer à nouveau sa télécommande, mais le volet n&#39;accepte aucun appairage. En revanche il est bien alimenté et les moteurs font des va-et-vient suivant les commandes sur les petits boutons de la carte électronique. Que dois je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>