[Forum Somfy] Suivi de la question: est il normal que ma box internet se coupe lorsque j'ouvre mon portail automatisé Somfy fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 03 May 2016 08:37:09 GMT Tue, 03 May 2016 08:37:09 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christian,</p><p>Il est raisonnable de penser que votre problème vient d&#39;une perturbation électrique. Il serait intéressant de brancher la box sur une autre prise ou bien tirer une nouvelle alimentation pour la motorisation à titre temporaire afin de vérifier le fonctionnement comme cela. Que se passe-t-il sur la box lorsque ce problème se produit ?</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 03 May 2016 08:37:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1098899-normal-box-internet-coupe-ouvre-portail-automatise-somfy/answers/2484121 https://forum.somfy.fr/questions/1098899-normal-box-internet-coupe-ouvre-portail-automatise-somfy/answers/2484121 2484121 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 1098899 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voilà lorsque j&#39;ouvre mon portail soit via la télécommande soit via un bouton poussoir situé à coté du portail, ma box internet qui se trouve à plus de 50 mètres du portail se coupe systématiquement. Que faire pour mettre fin à ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christian N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>ma box n&#39;est pas en mode WIFI, c&#39;est le fait de déclencher l&#39;ouverture ou fermeture par la mise en route du moteur qui coupe la box.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 30 Apr 2016 08:09:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1098899-normal-box-internet-coupe-ouvre-portail-automatise-somfy/answers/2480749 https://forum.somfy.fr/questions/1098899-normal-box-internet-coupe-ouvre-portail-automatise-somfy/answers/2480749 2480749 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6135983 theme-c/avatars/48.png 1098899 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voilà lorsque j&#39;ouvre mon portail soit via la télécommande soit via un bouton poussoir situé à coté du portail, ma box internet qui se trouve à plus de 50 mètres du portail se coupe systématiquement. Que faire pour mettre fin à ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Essayez en coupant le mode Wifi sur votre box.<br />Le problème persiste t-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Apr 2016 11:27:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1098899-normal-box-internet-coupe-ouvre-portail-automatise-somfy/answers/2479943 https://forum.somfy.fr/questions/1098899-normal-box-internet-coupe-ouvre-portail-automatise-somfy/answers/2479943 2479943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1098899 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voilà lorsque j&#39;ouvre mon portail soit via la télécommande soit via un bouton poussoir situé à coté du portail, ma box internet qui se trouve à plus de 50 mètres du portail se coupe systématiquement. Que faire pour mettre fin à ce problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>