[Forum Somfy] Suivi de la question: alarme non reconnu fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 24 May 2016 14:38:59 GMT Tue, 24 May 2016 14:38:59 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick, </p><p>Un compte d'accès à distance est déjà créé sur votre centrale, je vous fais suivre le nom de sous-domaine par message privé.</p><p>Toutefois, votre compte ne se met pas à jour, veuillez donc vérifier les points suivants:</p><p>Dans le menu "réglage de l'interface":</p><ul><li>vérifier que la case "accès à distance" est cochée.</li></ul><ul><li>passer le port DNS à 80 au lieu de 1024</li></ul><ul><li>Sauvegarder.</li></ul><p>Dans le menu "réglage du réseau":</p><ul><li>vérifier que la case "activer DHCP" est décochée.</li></ul><ul><li>passer le DNS primaire à 8.8.8.8</li></ul><ul><li>passer le DNS secondaire à 8.8.4.4</li></ul><p>Appliquer.</p><p>Dans les réglages de votre box ADSL, il faudra aussi bien vérifier que les ports 443 et 80 sont ouverts par rapport à l'IP de votre centrale.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 May 2016 14:38:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1109923-alarme-reconnu/answers/2511142 https://forum.somfy.fr/questions/1109923-alarme-reconnu/answers/2511142 2511142 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1109923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;essaye de créer un compte pour accès à distance sur le serveur d&#39;alarme.<br />Je n&#39;ai aucun problème de liaison en IP entre mon PC et l&#39;alarme.<br />Par contre, lorsque j&#39;essaye de créer un compte sur le serveur (<a href="http://www.alarmesomfy.net/alarme.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/alarme.php</a>) j&#39;ai beau débrancher et rebrancher la prise de la centrale ... le PC et la centrale ne se trouvent pas ... cela tourne en rond. L&#39;alarme est branchée sur ma Livebox en filaire comme mon PC sur le réseau de la livebox... REF de ma centrale 523255<br />Pouvez vous me dire quoi faire ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> patrick <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />j&#39;ai un alarme protexiom tab GSM</p><p>Merci de me proposé votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 May 2016 09:37:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1109923-alarme-reconnu/answers/2505710 https://forum.somfy.fr/questions/1109923-alarme-reconnu/answers/2505710 2505710 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7179096 theme-c/avatars/48.png 1109923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;essaye de créer un compte pour accès à distance sur le serveur d&#39;alarme.<br />Je n&#39;ai aucun problème de liaison en IP entre mon PC et l&#39;alarme.<br />Par contre, lorsque j&#39;essaye de créer un compte sur le serveur (<a href="http://www.alarmesomfy.net/alarme.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/alarme.php</a>) j&#39;ai beau débrancher et rebrancher la prise de la centrale ... le PC et la centrale ne se trouvent pas ... cela tourne en rond. L&#39;alarme est branchée sur ma Livebox en filaire comme mon PC sur le réseau de la livebox... REF de ma centrale 523255<br />Pouvez vous me dire quoi faire ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quelle alarme avez-vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 20 May 2016 09:04:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1109923-alarme-reconnu/answers/2505658 https://forum.somfy.fr/questions/1109923-alarme-reconnu/answers/2505658 2505658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1109923 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, j&#39;essaye de créer un compte pour accès à distance sur le serveur d&#39;alarme.<br />Je n&#39;ai aucun problème de liaison en IP entre mon PC et l&#39;alarme.<br />Par contre, lorsque j&#39;essaye de créer un compte sur le serveur (<a href="http://www.alarmesomfy.net/alarme.php" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net/alarme.php</a>) j&#39;ai beau débrancher et rebrancher la prise de la centrale ... le PC et la centrale ne se trouvent pas ... cela tourne en rond. L&#39;alarme est branchée sur ma Livebox en filaire comme mon PC sur le réseau de la livebox... REF de ma centrale 523255<br />Pouvez vous me dire quoi faire ?<br />Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>