[Forum Somfy] Suivi de la question: Réouverture intempestive sur Elixo 500 fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 30 May 2016 16:08:10 GMT Mon, 30 May 2016 16:08:10 GMT answers Anthony P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />J&#39;ai eu le meme symptome sur un modèle IO.<br />En fait, j&#39;ai de l&#39;eau dans une des cellules photo.<br />Il faut aller voir le message d&#39;erreur, moi j&#39;avais E6 : defaut cellule .<br />Dans votre cas, est ce que le soleil ne vient pas perturber les cellules?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 30 May 2016 16:08:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102882-reouverture-intempestive-elixo-500/answers/2518443 https://forum.somfy.fr/questions/1102882-reouverture-intempestive-elixo-500/answers/2518443 2518443 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8257722 theme-c/avatars/48.png 1102882 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède un portail coulissant avec un moteur Elixo 500 3s, depuis le mois de septembre. Je n&#39;avais rencontré aucun soucis. Depuis les beau jours de cette semaine. (Mon moteur se trouve au soleil de 9H à 14H, mon portail est en fermeture automatique après une tempo de 10 Secondes.) Quand je commende son ouverture tout ce passe bien mais une fois qu&#39;il se referme arrivé a la buté il se ferme correctement recule de 3 cm puis se ré ouvre... Mon problème persiste une bonne partie de la journée jusqu&#39;au couché du soleil... J&#39;ai fais un apprentissage au alentour de 14H mais rien ni fait le problème persiste. J&#39;aurai donc voulu savoir si il y avait une solution sachant que les température ne dépasse pas les 22°c.<br />En vous remerciant par avance, Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est ce que je pensais.<br />Il faudra donc faire appel à cette entreprise pour le SAV.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 May 2016 12:22:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102882-reouverture-intempestive-elixo-500/answers/2489598 https://forum.somfy.fr/questions/1102882-reouverture-intempestive-elixo-500/answers/2489598 2489598 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1102882 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède un portail coulissant avec un moteur Elixo 500 3s, depuis le mois de septembre. Je n&#39;avais rencontré aucun soucis. Depuis les beau jours de cette semaine. (Mon moteur se trouve au soleil de 9H à 14H, mon portail est en fermeture automatique après une tempo de 10 Secondes.) Quand je commende son ouverture tout ce passe bien mais une fois qu&#39;il se referme arrivé a la buté il se ferme correctement recule de 3 cm puis se ré ouvre... Mon problème persiste une bonne partie de la journée jusqu&#39;au couché du soleil... J&#39;ai fais un apprentissage au alentour de 14H mais rien ni fait le problème persiste. J&#39;aurai donc voulu savoir si il y avait une solution sachant que les température ne dépasse pas les 22°c.<br />En vous remerciant par avance, Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Joffrey G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non, le portail a été installé dans son ensemble par une société spécialisée SOMFY sur DIJON du nom de GUILLERME</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 May 2016 12:19:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102882-reouverture-intempestive-elixo-500/answers/2489596 https://forum.somfy.fr/questions/1102882-reouverture-intempestive-elixo-500/answers/2489596 2489596 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8512885 theme-c/avatars/48.png 1102882 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède un portail coulissant avec un moteur Elixo 500 3s, depuis le mois de septembre. Je n&#39;avais rencontré aucun soucis. Depuis les beau jours de cette semaine. (Mon moteur se trouve au soleil de 9H à 14H, mon portail est en fermeture automatique après une tempo de 10 Secondes.) Quand je commende son ouverture tout ce passe bien mais une fois qu&#39;il se referme arrivé a la buté il se ferme correctement recule de 3 cm puis se ré ouvre... Mon problème persiste une bonne partie de la journée jusqu&#39;au couché du soleil... J&#39;ai fais un apprentissage au alentour de 14H mais rien ni fait le problème persiste. J&#39;aurai donc voulu savoir si il y avait une solution sachant que les température ne dépasse pas les 22°c.<br />En vous remerciant par avance, Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Ce moteur a t-il été installé par vous?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 08 May 2016 11:48:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1102882-reouverture-intempestive-elixo-500/answers/2489585 https://forum.somfy.fr/questions/1102882-reouverture-intempestive-elixo-500/answers/2489585 2489585 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1102882 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, Je possède un portail coulissant avec un moteur Elixo 500 3s, depuis le mois de septembre. Je n&#39;avais rencontré aucun soucis. Depuis les beau jours de cette semaine. (Mon moteur se trouve au soleil de 9H à 14H, mon portail est en fermeture automatique après une tempo de 10 Secondes.) Quand je commende son ouverture tout ce passe bien mais une fois qu&#39;il se referme arrivé a la buté il se ferme correctement recule de 3 cm puis se ré ouvre... Mon problème persiste une bonne partie de la journée jusqu&#39;au couché du soleil... J&#39;ai fais un apprentissage au alentour de 14H mais rien ni fait le problème persiste. J&#39;aurai donc voulu savoir si il y avait une solution sachant que les température ne dépasse pas les 22°c.<br />En vous remerciant par avance, Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>