[Forum Somfy] Suivi de la question: prise 2401093 extérieure avec portée faible fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 06 May 2016 11:35:55 GMT Fri, 06 May 2016 11:35:55 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier,</p><p>Je vous confirme que cette prise semble avoir un défaut de portée. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles. C&#39;est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 May 2016 11:35:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1101754-prise-2401093-exterieure-portee-faible/answers/2487685 https://forum.somfy.fr/questions/1101754-prise-2401093-exterieure-portee-faible/answers/2487685 2487685 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1101754 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;acheter une prise extérieure mais celle ci ne fonctionne qu&#39;à 3 ou 4 mètres en champ libre. Elle est branchée sur une prise murale sur un mur en parpaing. J&#39;ai déjà ce genre de prise et cela fonctionne très bien. Avez-vous une idée de la raison de cette faible portée ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Attendre la réponse du SAV sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 May 2016 18:13:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1101754-prise-2401093-exterieure-portee-faible/answers/2487109 https://forum.somfy.fr/questions/1101754-prise-2401093-exterieure-portee-faible/answers/2487109 2487109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1101754 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;acheter une prise extérieure mais celle ci ne fonctionne qu&#39;à 3 ou 4 mètres en champ libre. Elle est branchée sur une prise murale sur un mur en parpaing. J&#39;ai déjà ce genre de prise et cela fonctionne très bien. Avez-vous une idée de la raison de cette faible portée ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Xavier L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse. Je l&#39;ai acheté hier à Castorama.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 May 2016 13:30:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1101754-prise-2401093-exterieure-portee-faible/answers/2486977 https://forum.somfy.fr/questions/1101754-prise-2401093-exterieure-portee-faible/answers/2486977 2486977 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7734823 theme-c/avatars/48.png 1101754 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;acheter une prise extérieure mais celle ci ne fonctionne qu&#39;à 3 ou 4 mètres en champ libre. Elle est branchée sur une prise murale sur un mur en parpaing. J&#39;ai déjà ce genre de prise et cela fonctionne très bien. Avez-vous une idée de la raison de cette faible portée ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier,<br />Il est possible que cette prise présente un défaut,<br />Ou l&#39;avez vous acheté ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 05 May 2016 09:52:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1101754-prise-2401093-exterieure-portee-faible/answers/2486864 https://forum.somfy.fr/questions/1101754-prise-2401093-exterieure-portee-faible/answers/2486864 2486864 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1101754 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;acheter une prise extérieure mais celle ci ne fonctionne qu&#39;à 3 ou 4 mètres en champ libre. Elle est branchée sur une prise murale sur un mur en parpaing. J&#39;ai déjà ce genre de prise et cela fonctionne très bien. Avez-vous une idée de la raison de cette faible portée ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>