[Forum Somfy] Suivi de la question: Nouvelle TAHOMA fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 23 May 2016 12:53:31 GMT Mon, 23 May 2016 12:53:31 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous avez payé ce produit moins cher que le tarif ça peut s&#39;expliquer. <br />Ce n&#39;est pas le stock de Somfy, mais celui du revendeur.<br />C&#39;est la référence que vous avez commandé... Et si vous n&#39;en êtes pas satisfait, vous avez 14 jours (durée légale) pour retourner un produit acheté par internet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 May 2016 12:53:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1111274-nouvelle-tahoma/answers/2509184 https://forum.somfy.fr/questions/1111274-nouvelle-tahoma/answers/2509184 2509184 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1111274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;un Tahoma fin avril 2016 via un professionnel qui a commander spécialement chez Somfy et je reçois l&#39;ancien modèle Tahoma carré blanche alors qu&#39;elle n&#39;est plus disponible à la vente sur la boutique en ligne ?? Quelle est la date de sortie de cette nouvelle box ? Cela me gène de commencer avec un produit en fin de vie ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Es ce normal pour un produit commander en mars et reçu fin avril ? ou Somfy s&#39;est débarrassé du vieux stock.. Cela ne posera problème à l&#39;avenir d&#39;après vous ? compatibilité produit, etc... version..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 May 2016 12:37:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1111274-nouvelle-tahoma/answers/2509144 https://forum.somfy.fr/questions/1111274-nouvelle-tahoma/answers/2509144 2509144 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6424220 theme-c/avatars/48.png 1111274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;un Tahoma fin avril 2016 via un professionnel qui a commander spécialement chez Somfy et je reçois l&#39;ancien modèle Tahoma carré blanche alors qu&#39;elle n&#39;est plus disponible à la vente sur la boutique en ligne ?? Quelle est la date de sortie de cette nouvelle box ? Cela me gène de commencer avec un produit en fin de vie ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est donc une TaHoma ancien modèle.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 May 2016 12:31:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1111274-nouvelle-tahoma/answers/2509122 https://forum.somfy.fr/questions/1111274-nouvelle-tahoma/answers/2509122 2509122 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1111274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;un Tahoma fin avril 2016 via un professionnel qui a commander spécialement chez Somfy et je reçois l&#39;ancien modèle Tahoma carré blanche alors qu&#39;elle n&#39;est plus disponible à la vente sur la boutique en ligne ?? Quelle est la date de sortie de cette nouvelle box ? Cela me gène de commencer avec un produit en fin de vie ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Romain S. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert et merci pour votre retour. </p><p>J&#39;ai un modèle 1811358B ..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 May 2016 12:13:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1111274-nouvelle-tahoma/answers/2509086 https://forum.somfy.fr/questions/1111274-nouvelle-tahoma/answers/2509086 2509086 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6424220 theme-c/avatars/48.png 1111274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;un Tahoma fin avril 2016 via un professionnel qui a commander spécialement chez Somfy et je reçois l&#39;ancien modèle Tahoma carré blanche alors qu&#39;elle n&#39;est plus disponible à la vente sur la boutique en ligne ?? Quelle est la date de sortie de cette nouvelle box ? Cela me gène de commencer avec un produit en fin de vie ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />La référence de l&#39;ancienne box TaHoma 1811458<br />La TaHoma Premium a la réf. 1811478<br />Les autres références sont des &quot;Somfy box&quot; avec moins de fonctions.<br />Quelle est la référence du produit commandé ?<br />Quel est le professionnel ?<br />Combien l&#39;avez vous achetée ?<br />Vous avez 14 jours après la livraison pour retourner un produit acheté par correspondance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 May 2016 11:58:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1111274-nouvelle-tahoma/answers/2509065 https://forum.somfy.fr/questions/1111274-nouvelle-tahoma/answers/2509065 2509065 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1111274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;un Tahoma fin avril 2016 via un professionnel qui a commander spécialement chez Somfy et je reçois l&#39;ancien modèle Tahoma carré blanche alors qu&#39;elle n&#39;est plus disponible à la vente sur la boutique en ligne ?? Quelle est la date de sortie de cette nouvelle box ? Cela me gène de commencer avec un produit en fin de vie ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>fin mars si mes souvenirs sont bons ... !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 23 May 2016 10:09:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1111274-nouvelle-tahoma/answers/2508857 https://forum.somfy.fr/questions/1111274-nouvelle-tahoma/answers/2508857 2508857 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1111274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, </p><p>Je viens de faire l&#39;acquisition d&#39;un Tahoma fin avril 2016 via un professionnel qui a commander spécialement chez Somfy et je reçois l&#39;ancien modèle Tahoma carré blanche alors qu&#39;elle n&#39;est plus disponible à la vente sur la boutique en ligne ?? Quelle est la date de sortie de cette nouvelle box ? Cela me gène de commencer avec un produit en fin de vie ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>