[Forum Somfy] Suivi de la question: fonctions reduits d'une exavia 500 avec kit solaire? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 24 May 2016 20:06:03 GMT Tue, 24 May 2016 20:06:03 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il n&#39;y a pas de mal, attendez tout de même une réponse du SAV peut-être des solutions à vote problème sait-on jamais.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 May 2016 20:06:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1112380-fonctions-reduits-exavia-500-kit-solaire/answers/2511605 https://forum.somfy.fr/questions/1112380-fonctions-reduits-exavia-500-kit-solaire/answers/2511605 2511605 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1112380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, une fois acheté - car il est écrit nul part sur le site - je découvre que l&#39;utilisation de certains accessoires n&#39;est plus possible si on alimente ce kit avec le soit disant &quot;complètement compatible&quot; kit solaire. &quot;aucune dégradation de fonctionnement par apport une alimentation on 230v...&quot; c&#39;est un peu économique avec la vérité, non?</p><p>parmi les accessoires qu&#39;on peut plus rajouter on trouve le commande a clé filaire. est-ce que je dois bien comprendre donc, qu&#39;il y a aucun moyen de faire ouvrir les portails avec un simple poussoir n&#39;en plus? </p><p>tous que on veux est un portail qui reste fermé l&#39;histoire de garder les sangliers dehors, et maintenant qu&#39;on as déboursé prés de 1000 euros on découvre a priori qu&#39;on doit acheter deux claviers a code rts supplémentaires a 150 euros/pièce juste pour laisser rentrer et sortir le facteur! il y a un poussoir simple rts mais uniquement pour installation a l’intérieur - sans dec... </p><p>svp, est ce qu&#39;il y a une solution avant que je remballe tout ça et retourne chez casto?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> robert <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>alors je vous présente toutes mes excuses - j&#39;ai cru que vous travaillez pour eux!</p><p>merci encore d&#39;avoir pris le temps de répondre quand même.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 May 2016 19:57:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1112380-fonctions-reduits-exavia-500-kit-solaire/answers/2511596 https://forum.somfy.fr/questions/1112380-fonctions-reduits-exavia-500-kit-solaire/answers/2511596 2511596 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8556832 theme-c/avatars/48.png 1112380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, une fois acheté - car il est écrit nul part sur le site - je découvre que l&#39;utilisation de certains accessoires n&#39;est plus possible si on alimente ce kit avec le soit disant &quot;complètement compatible&quot; kit solaire. &quot;aucune dégradation de fonctionnement par apport une alimentation on 230v...&quot; c&#39;est un peu économique avec la vérité, non?</p><p>parmi les accessoires qu&#39;on peut plus rajouter on trouve le commande a clé filaire. est-ce que je dois bien comprendre donc, qu&#39;il y a aucun moyen de faire ouvrir les portails avec un simple poussoir n&#39;en plus? </p><p>tous que on veux est un portail qui reste fermé l&#39;histoire de garder les sangliers dehors, et maintenant qu&#39;on as déboursé prés de 1000 euros on découvre a priori qu&#39;on doit acheter deux claviers a code rts supplémentaires a 150 euros/pièce juste pour laisser rentrer et sortir le facteur! il y a un poussoir simple rts mais uniquement pour installation a l’intérieur - sans dec... </p><p>svp, est ce qu&#39;il y a une solution avant que je remballe tout ça et retourne chez casto?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir robert,<br />Je ne suis pas Somfy, je suis qu&#39;un simple contributeur sur ce forum d&#39;entraide.<br />Attendre la réponse du SAV ici sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 May 2016 19:48:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1112380-fonctions-reduits-exavia-500-kit-solaire/answers/2511584 https://forum.somfy.fr/questions/1112380-fonctions-reduits-exavia-500-kit-solaire/answers/2511584 2511584 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1112380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, une fois acheté - car il est écrit nul part sur le site - je découvre que l&#39;utilisation de certains accessoires n&#39;est plus possible si on alimente ce kit avec le soit disant &quot;complètement compatible&quot; kit solaire. &quot;aucune dégradation de fonctionnement par apport une alimentation on 230v...&quot; c&#39;est un peu économique avec la vérité, non?</p><p>parmi les accessoires qu&#39;on peut plus rajouter on trouve le commande a clé filaire. est-ce que je dois bien comprendre donc, qu&#39;il y a aucun moyen de faire ouvrir les portails avec un simple poussoir n&#39;en plus? </p><p>tous que on veux est un portail qui reste fermé l&#39;histoire de garder les sangliers dehors, et maintenant qu&#39;on as déboursé prés de 1000 euros on découvre a priori qu&#39;on doit acheter deux claviers a code rts supplémentaires a 150 euros/pièce juste pour laisser rentrer et sortir le facteur! il y a un poussoir simple rts mais uniquement pour installation a l’intérieur - sans dec... </p><p>svp, est ce qu&#39;il y a une solution avant que je remballe tout ça et retourne chez casto?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> robert <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>très bien - merci pour la réponse... donc retour vers casto demain.</p><p>désolé parce que vous fêtes votre mieux, mais c&#39;est du n&#39;importe quoi. l’intérieure de la boite fonctionne a 24v peu importe l&#39;alimentation, sauf que si on branche 24v directement, c&#39;est bridé. pire encore, c&#39;est la manque d&#39;information sur le site, les pubs etc. qui est vraiment décevant, voir innervant. </p><p>1300 euros pour ouvrir un portail avec un poussoir? je ne crois pas.</p><p>je ne suis plus client...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 May 2016 19:39:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1112380-fonctions-reduits-exavia-500-kit-solaire/answers/2511565 https://forum.somfy.fr/questions/1112380-fonctions-reduits-exavia-500-kit-solaire/answers/2511565 2511565 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8556832 theme-c/avatars/48.png 1112380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, une fois acheté - car il est écrit nul part sur le site - je découvre que l&#39;utilisation de certains accessoires n&#39;est plus possible si on alimente ce kit avec le soit disant &quot;complètement compatible&quot; kit solaire. &quot;aucune dégradation de fonctionnement par apport une alimentation on 230v...&quot; c&#39;est un peu économique avec la vérité, non?</p><p>parmi les accessoires qu&#39;on peut plus rajouter on trouve le commande a clé filaire. est-ce que je dois bien comprendre donc, qu&#39;il y a aucun moyen de faire ouvrir les portails avec un simple poussoir n&#39;en plus? </p><p>tous que on veux est un portail qui reste fermé l&#39;histoire de garder les sangliers dehors, et maintenant qu&#39;on as déboursé prés de 1000 euros on découvre a priori qu&#39;on doit acheter deux claviers a code rts supplémentaires a 150 euros/pièce juste pour laisser rentrer et sortir le facteur! il y a un poussoir simple rts mais uniquement pour installation a l’intérieur - sans dec... </p><p>svp, est ce qu&#39;il y a une solution avant que je remballe tout ça et retourne chez casto?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert,<br />Visiblement il n&#39;y a pas de solution, seuls les télécommandes et points de commande radio permettent de commander le portail (les commandes filaires sont désactivées),</p><ul><li>les accessoires de sécurité filaires (cellules photoélectriques, feu orange) restent activés.</li>La solution reste le pilotage par radio.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 24 May 2016 18:39:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1112380-fonctions-reduits-exavia-500-kit-solaire/answers/2511491 https://forum.somfy.fr/questions/1112380-fonctions-reduits-exavia-500-kit-solaire/answers/2511491 2511491 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1112380 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, une fois acheté - car il est écrit nul part sur le site - je découvre que l&#39;utilisation de certains accessoires n&#39;est plus possible si on alimente ce kit avec le soit disant &quot;complètement compatible&quot; kit solaire. &quot;aucune dégradation de fonctionnement par apport une alimentation on 230v...&quot; c&#39;est un peu économique avec la vérité, non?</p><p>parmi les accessoires qu&#39;on peut plus rajouter on trouve le commande a clé filaire. est-ce que je dois bien comprendre donc, qu&#39;il y a aucun moyen de faire ouvrir les portails avec un simple poussoir n&#39;en plus? </p><p>tous que on veux est un portail qui reste fermé l&#39;histoire de garder les sangliers dehors, et maintenant qu&#39;on as déboursé prés de 1000 euros on découvre a priori qu&#39;on doit acheter deux claviers a code rts supplémentaires a 150 euros/pièce juste pour laisser rentrer et sortir le facteur! il y a un poussoir simple rts mais uniquement pour installation a l’intérieur - sans dec... </p><p>svp, est ce qu&#39;il y a une solution avant que je remballe tout ça et retourne chez casto?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>