[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment ré-associer Somfy Box et télécommande VELUX TYPE 860963 ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Jun 2016 12:55:55 GMT Tue, 14 Jun 2016 12:55:55 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Eric, </p><p>A l&#39;instant T, vos Velux fonctionnent-ils encore avec la KLR 200?<br />Si non, ré-associez les à la KLR 200 dans un premier temps, puis dans &quot;configuration&quot; , allez dans &quot;système io&quot;, puis faite un transfert de clé du TaHoma à la KLR 200.<br />Il ne vous restera plus qu&#39;à retourner dans l&#39;ajout de produits io et lorsque l&#39;on vous demandera de choisir une télécommande, cliquez sur &quot;ignorer&quot;.</p><p>Mais, j&#39;insiste, ne faites pas le transfert de clé, si tout vos Velux ne sont pas dans la KLR.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jun 2016 12:55:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122414-re-associer-somfy-box-telecommande-velux-type-860963/answers/2537231 https://forum.somfy.fr/questions/1122414-re-associer-somfy-box-telecommande-velux-type-860963/answers/2537231 2537231 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1122414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p> j’ai une Somfy box qui commande mes volets roulants avec des moteurs Somfy. Ces volets sont également pilotés par une télécommande « Situo 5 IO ». <br /> A l’origine j’avais également enregistré mes volets de fenêtres VELUX (Solaires) en associant mes télécommandes TYPE 860963 IO à la Somfy Box.<br />L’ensemble fonctionnait parfaitement, via la Somfy Box.</p><p>Ne pouvant pas commander les VELUX avec la commande « Situo 5 IO » (incompatibilité ?). Les installateurs ont programmé l’ensemble des VELUX sur une télécommande centralisée VELUX KLR 200.</p><p>Dès cet instant la Somfy Box n’a plus piloté les VELUX. Et les télécommandes devenaient introuvables dans l&#39;application Tahoma. (Certainement un problème de clé)</p><p>J’ai déprogrammé une des télécommande TYPE 860963 de la commande centralisée VELUX KLR 200.<br />Impossible d’associer la télécommande TYPE 860963 à la Somfy Box. </p><p>J’ai réinitialisé le volet (procédure VELUX: appuyer sur le bouton qui se trouve dehors sous le cache du côté du volet). Aucun effet. </p><p>J’ai réinitialisé la télécommande TYPE 860963 (10 secondes jusqu’à ce que le volet s’actionne et revienne en place) toujours impossible d’associer la télécommande.</p><p>Sauriez-vous m&#39;aider pour que ma Somfy Box commande à nouveau mes VELUX ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avec l&#39;intervention de vos poseurs de Velux vous vous retrouvez avec plusieurs clés io dans votre installation...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Jun 2016 20:20:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122414-re-associer-somfy-box-telecommande-velux-type-860963/answers/2532225 https://forum.somfy.fr/questions/1122414-re-associer-somfy-box-telecommande-velux-type-860963/answers/2532225 2532225 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1122414 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p> j’ai une Somfy box qui commande mes volets roulants avec des moteurs Somfy. Ces volets sont également pilotés par une télécommande « Situo 5 IO ». <br /> A l’origine j’avais également enregistré mes volets de fenêtres VELUX (Solaires) en associant mes télécommandes TYPE 860963 IO à la Somfy Box.<br />L’ensemble fonctionnait parfaitement, via la Somfy Box.</p><p>Ne pouvant pas commander les VELUX avec la commande « Situo 5 IO » (incompatibilité ?). Les installateurs ont programmé l’ensemble des VELUX sur une télécommande centralisée VELUX KLR 200.</p><p>Dès cet instant la Somfy Box n’a plus piloté les VELUX. Et les télécommandes devenaient introuvables dans l&#39;application Tahoma. (Certainement un problème de clé)</p><p>J’ai déprogrammé une des télécommande TYPE 860963 de la commande centralisée VELUX KLR 200.<br />Impossible d’associer la télécommande TYPE 860963 à la Somfy Box. </p><p>J’ai réinitialisé le volet (procédure VELUX: appuyer sur le bouton qui se trouve dehors sous le cache du côté du volet). Aucun effet. </p><p>J’ai réinitialisé la télécommande TYPE 860963 (10 secondes jusqu’à ce que le volet s’actionne et revienne en place) toujours impossible d’associer la télécommande.</p><p>Sauriez-vous m&#39;aider pour que ma Somfy Box commande à nouveau mes VELUX ?</p><p>Merci d&#39;avance pour votre aide.<br />Eric</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>