[Forum Somfy] Suivi de la question: Sirène supplémentaire ne se déclenche pas mais se mémorise bien

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 15 Jun 2016 09:50:31 GMT

Bonjour Vincent,

Je vais vous demander d'effectuer la procédure suivante :

- Supprimez la sirène de la liste des éléments de votre système d'alarme

- Retirez une pile de cette Sirène, vérifiez que tous les commutateurs soient sur OFF

- Maintenez alors le bouton PROG de la Sirène, tout en le maintenant appuyez replacez la pile et maintenez l'appui pendant 15s.

- Mémorisez de nouveau la Sirène, est-ce que le défaut est toujours présent ?

Si oui, pourriez-vous me donner le modèle de votre Sirène parmis les deux modèles ci-dessous ?

Bonne journée,

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 12 Jun 2016 08:09:42 GMT

Elle est neuve mais elle a pourtant un problème.

Réponse de vincent S.

vincent S. — Sun, 12 Jun 2016 05:47:51 GMT

bonjour,
cette sirene est neuve,
l enregistrement via interface se fait essaie d'autoprotection elle se declenche mais avec un bruit tres enrailler,
elle ne lance pas l'info au systeme car journal d'evenement et autres sirenes qui ne se declenchent pas.
pourtant en appuyant sur prog elle fait bien biper les autres..

est ce possible sachant qu'elle est neuve ?
merci par avance

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 11 Jun 2016 20:08:25 GMT

Bonjour,
Elle est peut-être simplement HS.