[Forum Somfy] Suivi de la question: Module consommation ne répond plus fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 07 Jul 2016 13:56:32 GMT Thu, 07 Jul 2016 13:56:32 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric, </p><p>Nous pouvons procéder au retour SAV du module, effectivement.<br />Je vous contacte donc en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 07 Jul 2016 13:56:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2568359 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2568359 2568359 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> frédéric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Bis répétitase.</p><p>le module ne répond plus.</p><p>Pouvez vous le faire prendre en garanti , merci</p><p>Cordialement</p><p>Fred57220</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jul 2016 18:58:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2563890 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2563890 2563890 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7963374 theme-c/avatars/48.png 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric, </p><p>Effectivement, nous avons un problème depuis plusieurs mois avec le ballon d&#39;eau chaude sur le module de consommation, cela doit être résolu prochainement.<br />Je reviendrais vers vous dès que cela sera bon.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jun 2016 13:54:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2537409 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2537409 2537409 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> frédéric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>j&#39;ai récupéré mon module sur Tahoma , par contre les valeurs sont à l&#39;ouest , et l&#39;icone chauffe eau est vide et bizarre.</p><p>pour le redémarrage , j&#39;ai fait :</p><p>débranché la phase du module.<br />rebranché en appuyant sur le bouton en façade.</p><p>du coup tahoma la redécouvert , mais ??</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jun 2016 16:45:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2521338 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2521338 2521338 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7963374 theme-c/avatars/48.png 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric, </p><p>Votre problème est-il résolu?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 01 Jun 2016 13:53:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2521024 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2521024 2521024 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> frédéric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Oui peut être , il est encore sous garantie<br />Je vais m&#39;obstiner un peu et <br />Je ferais appel à un yellow si pas de résultat<br />Pour la prise en garantie</p><p>Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 May 2016 09:04:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516735 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516735 2516735 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7963374 theme-c/avatars/48.png 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas il est peut être simplement HS.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 May 2016 08:55:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516731 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516731 2516731 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> frédéric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pas de matériel <br />Orage peut être mais rien d&#39;autre n&#39;a lâché</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 May 2016 08:52:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516728 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516728 2516728 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7963374 theme-c/avatars/48.png 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, y a t-il eu un événement particulier avant la &quot;panne&quot; ?<br />ajout d&#39;un équipement, manipulation, orage, ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 May 2016 08:19:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516706 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516706 2516706 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> frédéric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>oui il est alimenté , et oui les z fonctionnent<br />sur appui du bouton en facade</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 29 May 2016 06:09:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516679 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516679 2516679 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7963374 theme-c/avatars/48.png 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La réf donnée est la réf GSB, les pros utilisent la référence 1822451</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 May 2016 20:37:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516639 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516639 2516639 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est-il alimenté électriquement ?<br />Est-ce qu&#39;il fonctionne en manuel (commande des Z1 et Z2 avec le bouton) ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 May 2016 20:35:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516635 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516635 2516635 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je cherche le module pour étudier sa notice...mais pas plus de module que de beurre au ....!<br />Etes-vous certain de la réf?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 May 2016 20:32:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516633 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516633 2516633 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> frédéric N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Référence 2401224</p><p>Capteur de consommation électrique</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 May 2016 20:26:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516630 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516630 2516630 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7963374 theme-c/avatars/48.png 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />De quel module s&#39;agit-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 28 May 2016 16:21:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516519 https://forum.somfy.fr/questions/1114506-module-consommation-repond/answers/2516519 2516519 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1114506 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Le module de consommation ne répond plus , point d&#39;exclamation noir sur l&#39;interface de la tahoma.</p><p>1) j&#39;ai RAZ la tahoma , rien<br />2) désinstaller le module et j&#39;ai réessayé de réinstaller le module <br /> &gt; le module n&#39;est pas/plus trouvé.</p><p>une idée.</p><p>Cordialement</p><p>Fred</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>