[Forum Somfy] Suivi de la question: le portail ne s'ouvre pas sur secteur mais sur batterie ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 17 Apr 2023 12:10:13 GMT Mon, 17 Apr 2023 12:10:13 GMT answers Fabienne G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, mon portail ne marchait plus que quand je coupais l&#39;alimentation électrique. Après avoir lu les réponses, j&#39;ai démonté les cellules, nettoyé avec un pinceau fin l&#39;intérieur qui avait été colonisé par les araignées ( les pauvres ! ) et tout est reparti. J&#39;ai économisé un &quot;petit&quot; billet !!! Bonne journée à tous.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 17 Apr 2023 12:10:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/8195413 https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/8195413 8195413 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19288081 theme-c/avatars/48.png 1122691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a bien de la tension aux bornes du boiter somfy. J&#39;ai nettoyé les cellules. Le portail ne s&#39;ouvre toujours pas sur secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ShoOb W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Aller c&#39;est jour de fête :) J&#39;ai même le produit miracle pour récupérer les cellules: J&#39;ai utilisé du produit à vitre ... peu efficace... j&#39;ai testé un spray anticalcaire -&gt; impec les lentilles sont neuves. J&#39;ai pas laissé agir trop trop longtemps le produit préférant y aller à plusieurs reprises et elle sont comme neuves : le portail est reparti pour 10 ans :) Au final Vous en vendez moins mais perso je me pose pas de question sur le remplaçant ca sera un Somfy :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2020 17:18:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/5776938 https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/5776938 5776938 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15836939 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cb29bb67bb4bb9f9/avatar_normal.png?3389a2e 1122691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a bien de la tension aux bornes du boiter somfy. J&#39;ai nettoyé les cellules. Le portail ne s&#39;ouvre toujours pas sur secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> ShoOb W. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci j&#39;ai économisé l&#39;achat d&#39;un nouveau kit moteur ^^: c&#39;était les capteurs (status à 3 clignotements) -&gt; capteurs sales avec la pluie, les UVs ... j&#39;ai nettoyé avec du produit a vitre et c&#39;est reparti. Par contre c&#39;est un peu comme les phares de voiture, le plastique devient moins transparent... si quelqu&#39;un a un produit miracle pour nettoyer je suis preneur :)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 20 Jul 2020 17:01:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/5776905 https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/5776905 5776905 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15836939 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/cb29bb67bb4bb9f9/avatar_normal.png?3389a2e 1122691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a bien de la tension aux bornes du boiter somfy. J&#39;ai nettoyé les cellules. Le portail ne s&#39;ouvre toujours pas sur secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Parfait Benoît, mais à part de la magie, qu&#39;avez-vous fait pour vous dépanner ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Apr 2017 14:56:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/3036832 https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/3036832 3036832 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1122691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a bien de la tension aux bornes du boiter somfy. J&#39;ai nettoyé les cellules. Le portail ne s&#39;ouvre toujours pas sur secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoît B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour vos réponses...<br />Mon portail fonctionne de nouveau.<br />Cdt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Apr 2017 14:46:01 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/3036804 https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/3036804 3036804 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9278491 theme-c/avatars/48.png 1122691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a bien de la tension aux bornes du boiter somfy. J&#39;ai nettoyé les cellules. Le portail ne s&#39;ouvre toujours pas sur secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoît, </p><p>Combien de fois clignote votre voyant Statut, lorsque vous êtes sur secteur sans batterie:</p><p><img src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/72f/25b/a0b36d932a371faa5f71d5137c/public_uploader/Statut_clignote.jpg?64c75c" data-id="58c94f8813047d35c8df582e"></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Mar 2017 14:28:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2940022 https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2940022 2940022 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1122691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a bien de la tension aux bornes du boiter somfy. J&#39;ai nettoyé les cellules. Le portail ne s&#39;ouvre toujours pas sur secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoît B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai donc le voyant fermeture auto allumé et le voyant statut qui lui clignote rouge.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Mar 2017 08:15:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2930444 https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2930444 2930444 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9278491 theme-c/avatars/48.png 1122691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a bien de la tension aux bornes du boiter somfy. J&#39;ai nettoyé les cellules. Le portail ne s&#39;ouvre toujours pas sur secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>@Benoit<br />Bonjour</p><p>pouvez-vous faire le test que préconise Gaëlle ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Mar 2017 07:44:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2930395 https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2930395 2930395 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9200697 theme-c/avatars/48.png 1122691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a bien de la tension aux bornes du boiter somfy. J&#39;ai nettoyé les cellules. Le portail ne s&#39;ouvre toujours pas sur secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Benoît B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avez vous une réponse à votre question?<br />Car j&#39;ai le même problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 09 Mar 2017 07:30:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2930377 https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2930377 2930377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9278491 theme-c/avatars/48.png 1122691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a bien de la tension aux bornes du boiter somfy. J&#39;ai nettoyé les cellules. Le portail ne s&#39;ouvre toujours pas sur secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jacky,</p><p>Pouvez-vous débrancher la batterie de secours et nous indiquer si vous avez des voyants d&#39;allumé sur votre boitier électronique ? Si oui, lesquels?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jun 2016 11:08:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2536953 https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2536953 2536953 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1122691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a bien de la tension aux bornes du boiter somfy. J&#39;ai nettoyé les cellules. Le portail ne s&#39;ouvre toujours pas sur secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Pouvez-vous indiquer l&#39;état des voyants sur le boîtier électronique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jun 2016 17:51:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2533409 https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2533409 2533409 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1122691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a bien de la tension aux bornes du boiter somfy. J&#39;ai nettoyé les cellules. Le portail ne s&#39;ouvre toujours pas sur secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jacky R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La référence de la motorisation PASSEO 800<br />Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jun 2016 12:50:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2532978 https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2532978 2532978 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6921793 theme-c/avatars/48.png 1122691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a bien de la tension aux bornes du boiter somfy. J&#39;ai nettoyé les cellules. Le portail ne s&#39;ouvre toujours pas sur secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>pour aider la communauté, pouvez-vous donner la référence de la motorisation ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 10 Jun 2016 12:18:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2532915 https://forum.somfy.fr/questions/1122691-portail-ouvre-secteur-batterie/answers/2532915 2532915 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1122691 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>il y a bien de la tension aux bornes du boiter somfy. J&#39;ai nettoyé les cellules. Le portail ne s&#39;ouvre toujours pas sur secteur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>