[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment s'affranchir des Parasites lors de la fermeture et ouverture des volets roulants filaires ?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 05 May 2016 17:14:12 GMT

Vérifiez les cheminements des câbles de la box (ligne ADSL et LAN) et vérifiez qu'il soit éloignés des alimentations de moteur.

Réponse de Alain N.

Alain N. — Thu, 05 May 2016 09:32:32 GMT

Bonjour Robert ,
Le phénomène intervient sur tous les moteurs avec plus ou moins "d'intensité" .
Cordialement

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 05 May 2016 08:08:48 GMT

Est-ce que la présence des parasites est liée à l'utilisation d'un moteur en particulier ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 05 May 2016 07:38:35 GMT

Bon courage Alain....
Ce genre de recherches peut prendre 1h comme tout le W.E de l'Ascension.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Thu, 05 May 2016 05:45:52 GMT

Bonjour Alain,
Tenez nous informé.

Réponse de Alain N.

Alain N. — Wed, 04 May 2016 17:35:20 GMT

Bonsoir,
Je vous remercie pour toutes les réponses que vous m'avez faites.
Je vais continuer mes recherches
Cordialement

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 04 May 2016 17:30:12 GMT

Je sais de quoi je parles, les perturbations électromagnétiques m'em... depuis 30 ans !
Je sais aussi que sur ce sujet mieux vaut prévenir que guérir.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 04 May 2016 17:17:43 GMT

D'accord avec toi Robert, ce genre de panne est vraiment du cas par cas qui se traite sur site.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 04 May 2016 16:00:48 GMT

Des problèmes de parasites sur une installation électriques ne peuvent pas être résolus sur un forum...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 04 May 2016 15:05:36 GMT

Bonjour Michel

Pour le neutre à la terre, c'était en réponse à notre ami qui lui a fait un test Phase/Terre ! Bien sur c'est réservé aux bons bricoleurs.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 04 May 2016 13:57:55 GMT

Alain,
Vérifiez le bon serrage du câble coaxial à l'entrée de la box, une mauvaise masse peut créer ce type de phénomène.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 04 May 2016 09:57:43 GMT

Ce genre de conseil est à éviter...
Un pro doit rechercher la source de la chute de l'interdif; certains, iraient faire le test en shuntant phase/neutre ????

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 04 May 2016 08:40:20 GMT

Bonjour

pour le test de la prise de terre, c'est le neutre qu'il faut mettre à la terre. La disjonction doit être immédiate.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 04 May 2016 07:49:03 GMT

Je ne vois que la box...depuis combien de temps l'avez-vous?
Si vous êtes certain que ce phénomène est apparu depuis ~15 jours, alors, il faut absolument vous mémoriser quels sont les événements qui ont changés depuis...!!!
Le Home-ciné fonctionne sans box ! c'est une piste sérieuse, la TV n'y est pour rien !
Avez-vous un décodeur, etc...du Wifi ?
Lorsque le phénomène est présent, supprimez une à une les causes possibles, si sans résultat, rebranchez-la, puis passez à une autre source, et ainsi de suite.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 04 May 2016 07:49:00 GMT

Le parasite est peut-être aérien faire l'essai de placer une feuille d'aluminium de manière à blinder la box.

Réponse de Alain N.

Alain N. — Wed, 04 May 2016 07:37:54 GMT

Bonjour Robert,
J'ai changé l'alimentation de ma box (hom, et télé) : j'ai changé de prise , j'ai pris une prise à la cuisine qui n'est pas sous le même disjoncteur que celle du salon, mais le phénomène est toujours le même.
Cordialement

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 04 May 2016 07:30:20 GMT

Bonjour Alain,
Le problème est peut-être l'installation électriques avez vous fait l'essai avec une autre l'installation électriques ?

Réponse de Alain N.

Alain N. — Wed, 04 May 2016 07:07:02 GMT

Bonjour,
pour essayer le différentiel, j'ai fait un défaut entre la phase et la "terre".
En ce qui concerne le changement de téléviseur: je n'en ai pas d'autre à ma disposition.
Par contre lorsque je me le hom cinema sans passer par la box : je n'ai pas de problème de parasite ni sur la télé, ni dans les hauts parleur du hom
Cordialement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 04 May 2016 06:26:16 GMT

Bonjour

Vous dites: "....(la prise - de terre - doit être bonne car lorsque je fais un défaut le différentiel s'ouvre)..."

Comment avez-vous fait le test ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 04 May 2016 06:08:40 GMT

Bonjour Alain,
Le problème est peut-être le téléviseur avez vous fait l'essai avec une autre téléviseur ?

Réponse de Alain N.

Alain N. — Tue, 03 May 2016 18:09:23 GMT

Non pas de CPL
Le câble d'alimentation jusqu'à l'inverseur est le câble fourni avec le moteur . Cela fait environ un an que j'ai ma box et mes volets deux ans, et c'est seulement depuis 15 jours que ce phénomène est apparu

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 03 May 2016 17:42:23 GMT

Utilisez vous des modules CPL ?

Réponse de Alain N.

Alain N. — Tue, 03 May 2016 17:40:01 GMT

Bonjour
en réponse à Sylvain,
Lorsque la télévision est allumée l'image se fige et le son (qui passe par le Hom cinéma) "craque" vraiment fort.
J'ai vérifié la tension : elle ne bouge pas d'un volt.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 03 May 2016 17:33:23 GMT

C'est forcément un problème de câbles mal adaptés.
Mauvais calibre, mauvais gainage, etc...
Un câble électrique qui fuit, est mal blindé, il se comporte comme une passoire à fréquences parasites.
Avez-vous utilisé le câblage approprié pour vos volets?

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Tue, 03 May 2016 17:22:00 GMT

Bonjour

Evitez d'ouvrir 15 posts pour le meme problème !
http://forum.somfy.fr/questions/1100251-resoudre-parasite...

C'est fortement lié a la qualité de votre installation !