[Forum Somfy] Suivi de la question: telesurveillance IMA protect

Réponse de bertrand

bertrand — Thu, 09 Jun 2016 08:06:20 GMT

Merci pour ces infos .
Bonne journée.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 09 Jun 2016 06:08:04 GMT

Bonjour Bertrand,

Le protocole de télésurveillance utilisé pour le module RTC est le SURTEC, pour le module GSM + interface par ordinateur il s'agit du SIA IP.

Bonne journée,

Réponse de bertrand

bertrand — Tue, 07 Jun 2016 08:44:02 GMT

bonjour ,

c'est le modèle Protexiom 600 RTC, acheté le 31/03/2015.
Il est équipé d'un module RTC , et je viens de commander un module GSM.
Cordialement.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 07 Jun 2016 06:35:14 GMT

Bonjour Bertand,

Les systèmes d'alarme SOMFY utilisent des protocoles différents en fonction des versions transmetteurs que vous possédez et en fonction du mode de transmission utilisé (GSM ou RTC). Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, pourriez-vous m'indiquer la date d'achat de votre système d'alarme, ainsi que son mode de transmission ?

Bonne journée,

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 06 Jun 2016 10:50:06 GMT

Bonjour,
Le protocole utilisé est le SIA IP.