[Forum Somfy] Suivi de la question: Serveurs SOMFY hs? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 18 May 2016 07:26:52 GMT Wed, 18 May 2016 07:26:52 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour à tous,</p><p>Nous avons effectivement rencontré un dysfonctionnement du serveur Somfy samedi soir, nous nous excusons pour ce désagrément.<br />Ce n&#39;était malheureusement pas une maintenance, nos techniciens analysent donc cela afin d&#39;en déterminer la cause et que cela ne se reproduise pas.<br />Tout est reparti dans la nuit de samedi à dimanche.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 18 May 2016 07:26:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2502194 https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2502194 2502194 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1106986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour depuis ce soir la box TAHOMA affiche le voyant rouge, les serveurs sont ils HS?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>08H05 <br />Tout est revenu dans l&#39;ordre après quelques redémarrages!!!<br />Somfy devrait prévenir quand une maintenance ou une panne arrive</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 May 2016 06:06:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499044 https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499044 2499044 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8003258 theme-c/avatars/48.png 1106986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour depuis ce soir la box TAHOMA affiche le voyant rouge, les serveurs sont ils HS?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Julien D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Existe t&#39;il une procédure pour relancer la box après pb de serveurs?<br />La mienne ne fonctionne pas même ce matin après redémarrage de la tahoma<br />Tous les voyants sont vert et je ne peux plus piloter mes volets depuis mon iphone</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 May 2016 05:52:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499042 https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499042 2499042 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8003258 theme-c/avatars/48.png 1106986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour depuis ce soir la box TAHOMA affiche le voyant rouge, les serveurs sont ils HS?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est bon maintenant.C&#39;est sur qu&#39;il devrait y avoir un avertissement et prévoir meme d&#39;envoyer un message anticipé en cas de maintenance. Moi ca fait 4 mois que j&#39;ai ma tahoma et aucun souci jusqu&#39;à présent</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 May 2016 05:32:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499040 https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499040 2499040 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8357623 theme-c/avatars/48.png 1106986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour depuis ce soir la box TAHOMA affiche le voyant rouge, les serveurs sont ils HS?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richard P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour<br />Tout est OK maintenant.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 May 2016 02:26:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499028 https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499028 2499028 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5125920 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/208d5af1387ceb2c/avatar_normal.png?3389a2e 1106986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour depuis ce soir la box TAHOMA affiche le voyant rouge, les serveurs sont ils HS?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Diego S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>en ligne de nouveau...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 May 2016 01:12:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499026 https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499026 2499026 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7569058 theme-c/avatars/48.png 1106986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour depuis ce soir la box TAHOMA affiche le voyant rouge, les serveurs sont ils HS?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jerome C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Idem pour moi, je pensais que ça venait de ma box...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 15 May 2016 00:22:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499019 https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499019 2499019 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6792917 theme-c/avatars/48.png 1106986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour depuis ce soir la box TAHOMA affiche le voyant rouge, les serveurs sont ils HS?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> François C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé de preciser mais cela fait depuis hier soir 21h30 environ que Tahoma ne dialogue plus avec le serveur de Somfy !!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 May 2016 23:57:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499017 https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499017 2499017 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6991752 theme-c/avatars/48.png 1106986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour depuis ce soir la box TAHOMA affiche le voyant rouge, les serveurs sont ils HS?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Thierry C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir, idem chez moi.</p><p>Hs depuis 2h.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 May 2016 23:29:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499015 https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499015 2499015 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7081111 theme-c/avatars/48.png 1106986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour depuis ce soir la box TAHOMA affiche le voyant rouge, les serveurs sont ils HS?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Eric B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Je pense que oui voyant rouge en haut, mon internet va bien pourtant, la preuve je vous écris.<br />Somfy devrait avertir ces clients je pense en cas de problème ou un site dédié a l&#39;actu en réel de la tahoma.<br />D&#39;autres personnes dans ce cas ce soir ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 14 May 2016 22:03:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499003 https://forum.somfy.fr/questions/1106986-serveurs-somfy-hs/answers/2499003 2499003 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8531527 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a5b288764bf5b887/avatar_normal.png?3389a2e 1106986 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour depuis ce soir la box TAHOMA affiche le voyant rouge, les serveurs sont ils HS?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>