[Forum Somfy] Suivi de la question: Lorsqu'il y a du soleil, mon prtail ne s'ouvre pas ? fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 28 May 2016 11:24:34 GMT Sat, 28 May 2016 11:24:34 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Vous pouvez aussi essayer en inversant les cellules <br />... si installées .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 May 2016 11:24:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1113940-lorsqu-soleil-prtail-ouvre/answers/2516071 https://forum.somfy.fr/questions/1113940-lorsqu-soleil-prtail-ouvre/answers/2516071 2516071 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1113940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis le début de son installation par un spécialiste, mon portail ne s&#39;ouvre pas lorsqu&#39;il y a du soleil. Il s&#39;ouvre de quelques centimètres, puis il faut ré appuyer sur le télécommande, rien ne se passe, puis il faut à nouveau appuyer et là il se referme. Cela peut se répéter 4 ou 5 fois, alors, parfois il s&#39;ouvre et d&#39;autres fois tout est bloqué, il faut le débloquer avec la clé. Mon installateur est incapable d&#39;y remédier. Est-ce une carte qui est défectueuse ? En général, cela se passe lorsqu&#39;on est pressé de partir.....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Georges,<br /> Vérifier que rien n’occulte les cellules photoélectriques,<br /> par exemple nettoyer les cellules à l&#39;intérieur, <br />il se peut que des insectes ont niché à l&#39;intérieur...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 May 2016 05:34:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1113940-lorsqu-soleil-prtail-ouvre/answers/2515762 https://forum.somfy.fr/questions/1113940-lorsqu-soleil-prtail-ouvre/answers/2515762 2515762 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1113940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis le début de son installation par un spécialiste, mon portail ne s&#39;ouvre pas lorsqu&#39;il y a du soleil. Il s&#39;ouvre de quelques centimètres, puis il faut ré appuyer sur le télécommande, rien ne se passe, puis il faut à nouveau appuyer et là il se referme. Cela peut se répéter 4 ou 5 fois, alors, parfois il s&#39;ouvre et d&#39;autres fois tout est bloqué, il faut le débloquer avec la clé. Mon installateur est incapable d&#39;y remédier. Est-ce une carte qui est défectueuse ? En général, cela se passe lorsqu&#39;on est pressé de partir.....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>Insistez auprès de votre installateur. Vous avez payé une installation pour qu&#39;elle fonctionne ! A lui de trouver une solution .... casquette sur le boitier voire sur les cellules ... tout ça ne semble pas bien normal ....!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 May 2016 18:47:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1113940-lorsqu-soleil-prtail-ouvre/answers/2515658 https://forum.somfy.fr/questions/1113940-lorsqu-soleil-prtail-ouvre/answers/2515658 2515658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1113940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis le début de son installation par un spécialiste, mon portail ne s&#39;ouvre pas lorsqu&#39;il y a du soleil. Il s&#39;ouvre de quelques centimètres, puis il faut ré appuyer sur le télécommande, rien ne se passe, puis il faut à nouveau appuyer et là il se referme. Cela peut se répéter 4 ou 5 fois, alors, parfois il s&#39;ouvre et d&#39;autres fois tout est bloqué, il faut le débloquer avec la clé. Mon installateur est incapable d&#39;y remédier. Est-ce une carte qui est défectueuse ? En général, cela se passe lorsqu&#39;on est pressé de partir.....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Georges,<br />Le rayonnement du soleil sur les cellules peut provoquer ce phénomène.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 May 2016 15:40:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1113940-lorsqu-soleil-prtail-ouvre/answers/2515513 https://forum.somfy.fr/questions/1113940-lorsqu-soleil-prtail-ouvre/answers/2515513 2515513 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1113940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis le début de son installation par un spécialiste, mon portail ne s&#39;ouvre pas lorsqu&#39;il y a du soleil. Il s&#39;ouvre de quelques centimètres, puis il faut ré appuyer sur le télécommande, rien ne se passe, puis il faut à nouveau appuyer et là il se referme. Cela peut se répéter 4 ou 5 fois, alors, parfois il s&#39;ouvre et d&#39;autres fois tout est bloqué, il faut le débloquer avec la clé. Mon installateur est incapable d&#39;y remédier. Est-ce une carte qui est défectueuse ? En général, cela se passe lorsqu&#39;on est pressé de partir.....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Si l&#39;automatisme est exposé au soleil, la température peut monter très haut.<br />Peut-être qu&#39;une &quot;casquette&quot; sur le boîtier de contrôle résoudrait ce problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 27 May 2016 12:52:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1113940-lorsqu-soleil-prtail-ouvre/answers/2515214 https://forum.somfy.fr/questions/1113940-lorsqu-soleil-prtail-ouvre/answers/2515214 2515214 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1113940 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis le début de son installation par un spécialiste, mon portail ne s&#39;ouvre pas lorsqu&#39;il y a du soleil. Il s&#39;ouvre de quelques centimètres, puis il faut ré appuyer sur le télécommande, rien ne se passe, puis il faut à nouveau appuyer et là il se referme. Cela peut se répéter 4 ou 5 fois, alors, parfois il s&#39;ouvre et d&#39;autres fois tout est bloqué, il faut le débloquer avec la clé. Mon installateur est incapable d&#39;y remédier. Est-ce une carte qui est défectueuse ? En général, cela se passe lorsqu&#39;on est pressé de partir.....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>