[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème box Somfy depuis MAJ ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Jun 2016 16:45:14 GMT Tue, 14 Jun 2016 16:45:14 GMT answers Alexandre R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Gladys,<br />Je vous confirme la suppression des deux éléments ZWAVE.<br />Merci beaucoup !!! :-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jun 2016 16:45:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2537725 https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2537725 2537725 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8065829 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/205da0d24708f76a/avatar_normal.png?3389a2e 1120319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Depuis la MAJ de la box Somfy, je n&#39;ai pas les mêmes icônes entre mon Iphone et le site. Sur mon Iphone, je vois mon ballon ECS, mes radiateurs, les icônes liés au radiateurs TATOU que j&#39;avais avant (T° pièce, présence, capteur conso, etc...) alors que tous ça n&#39;est plus présent en me connectant via mon PC et à la place du ballon ECS j&#39;ai un icone marqué IO et je ne peux rien faire.<br />J&#39;ai tenté un RAZ de la box sans effet.<br />Quelqu’un peut-il m&#39;aider ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre, </p><p>Normalement, les deux produits Zwaves en trop ont été supprimé, pouvez-vous me le confirmer.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jun 2016 15:50:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2537651 https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2537651 2537651 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1120319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Depuis la MAJ de la box Somfy, je n&#39;ai pas les mêmes icônes entre mon Iphone et le site. Sur mon Iphone, je vois mon ballon ECS, mes radiateurs, les icônes liés au radiateurs TATOU que j&#39;avais avant (T° pièce, présence, capteur conso, etc...) alors que tous ça n&#39;est plus présent en me connectant via mon PC et à la place du ballon ECS j&#39;ai un icone marqué IO et je ne peux rien faire.<br />J&#39;ai tenté un RAZ de la box sans effet.<br />Quelqu’un peut-il m&#39;aider ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gladys,<br />Je vous remercie pour vos réponses (les 2 posts)<br />Concernant le ZWAVE je n&#39;ai enregistré qu&#39;un seul produit et à ce jour il n&#39;est pas actif (hors tension).</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jun 2016 17:38:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2532020 https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2532020 2532020 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8065829 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/205da0d24708f76a/avatar_normal.png?3389a2e 1120319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Depuis la MAJ de la box Somfy, je n&#39;ai pas les mêmes icônes entre mon Iphone et le site. Sur mon Iphone, je vois mon ballon ECS, mes radiateurs, les icônes liés au radiateurs TATOU que j&#39;avais avant (T° pièce, présence, capteur conso, etc...) alors que tous ça n&#39;est plus présent en me connectant via mon PC et à la place du ballon ECS j&#39;ai un icone marqué IO et je ne peux rien faire.<br />J&#39;ai tenté un RAZ de la box sans effet.<br />Quelqu’un peut-il m&#39;aider ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre, </p><p>Concernant l’icône du ballon, je ne peux vous expliquer le pourquoi du choix des développeurs quand à l&#39;explication du choix de la nouvelle icône temporairement pour l&#39;ECS, qui nous pose encore des problèmes de fonctionnements, à l&#39;heure actuelle.</p><p>Pour les radiateurs, sachant que les radiateurs TATOU ne sont pas compatibles pour l&#39;instant, nous ne pouvons pas dire que cela est anormal car TaHoma ne sait, dans tout les cas, pas les gérer.</p><p>Enfin, avez-vous déjà enregistré du Zwave sur votre TaHoma?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jun 2016 14:23:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2531695 https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2531695 2531695 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1120319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Depuis la MAJ de la box Somfy, je n&#39;ai pas les mêmes icônes entre mon Iphone et le site. Sur mon Iphone, je vois mon ballon ECS, mes radiateurs, les icônes liés au radiateurs TATOU que j&#39;avais avant (T° pièce, présence, capteur conso, etc...) alors que tous ça n&#39;est plus présent en me connectant via mon PC et à la place du ballon ECS j&#39;ai un icone marqué IO et je ne peux rien faire.<br />J&#39;ai tenté un RAZ de la box sans effet.<br />Quelqu’un peut-il m&#39;aider ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Mystère des mises à jour TaHoma...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jun 2016 19:04:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2527588 https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2527588 2527588 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1120319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Depuis la MAJ de la box Somfy, je n&#39;ai pas les mêmes icônes entre mon Iphone et le site. Sur mon Iphone, je vois mon ballon ECS, mes radiateurs, les icônes liés au radiateurs TATOU que j&#39;avais avant (T° pièce, présence, capteur conso, etc...) alors que tous ça n&#39;est plus présent en me connectant via mon PC et à la place du ballon ECS j&#39;ai un icone marqué IO et je ne peux rien faire.<br />J&#39;ai tenté un RAZ de la box sans effet.<br />Quelqu’un peut-il m&#39;aider ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>En résumé,<br />-Sur tablette et Iphone, je vois tout sauf mon groupe de radiateurs TATOU (PJ)<br />-Sur PC je vois mon groupe de radiateur TATOU mais pas mon ballon ECS et le reste...<br />En bref y a un bug je pense !!!<br />Par contre d&#39;ou peut sortir le ZWAVE ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jun 2016 18:34:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2527555 https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2527555 2527555 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8065829 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/205da0d24708f76a/avatar_normal.png?3389a2e 1120319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Depuis la MAJ de la box Somfy, je n&#39;ai pas les mêmes icônes entre mon Iphone et le site. Sur mon Iphone, je vois mon ballon ECS, mes radiateurs, les icônes liés au radiateurs TATOU que j&#39;avais avant (T° pièce, présence, capteur conso, etc...) alors que tous ça n&#39;est plus présent en me connectant via mon PC et à la place du ballon ECS j&#39;ai un icone marqué IO et je ne peux rien faire.<br />J&#39;ai tenté un RAZ de la box sans effet.<br />Quelqu’un peut-il m&#39;aider ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Alexandre R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Robert,<br />Merci bien mais ceci explique t&#39;il la différence d&#39;icones et le fait qu&#39;en me connectant via mon PC je ne puisse voir mon ballon ECS (icone grisé )?<br />De plus des nouveaux icones sont apparus (PJ) en ZWAVE alors que le seul que je possède n&#39;est pas connecté et la la box en voit 3 et connecté ????</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jun 2016 18:12:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2527537 https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2527537 2527537 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8065829 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/205da0d24708f76a/avatar_normal.png?3389a2e 1120319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Depuis la MAJ de la box Somfy, je n&#39;ai pas les mêmes icônes entre mon Iphone et le site. Sur mon Iphone, je vois mon ballon ECS, mes radiateurs, les icônes liés au radiateurs TATOU que j&#39;avais avant (T° pièce, présence, capteur conso, etc...) alors que tous ça n&#39;est plus présent en me connectant via mon PC et à la place du ballon ECS j&#39;ai un icone marqué IO et je ne peux rien faire.<br />J&#39;ai tenté un RAZ de la box sans effet.<br />Quelqu’un peut-il m&#39;aider ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Alexandre,<br />Ces problèmes concernent les produits Atlantic qui ne sont pas encore implémentés dans TaHoma. <br />Je dirais que ça ne marche pas mieux qu&#39;avant la mise à jour...<br />Bonne nouvelle : Une prochaine mise à jour, prévue pour juin, devrait implémenté des produits Atlantic. <br />Espérons que le Tatou en sera.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 06 Jun 2016 18:05:16 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2527529 https://forum.somfy.fr/questions/1120319-probleme-box-somfy-maj/answers/2527529 2527529 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1120319 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Depuis la MAJ de la box Somfy, je n&#39;ai pas les mêmes icônes entre mon Iphone et le site. Sur mon Iphone, je vois mon ballon ECS, mes radiateurs, les icônes liés au radiateurs TATOU que j&#39;avais avant (T° pièce, présence, capteur conso, etc...) alors que tous ça n&#39;est plus présent en me connectant via mon PC et à la place du ballon ECS j&#39;ai un icone marqué IO et je ne peux rien faire.<br />J&#39;ai tenté un RAZ de la box sans effet.<br />Quelqu’un peut-il m&#39;aider ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>