[Forum Somfy] Suivi de la question: pb cellules photoélectriques moteur Elixo 500 ? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 11 Jul 2016 16:21:33 GMT Mon, 11 Jul 2016 16:21:33 GMT answers nico <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour</p><p>un jour, j ai eu un peu le même soucis<br />j&#39;ai emmené les cellules chez un réparateur TV qui à vérifier les pistes du circuit imprimé à la loupe et il en a trouvé de couper .<br />un petit coup d&#39;étain et c&#39;était réparé ( cout 10 €)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jul 2016 16:21:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2574109 https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2574109 2574109 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8693225 theme-c/avatars/48.png 1124110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un portail coulissant équipé de la motorisation Elixo 500 avec cellules photoélectriques installé en 2010.<br />De manière soudaine j&#39;ai constaté un dysfonctionnement du système.<br />Le portail s&#39;ouvre mais ne ferme plus.<br />A l&#39;aide de la télécommande je peux interrompre l&#39;ouverture, un second appui sur la télécommande est neutre, puis un troisième appui continue d&#39;ouvrir le portail.<br />J&#39;ai ouvert le capot et le message d&#39;erreur &quot;Phot&quot; est affiché sur l&#39;écran.<br />J&#39;ai donc tous les symptômes qui m&#39;indiquent que mes cellules photoélectriques sont HS.<br />Sauf que les cellules ne sont pas obturées et/ou sales, que la diode de la cellule TX est allumé et lorsque je passe la main devant la cellule j&#39;entends un &quot;clac&quot; qui me laisse penser bien au contraire que les cellules fonctionnent correctement.<br />Pouvez-vous me confirmer qu&#39;il est nécessaire de changer les cellules ou est-ce que le problème est autre ?</p><p>Je vous remercie.</p><p>Michaël</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michael, </p><p>Si jamais le problème ré-apparaît, pensez bien à vérifier qu&#39;il n&#39;y a pas des insectes qui seraient à l&#39;intérieur des cellules et génèreraient des activations aléatoires de la sécurité cellules.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Jun 2016 13:06:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2545886 https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2545886 2545886 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1124110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un portail coulissant équipé de la motorisation Elixo 500 avec cellules photoélectriques installé en 2010.<br />De manière soudaine j&#39;ai constaté un dysfonctionnement du système.<br />Le portail s&#39;ouvre mais ne ferme plus.<br />A l&#39;aide de la télécommande je peux interrompre l&#39;ouverture, un second appui sur la télécommande est neutre, puis un troisième appui continue d&#39;ouvrir le portail.<br />J&#39;ai ouvert le capot et le message d&#39;erreur &quot;Phot&quot; est affiché sur l&#39;écran.<br />J&#39;ai donc tous les symptômes qui m&#39;indiquent que mes cellules photoélectriques sont HS.<br />Sauf que les cellules ne sont pas obturées et/ou sales, que la diode de la cellule TX est allumé et lorsque je passe la main devant la cellule j&#39;entends un &quot;clac&quot; qui me laisse penser bien au contraire que les cellules fonctionnent correctement.<br />Pouvez-vous me confirmer qu&#39;il est nécessaire de changer les cellules ou est-ce que le problème est autre ?</p><p>Je vous remercie.</p><p>Michaël</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michael I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gladys,</p><p>Merci de prendre la peine de venir à mon secours mais je ne sais par quel miracle le portail fonctionne de nouveau.<br />Je ne sais pas pour combien de temps mais l&#39;essentiel c&#39;est qu&#39;il fonctionne.</p><p>Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 17 Jun 2016 19:25:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2541945 https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2541945 2541945 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8611922 theme-c/avatars/48.png 1124110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un portail coulissant équipé de la motorisation Elixo 500 avec cellules photoélectriques installé en 2010.<br />De manière soudaine j&#39;ai constaté un dysfonctionnement du système.<br />Le portail s&#39;ouvre mais ne ferme plus.<br />A l&#39;aide de la télécommande je peux interrompre l&#39;ouverture, un second appui sur la télécommande est neutre, puis un troisième appui continue d&#39;ouvrir le portail.<br />J&#39;ai ouvert le capot et le message d&#39;erreur &quot;Phot&quot; est affiché sur l&#39;écran.<br />J&#39;ai donc tous les symptômes qui m&#39;indiquent que mes cellules photoélectriques sont HS.<br />Sauf que les cellules ne sont pas obturées et/ou sales, que la diode de la cellule TX est allumé et lorsque je passe la main devant la cellule j&#39;entends un &quot;clac&quot; qui me laisse penser bien au contraire que les cellules fonctionnent correctement.<br />Pouvez-vous me confirmer qu&#39;il est nécessaire de changer les cellules ou est-ce que le problème est autre ?</p><p>Je vous remercie.</p><p>Michaël</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Michael, </p><p>Si vous désactivez les cellules, le portail refonctionne t-il?<br />Merci pour votre retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 16 Jun 2016 13:08:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2540088 https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2540088 2540088 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1124110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un portail coulissant équipé de la motorisation Elixo 500 avec cellules photoélectriques installé en 2010.<br />De manière soudaine j&#39;ai constaté un dysfonctionnement du système.<br />Le portail s&#39;ouvre mais ne ferme plus.<br />A l&#39;aide de la télécommande je peux interrompre l&#39;ouverture, un second appui sur la télécommande est neutre, puis un troisième appui continue d&#39;ouvrir le portail.<br />J&#39;ai ouvert le capot et le message d&#39;erreur &quot;Phot&quot; est affiché sur l&#39;écran.<br />J&#39;ai donc tous les symptômes qui m&#39;indiquent que mes cellules photoélectriques sont HS.<br />Sauf que les cellules ne sont pas obturées et/ou sales, que la diode de la cellule TX est allumé et lorsque je passe la main devant la cellule j&#39;entends un &quot;clac&quot; qui me laisse penser bien au contraire que les cellules fonctionnent correctement.<br />Pouvez-vous me confirmer qu&#39;il est nécessaire de changer les cellules ou est-ce que le problème est autre ?</p><p>Je vous remercie.</p><p>Michaël</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michael I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il s&#39;agit du modèle Elixo 500 RTS 24V</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jun 2016 14:51:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2537534 https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2537534 2537534 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8611922 theme-c/avatars/48.png 1124110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un portail coulissant équipé de la motorisation Elixo 500 avec cellules photoélectriques installé en 2010.<br />De manière soudaine j&#39;ai constaté un dysfonctionnement du système.<br />Le portail s&#39;ouvre mais ne ferme plus.<br />A l&#39;aide de la télécommande je peux interrompre l&#39;ouverture, un second appui sur la télécommande est neutre, puis un troisième appui continue d&#39;ouvrir le portail.<br />J&#39;ai ouvert le capot et le message d&#39;erreur &quot;Phot&quot; est affiché sur l&#39;écran.<br />J&#39;ai donc tous les symptômes qui m&#39;indiquent que mes cellules photoélectriques sont HS.<br />Sauf que les cellules ne sont pas obturées et/ou sales, que la diode de la cellule TX est allumé et lorsque je passe la main devant la cellule j&#39;entends un &quot;clac&quot; qui me laisse penser bien au contraire que les cellules fonctionnent correctement.<br />Pouvez-vous me confirmer qu&#39;il est nécessaire de changer les cellules ou est-ce que le problème est autre ?</p><p>Je vous remercie.</p><p>Michaël</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />De quel Elixo 500 s&#39;agit-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2016 21:10:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2536323 https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2536323 2536323 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1124110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un portail coulissant équipé de la motorisation Elixo 500 avec cellules photoélectriques installé en 2010.<br />De manière soudaine j&#39;ai constaté un dysfonctionnement du système.<br />Le portail s&#39;ouvre mais ne ferme plus.<br />A l&#39;aide de la télécommande je peux interrompre l&#39;ouverture, un second appui sur la télécommande est neutre, puis un troisième appui continue d&#39;ouvrir le portail.<br />J&#39;ai ouvert le capot et le message d&#39;erreur &quot;Phot&quot; est affiché sur l&#39;écran.<br />J&#39;ai donc tous les symptômes qui m&#39;indiquent que mes cellules photoélectriques sont HS.<br />Sauf que les cellules ne sont pas obturées et/ou sales, que la diode de la cellule TX est allumé et lorsque je passe la main devant la cellule j&#39;entends un &quot;clac&quot; qui me laisse penser bien au contraire que les cellules fonctionnent correctement.<br />Pouvez-vous me confirmer qu&#39;il est nécessaire de changer les cellules ou est-ce que le problème est autre ?</p><p>Je vous remercie.</p><p>Michaël</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Michael I. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain,<br />J&#39;ai déjà vérifié le câblage sur le boitier électronique et je n&#39;ai pas constaté de mauvais contact.<br />J&#39;ai vérifié également les fusibles.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2016 09:49:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2535263 https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2535263 2535263 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8611922 theme-c/avatars/48.png 1124110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un portail coulissant équipé de la motorisation Elixo 500 avec cellules photoélectriques installé en 2010.<br />De manière soudaine j&#39;ai constaté un dysfonctionnement du système.<br />Le portail s&#39;ouvre mais ne ferme plus.<br />A l&#39;aide de la télécommande je peux interrompre l&#39;ouverture, un second appui sur la télécommande est neutre, puis un troisième appui continue d&#39;ouvrir le portail.<br />J&#39;ai ouvert le capot et le message d&#39;erreur &quot;Phot&quot; est affiché sur l&#39;écran.<br />J&#39;ai donc tous les symptômes qui m&#39;indiquent que mes cellules photoélectriques sont HS.<br />Sauf que les cellules ne sont pas obturées et/ou sales, que la diode de la cellule TX est allumé et lorsque je passe la main devant la cellule j&#39;entends un &quot;clac&quot; qui me laisse penser bien au contraire que les cellules fonctionnent correctement.<br />Pouvez-vous me confirmer qu&#39;il est nécessaire de changer les cellules ou est-ce que le problème est autre ?</p><p>Je vous remercie.</p><p>Michaël</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vérifier le câblage, que le contact sec des cellules s&#39;effectue bien sur les bornes du boitier électronique.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2016 09:42:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2535241 https://forum.somfy.fr/questions/1124110-pb-cellules-photoelectriques-moteur-elixo-500/answers/2535241 2535241 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1124110 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je possède un portail coulissant équipé de la motorisation Elixo 500 avec cellules photoélectriques installé en 2010.<br />De manière soudaine j&#39;ai constaté un dysfonctionnement du système.<br />Le portail s&#39;ouvre mais ne ferme plus.<br />A l&#39;aide de la télécommande je peux interrompre l&#39;ouverture, un second appui sur la télécommande est neutre, puis un troisième appui continue d&#39;ouvrir le portail.<br />J&#39;ai ouvert le capot et le message d&#39;erreur &quot;Phot&quot; est affiché sur l&#39;écran.<br />J&#39;ai donc tous les symptômes qui m&#39;indiquent que mes cellules photoélectriques sont HS.<br />Sauf que les cellules ne sont pas obturées et/ou sales, que la diode de la cellule TX est allumé et lorsque je passe la main devant la cellule j&#39;entends un &quot;clac&quot; qui me laisse penser bien au contraire que les cellules fonctionnent correctement.<br />Pouvez-vous me confirmer qu&#39;il est nécessaire de changer les cellules ou est-ce que le problème est autre ?</p><p>Je vous remercie.</p><p>Michaël</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>