[Forum Somfy] Suivi de la question: comment reconnecter sa Tahoma Box si changement de modem chez un même FAI ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 23 Apr 2016 18:47:18 GMT Sat, 23 Apr 2016 18:47:18 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1 - Débrancher la box<br />2 - Appuyer sur RST avec un trombone (ou autre)<br />3 - Rester appuyé et rebrancher<br />4 - Quand le voyant rouge clignote, relâcher RST</p><p>Aucune programmation n&#39;est perdue. Tout est enregistré sur les serveurs Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Apr 2016 18:47:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1095467-reconnecter-tahoma-box-changement-modem-fai/answers/2472275 https://forum.somfy.fr/questions/1095467-reconnecter-tahoma-box-changement-modem-fai/answers/2472275 2472275 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1095467 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite à changement de box je n&#39;arrive plus à piloter ma box tahoma via smartphone ni navigateur.<br />Mon adresse IP public ayant changée, dois-je réinitialiser quelque chose ?<br />Sur l&#39;interface Tahoma, j&#39;ai bien accepté de la piloter à distance.<br />Merci pour votre aide car là je suis bloqué.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Couper l&#39;alimentation<br />Appuyer sur le bouton reset avec un trombone<br />Maintenir appuyé<br />remettre l&#39;alim<br />relâcher reset quand le voyant rouge clignote<br />attendre 5-10mn<br />surtout ne pas couper l&#39;alim pendant cette manip !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Apr 2016 18:45:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1095467-reconnecter-tahoma-box-changement-modem-fai/answers/2472273 https://forum.somfy.fr/questions/1095467-reconnecter-tahoma-box-changement-modem-fai/answers/2472273 2472273 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1095467 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite à changement de box je n&#39;arrive plus à piloter ma box tahoma via smartphone ni navigateur.<br />Mon adresse IP public ayant changée, dois-je réinitialiser quelque chose ?<br />Sur l&#39;interface Tahoma, j&#39;ai bien accepté de la piloter à distance.<br />Merci pour votre aide car là je suis bloqué.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Renaud D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comment réinitialiser la Tahoma sans perdre la programmation des capteurs et scénarios ?<br />Cordialement,<br />Renaud</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Apr 2016 18:29:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1095467-reconnecter-tahoma-box-changement-modem-fai/answers/2472265 https://forum.somfy.fr/questions/1095467-reconnecter-tahoma-box-changement-modem-fai/answers/2472265 2472265 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8474052 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/52cbabe1f1b32fbe/avatar_normal.png?3389a2e 1095467 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite à changement de box je n&#39;arrive plus à piloter ma box tahoma via smartphone ni navigateur.<br />Mon adresse IP public ayant changée, dois-je réinitialiser quelque chose ?<br />Sur l&#39;interface Tahoma, j&#39;ai bien accepté de la piloter à distance.<br />Merci pour votre aide car là je suis bloqué.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Appuyez sur le bouton &quot;Mode&quot; pour faire passer le voyant au vert et relisez la notice...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 23 Apr 2016 09:37:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1095467-reconnecter-tahoma-box-changement-modem-fai/answers/2471566 https://forum.somfy.fr/questions/1095467-reconnecter-tahoma-box-changement-modem-fai/answers/2471566 2471566 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1095467 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite à changement de box je n&#39;arrive plus à piloter ma box tahoma via smartphone ni navigateur.<br />Mon adresse IP public ayant changée, dois-je réinitialiser quelque chose ?<br />Sur l&#39;interface Tahoma, j&#39;ai bien accepté de la piloter à distance.<br />Merci pour votre aide car là je suis bloqué.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>avez-vous essayé de réinitialiser votre box ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Apr 2016 21:20:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1095467-reconnecter-tahoma-box-changement-modem-fai/answers/2471273 https://forum.somfy.fr/questions/1095467-reconnecter-tahoma-box-changement-modem-fai/answers/2471273 2471273 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1095467 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite à changement de box je n&#39;arrive plus à piloter ma box tahoma via smartphone ni navigateur.<br />Mon adresse IP public ayant changée, dois-je réinitialiser quelque chose ?<br />Sur l&#39;interface Tahoma, j&#39;ai bien accepté de la piloter à distance.<br />Merci pour votre aide car là je suis bloqué.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Renaud D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert,</p><p>J&#39;ai bien un voyant vert et l&#39;autre est jaune car pas de scénarios en cours</p><p>Je n&#39;arrive pas à piloter les équipements via le navigateur ni via le smartphone.<br />Je n&#39;ai pas de message d&#39;erreur mais sur demande de fermeture ou ouverture de volet, rien de s&#39;effectue.</p><p>Je tiens à préciser qu&#39;auparavant, la Tahoma Box fonctionnait correctement via l&#39;interface internet ou via le smartphone</p><p>A bientôt,<br />Renaud</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Apr 2016 18:19:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1095467-reconnecter-tahoma-box-changement-modem-fai/answers/2471163 https://forum.somfy.fr/questions/1095467-reconnecter-tahoma-box-changement-modem-fai/answers/2471163 2471163 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8474052 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/52cbabe1f1b32fbe/avatar_normal.png?3389a2e 1095467 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite à changement de box je n&#39;arrive plus à piloter ma box tahoma via smartphone ni navigateur.<br />Mon adresse IP public ayant changée, dois-je réinitialiser quelque chose ?<br />Sur l&#39;interface Tahoma, j&#39;ai bien accepté de la piloter à distance.<br />Merci pour votre aide car là je suis bloqué.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vous n&#39;avez rien de particulier à faire.<br />Les voyants doivent être vert, Est-ce le cas ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Apr 2016 17:45:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1095467-reconnecter-tahoma-box-changement-modem-fai/answers/2471141 https://forum.somfy.fr/questions/1095467-reconnecter-tahoma-box-changement-modem-fai/answers/2471141 2471141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1095467 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>suite à changement de box je n&#39;arrive plus à piloter ma box tahoma via smartphone ni navigateur.<br />Mon adresse IP public ayant changée, dois-je réinitialiser quelque chose ?<br />Sur l&#39;interface Tahoma, j&#39;ai bien accepté de la piloter à distance.<br />Merci pour votre aide car là je suis bloqué.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>