[Forum Somfy] Suivi de la question: Equipement fantôme fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 08 Jun 2016 14:33:30 GMT Wed, 08 Jun 2016 14:33:30 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Vous ne pouvez pas supprimer un équipement qui est dans un scénario, l&#39;agenda ou une fonction smart, il faut d&#39;abord l&#39;enlever de ces fonctions avant de le supprimer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jun 2016 14:33:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1119377-equipement-fantome/answers/2530287 https://forum.somfy.fr/questions/1119377-equipement-fantome/answers/2530287 2530287 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1119377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j&#39;ai un équipement RTS boitier commande lumière extérieur. Celui ci a disparu de l&#39;interface Tahoma dans &quot;ma maison&quot; . En revanche , il apparait dans les scénarios . L&#39;ordre est partiellement pris en charge. C&#39;est à dire que l&#39;allumage se fait correctement mais pas l&#39;extinction. J&#39;ai tenté la suppression de cet équipement , mais à la fin de la procédure de suppression , rien ne passe. L&#39;interface mouline , je suis obligé de quitter la page web. Une fois connecté à nouveau le problème est le même.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Voici la capture d&#39;écran après tentative de suppression de l&#39;équipement &quot;fantôme&quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jun 2016 07:45:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1119377-equipement-fantome/answers/2529440 https://forum.somfy.fr/questions/1119377-equipement-fantome/answers/2529440 2529440 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6037490 theme-c/avatars/48.png 1119377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j&#39;ai un équipement RTS boitier commande lumière extérieur. Celui ci a disparu de l&#39;interface Tahoma dans &quot;ma maison&quot; . En revanche , il apparait dans les scénarios . L&#39;ordre est partiellement pris en charge. C&#39;est à dire que l&#39;allumage se fait correctement mais pas l&#39;extinction. J&#39;ai tenté la suppression de cet équipement , mais à la fin de la procédure de suppression , rien ne passe. L&#39;interface mouline , je suis obligé de quitter la page web. Une fois connecté à nouveau le problème est le même.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai effectué le Reset avec le bouton à l&#39;arrière mais cela ne change rien. Mon équipement n&#39;apparait plus dans le liste des équipements RTS mais apparait dans les scénarios. Il apparait dans liste des équipements à supprimer mais impossible d&#39;aller jusqu&#39;au bout de la procédure.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 08 Jun 2016 07:41:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1119377-equipement-fantome/answers/2529438 https://forum.somfy.fr/questions/1119377-equipement-fantome/answers/2529438 2529438 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6037490 theme-c/avatars/48.png 1119377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j&#39;ai un équipement RTS boitier commande lumière extérieur. Celui ci a disparu de l&#39;interface Tahoma dans &quot;ma maison&quot; . En revanche , il apparait dans les scénarios . L&#39;ordre est partiellement pris en charge. C&#39;est à dire que l&#39;allumage se fait correctement mais pas l&#39;extinction. J&#39;ai tenté la suppression de cet équipement , mais à la fin de la procédure de suppression , rien ne passe. L&#39;interface mouline , je suis obligé de quitter la page web. Une fois connecté à nouveau le problème est le même.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Faites un reset de votre TaHoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 05 Jun 2016 09:58:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1119377-equipement-fantome/answers/2525619 https://forum.somfy.fr/questions/1119377-equipement-fantome/answers/2525619 2525619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1119377 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour , j&#39;ai un équipement RTS boitier commande lumière extérieur. Celui ci a disparu de l&#39;interface Tahoma dans &quot;ma maison&quot; . En revanche , il apparait dans les scénarios . L&#39;ordre est partiellement pris en charge. C&#39;est à dire que l&#39;allumage se fait correctement mais pas l&#39;extinction. J&#39;ai tenté la suppression de cet équipement , mais à la fin de la procédure de suppression , rien ne passe. L&#39;interface mouline , je suis obligé de quitter la page web. Une fois connecté à nouveau le problème est le même.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>