[Forum Somfy] Suivi de la question: Roller driver: moteur qui claque à vide ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 01 Jun 2016 15:16:47 GMT Wed, 01 Jun 2016 15:16:47 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David, </p><p>Je vous contacte en privé afin de procéder au retour SAV de votre moteur.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jun 2016 15:16:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1110555-roller-driver-moteur-claque-vide/answers/2521177 https://forum.somfy.fr/questions/1110555-roller-driver-moteur-claque-vide/answers/2521177 2521177 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1110555 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p><p>Ayant acheter en mars 2016 et installer mis avril 2016 4 roller driver chez moi , j&#39;en ai un qui ne fonctionne plus.</p><p>Celui-ci à perdu ses référence haute et basse.<br />Ayant essayer de reconfigurer le volet en faisant la procédure de coupure et d&#39;allumage (2s/8s/2s) puis l&#39;appuie sur le bouton arriere de la télécommande (j&#39;obtient un seul vas et vient au lieu de 2).<br />Je n&#39;arrive donc pas à reconfigurer mon volet.</p><p>De plus, je viens de détacher le volet du moteur et lorsque je fait fonctionner le moteur, celui-ci claque quasiment a chaque tour.</p><p>Avez vous une solution à mon problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mar-Zo-Bouille <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de refaire la procédure de réglage complète, la procédure se passe bien mais le volet se décale par rapport au butées que je lui règle. </p><p>J&#39;ai fait la manipulation 3 x et celui-ci se déréglé à chaque fois.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 May 2016 09:49:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1110555-roller-driver-moteur-claque-vide/answers/2515955 https://forum.somfy.fr/questions/1110555-roller-driver-moteur-claque-vide/answers/2515955 2515955 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6369287 theme-c/avatars/48.png 1110555 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p><p>Ayant acheter en mars 2016 et installer mis avril 2016 4 roller driver chez moi , j&#39;en ai un qui ne fonctionne plus.</p><p>Celui-ci à perdu ses référence haute et basse.<br />Ayant essayer de reconfigurer le volet en faisant la procédure de coupure et d&#39;allumage (2s/8s/2s) puis l&#39;appuie sur le bouton arriere de la télécommande (j&#39;obtient un seul vas et vient au lieu de 2).<br />Je n&#39;arrive donc pas à reconfigurer mon volet.</p><p>De plus, je viens de détacher le volet du moteur et lorsque je fait fonctionner le moteur, celui-ci claque quasiment a chaque tour.</p><p>Avez vous une solution à mon problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mar-Zo-Bouille <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;entends un claqué mécanique à chaque tour du moteur du côté ou il y a le moteur. </p><p>Comme si la roue codeuse sauter un cran à chaque tour.</p><p>C&#39;est un bruit que je n&#39;ai pas sur mes autres volets roulant identique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 May 2016 15:43:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1110555-roller-driver-moteur-claque-vide/answers/2514231 https://forum.somfy.fr/questions/1110555-roller-driver-moteur-claque-vide/answers/2514231 2514231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6369287 theme-c/avatars/48.png 1110555 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p><p>Ayant acheter en mars 2016 et installer mis avril 2016 4 roller driver chez moi , j&#39;en ai un qui ne fonctionne plus.</p><p>Celui-ci à perdu ses référence haute et basse.<br />Ayant essayer de reconfigurer le volet en faisant la procédure de coupure et d&#39;allumage (2s/8s/2s) puis l&#39;appuie sur le bouton arriere de la télécommande (j&#39;obtient un seul vas et vient au lieu de 2).<br />Je n&#39;arrive donc pas à reconfigurer mon volet.</p><p>De plus, je viens de détacher le volet du moteur et lorsque je fait fonctionner le moteur, celui-ci claque quasiment a chaque tour.</p><p>Avez vous une solution à mon problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David, </p><p>Quelle est la réaction de votre Roller Drive après la double coupure?<br />Ensuite, l&#39;appui sur la touche PROG après cette double coupure doit être de + de 7s, le second va et vient arrivant autour des 7 à 8s.</p><p>Qu&#39;entendez-vous par il claque à vide?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 26 May 2016 09:41:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1110555-roller-driver-moteur-claque-vide/answers/2513566 https://forum.somfy.fr/questions/1110555-roller-driver-moteur-claque-vide/answers/2513566 2513566 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1110555 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p><p>Ayant acheter en mars 2016 et installer mis avril 2016 4 roller driver chez moi , j&#39;en ai un qui ne fonctionne plus.</p><p>Celui-ci à perdu ses référence haute et basse.<br />Ayant essayer de reconfigurer le volet en faisant la procédure de coupure et d&#39;allumage (2s/8s/2s) puis l&#39;appuie sur le bouton arriere de la télécommande (j&#39;obtient un seul vas et vient au lieu de 2).<br />Je n&#39;arrive donc pas à reconfigurer mon volet.</p><p>De plus, je viens de détacher le volet du moteur et lorsque je fait fonctionner le moteur, celui-ci claque quasiment a chaque tour.</p><p>Avez vous une solution à mon problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>il y a visiblement un problème avec ce moteur neuf. Comme le suggère Sylvain attendez la réponse d&#39;un Yellow mais pas avant le début de semaine !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 May 2016 18:55:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1110555-roller-driver-moteur-claque-vide/answers/2507723 https://forum.somfy.fr/questions/1110555-roller-driver-moteur-claque-vide/answers/2507723 2507723 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1110555 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p><p>Ayant acheter en mars 2016 et installer mis avril 2016 4 roller driver chez moi , j&#39;en ai un qui ne fonctionne plus.</p><p>Celui-ci à perdu ses référence haute et basse.<br />Ayant essayer de reconfigurer le volet en faisant la procédure de coupure et d&#39;allumage (2s/8s/2s) puis l&#39;appuie sur le bouton arriere de la télécommande (j&#39;obtient un seul vas et vient au lieu de 2).<br />Je n&#39;arrive donc pas à reconfigurer mon volet.</p><p>De plus, je viens de détacher le volet du moteur et lorsque je fait fonctionner le moteur, celui-ci claque quasiment a chaque tour.</p><p>Avez vous une solution à mon problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour David,<br />Si la RAZ et programmation ne sont pas possible,il y a sans doute un problème de moteur.<br />Attendre la réponse des Yellow&#39;s pour en savoir plus.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 21 May 2016 14:41:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1110555-roller-driver-moteur-claque-vide/answers/2507546 https://forum.somfy.fr/questions/1110555-roller-driver-moteur-claque-vide/answers/2507546 2507546 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1110555 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.</p><p>Ayant acheter en mars 2016 et installer mis avril 2016 4 roller driver chez moi , j&#39;en ai un qui ne fonctionne plus.</p><p>Celui-ci à perdu ses référence haute et basse.<br />Ayant essayer de reconfigurer le volet en faisant la procédure de coupure et d&#39;allumage (2s/8s/2s) puis l&#39;appuie sur le bouton arriere de la télécommande (j&#39;obtient un seul vas et vient au lieu de 2).<br />Je n&#39;arrive donc pas à reconfigurer mon volet.</p><p>De plus, je viens de détacher le volet du moteur et lorsque je fait fonctionner le moteur, celui-ci claque quasiment a chaque tour.</p><p>Avez vous une solution à mon problème?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>