[Forum Somfy] Suivi de la question: Chronis RTS : horloge ne pilote plus les volets roulants

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 14 Jun 2016 12:23:47 GMT

Bonjour Pauline,

Si les volets sont bien associés à l'horloge, le fait qu'ils ne montent pas ou ne descendent pas aux bonnes heures ne sera pas lié aux volets.
Il faut plutôt vérifier que l'heure de l'horloge est bonne sur l'horloge.
Vous pouvez supprimer et ré-enregistrer vos volets en suivant cette manipulation, si vous voulez vraiment tester, mais je doute que cela résolve la situation.
http://forum.somfy.fr/questions/614071-somfy-volet-roulant-ajouter-2eme-telecommande-piloter-volet-roulant

Suivez strictement cette vidéo, la 1ère fois où vous la réaliserez, elle supprimera le volet, la seconde, elle l'ajoutera.

Bonne journée.

Réponse de pauline

pauline — Thu, 09 Jun 2016 20:16:15 GMT

Bonsoir Gladys

Je possède la notice de programmation et j'ai effectué ces manipulations plusieurs fois. Je souhaite obtenir la démarche afin d'apairer le programmateur et les volets roulants car les heures définies sur l'horloge ne sont pas "enregistrées" par le système des volets. Par ex:
Horloge indique la montée à 6h-> volets se lèvent à 7h30
Horloge indique descente à 22h-> volets se ferment à 21h. Et ce, quelles que soient les programmes que nous choisissons. Les volets s'actionnent toujours à ces heures-ci malgré les modifications apportées.
Merci de votre aide

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 09 Jun 2016 15:03:01 GMT

Bonjour Pauline,

Il est possible de faire des ouvertures et fermetures à deux heures différentes tout les jours de la semaine.
Il faudrait donc revoir la programmation en vous aidant de ce post:
Pour la descente: http://forum.somfy.fr/questions/562898-somfy-volet-roulant-programmer-heure-descente-jour
Pour la montée: http://forum.somfy.fr/questions/562896-somfy-volet-roulant-programmer-heure-montee-jour

Bonne journée.

Réponse de pauline

pauline — Wed, 08 Jun 2016 20:06:40 GMT

Bonsoir Gladys,
Je joins une photo du programmateur en réponse à votre question.

À bientôt et merci pour votre aide

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 07 Jun 2016 07:12:30 GMT

Bonjour Pauline,

Pouvez vous nous dire tout ce qui est affiché à l'écran de la Chronis mis à part l'heure.
Merci.

Bonne journée.

Réponse de pauline

pauline — Thu, 02 Jun 2016 14:28:35 GMT

Bonjour,

Non nous ne possédons pas ce type d'équipements à la maison.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 02 Jun 2016 14:18:21 GMT

Bonjour,
Avez vous d'autres horloges, télécommandes ou une box domotique ?