[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème d'activation fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 27 Jun 2016 08:56:24 GMT Mon, 27 Jun 2016 08:56:24 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour.<br />N&#39;hésitez pas à me contacter en direct.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2016 08:56:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553157 https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553157 2553157 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1102419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème lors de la validation de mon compte Tahoma après avoir enregistré en ligne l&#39;appareil. Pourriez-vous dépanner svp ? Le PIN de la box est : 0204-3886-8951<br />Merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Robert P,</p><p>En effet, le problème est réglé.</p><p>Merci et bravo pour le professionnalisme.</p><p>Cordialement,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2016 08:53:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553147 https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553147 2553147 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8650126 theme-c/avatars/48.png 1102419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème lors de la validation de mon compte Tahoma après avoir enregistré en ligne l&#39;appareil. Pourriez-vous dépanner svp ? Le PIN de la box est : 0204-3886-8951<br />Merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous pouvez me contacter par email ou téléphone, c&#39;est comme vous voulez.<br />Votre problème doit être résolu maintenant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2016 08:49:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553138 https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553138 2553138 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1102419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème lors de la validation de mon compte Tahoma après avoir enregistré en ligne l&#39;appareil. Pourriez-vous dépanner svp ? Le PIN de la box est : 0204-3886-8951<br />Merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Veuillez suivre le lien dans le dernier email reçu.<br />Problème résolu.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2016 08:43:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553127 https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553127 2553127 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1102419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème lors de la validation de mon compte Tahoma après avoir enregistré en ligne l&#39;appareil. Pourriez-vous dépanner svp ? Le PIN de la box est : 0204-3886-8951<br />Merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Robert P,</p><p>Dois-je vous contacter depuis mon espace client Plus domotique ? <br />ou par téléphone au numéro indiqué sur le site <br />ou par mail à l&#39;adresse visible sur le site?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2016 08:43:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553126 https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553126 2553126 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8650126 theme-c/avatars/48.png 1102419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème lors de la validation de mon compte Tahoma après avoir enregistré en ligne l&#39;appareil. Pourriez-vous dépanner svp ? Le PIN de la box est : 0204-3886-8951<br />Merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Plus Domotique, c&#39;est moi.<br />Merci de me contacter directement sans passer par le forum, je traiterai votre problème en direct.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2016 08:31:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553104 https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553104 2553104 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1102419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème lors de la validation de mon compte Tahoma après avoir enregistré en ligne l&#39;appareil. Pourriez-vous dépanner svp ? Le PIN de la box est : 0204-3886-8951<br />Merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert,</p><p>La box a été achetée chez Plus domotique. Ils ont fait l&#39;activation puisque j&#39;ai recu le mail &quot;dernière étape...&quot; c&#39;est à ce moment qu&#39;il y a eu un problème. En suivant le lien, je tombe sur une page qui m&#39;indique de contacter forum.somfy.fr.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2016 08:23:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553093 https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553093 2553093 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8650126 theme-c/avatars/48.png 1102419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème lors de la validation de mon compte Tahoma après avoir enregistré en ligne l&#39;appareil. Pourriez-vous dépanner svp ? Le PIN de la box est : 0204-3886-8951<br />Merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une TaHoma &quot;Premium&quot; doit être activée par l&#39;installateur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2016 08:16:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553076 https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553076 2553076 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1102419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème lors de la validation de mon compte Tahoma après avoir enregistré en ligne l&#39;appareil. Pourriez-vous dépanner svp ? Le PIN de la box est : 0204-3886-8951<br />Merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoit L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Moi aussi, il y a eu un problème lors de l&#39;activation de ma Tahoma Premium. Lorsque j&#39;ai cliqué sur le lien reçu par mail je suis arrivé sur une page qui m&#39;indique une erreur d&#39;activation. Le PIN est 1201-9723-3180.<br />Merci de m&#39;indiquer quoi faire.</p><p>cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2016 08:00:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553048 https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2553048 2553048 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8650126 theme-c/avatars/48.png 1102419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème lors de la validation de mon compte Tahoma après avoir enregistré en ligne l&#39;appareil. Pourriez-vous dépanner svp ? Le PIN de la box est : 0204-3886-8951<br />Merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> PERON A. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Cela fonctionne. Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 May 2016 11:55:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2490502 https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2490502 2490502 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8510333 theme-c/avatars/48.png 1102419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème lors de la validation de mon compte Tahoma après avoir enregistré en ligne l&#39;appareil. Pourriez-vous dépanner svp ? Le PIN de la box est : 0204-3886-8951<br />Merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Peron, </p><p>Je vous ai renvoyé l&#39;email de finaliser d&#39;activation où vous trouverez un lien à valider afin d&#39;avoir accès à votre TaHoma, vous avez 24h pour le faire.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 09 May 2016 08:03:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2490052 https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2490052 2490052 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1102419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème lors de la validation de mon compte Tahoma après avoir enregistré en ligne l&#39;appareil. Pourriez-vous dépanner svp ? Le PIN de la box est : 0204-3886-8951<br />Merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />Il faurdra attendre la semaine prochaine pour qu&#39;un Yellow puisse voir votre statu.<br />Bon WE</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 06 May 2016 22:36:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2488555 https://forum.somfy.fr/questions/1102419-probleme-activation/answers/2488555 2488555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4757769 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2d2415e2ef7c0c5d/avatar_normal.png?3389a2e 1102419 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;ai un problème lors de la validation de mon compte Tahoma après avoir enregistré en ligne l&#39;appareil. Pourriez-vous dépanner svp ? Le PIN de la box est : 0204-3886-8951<br />Merci bcp</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>