[Forum Somfy] Suivi de la question: garantie produit fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 14 Jun 2016 11:02:11 GMT Tue, 14 Jun 2016 11:02:11 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick,</p><p>Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d&#39;informations personnelles. Je vous envoi un e-mail.</p><p>Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 14 Jun 2016 11:02:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2536931 https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2536931 2536931 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1124112 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j ai mon recepteur d&#39;eclairage etanche somfy qui ne fonctionne plus , apparement la garantie est de 3 ans comment proceder^pour le retour merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Attendre donc la réponse du SAV somfy sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2016 18:40:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2536215 https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2536215 2536215 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1124112 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j ai mon recepteur d&#39;eclairage etanche somfy qui ne fonctionne plus , apparement la garantie est de 3 ans comment proceder^pour le retour merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir achete chez grosbill en boutique</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2016 18:16:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2536193 https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2536193 2536193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8611947 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2e1240ff4054b247/avatar_normal.png?3389a2e 1124112 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j ai mon recepteur d&#39;eclairage etanche somfy qui ne fonctionne plus , apparement la garantie est de 3 ans comment proceder^pour le retour merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Si vous l&#39;avez acheté en grande surface de bricolage ou sur Somfy.fr, le SAV c&#39;est ici.<br />Si vous l&#39;avez acheté sur internet, la garantie est assuré par le vendeur.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2016 16:53:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2536098 https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2536098 2536098 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1124112 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j ai mon recepteur d&#39;eclairage etanche somfy qui ne fonctionne plus , apparement la garantie est de 3 ans comment proceder^pour le retour merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai effectue la manip pour reinitialiser et reprogrammer ma telecommande mais cela ne fonctionne pas</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2016 11:22:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2535421 https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2535421 2535421 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8611947 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2e1240ff4054b247/avatar_normal.png?3389a2e 1124112 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j ai mon recepteur d&#39;eclairage etanche somfy qui ne fonctionne plus , apparement la garantie est de 3 ans comment proceder^pour le retour merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Non je vais tenter ca et je vous tiens au courant merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2016 09:18:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2535173 https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2535173 2535173 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8611947 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2e1240ff4054b247/avatar_normal.png?3389a2e 1124112 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j ai mon recepteur d&#39;eclairage etanche somfy qui ne fonctionne plus , apparement la garantie est de 3 ans comment proceder^pour le retour merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez vous fait l&#39;essai d&#39;une RAZ, et une mémorisation de télécommande ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2016 09:12:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2535158 https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2535158 2535158 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1124112 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j ai mon recepteur d&#39;eclairage etanche somfy qui ne fonctionne plus , apparement la garantie est de 3 ans comment proceder^pour le retour merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Patrick L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il ne fonctionne plus a l aide de ma telecommande , je l ai donc test l ouverture du contact ne se fait plus</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2016 09:06:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2535144 https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2535144 2535144 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8611947 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/2e1240ff4054b247/avatar_normal.png?3389a2e 1124112 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j ai mon recepteur d&#39;eclairage etanche somfy qui ne fonctionne plus , apparement la garantie est de 3 ans comment proceder^pour le retour merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Quel problème rencontrez vous avec ce récepteur ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2016 08:56:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2535125 https://forum.somfy.fr/questions/1124112-garantie-produit/answers/2535125 2535125 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1124112 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j ai mon recepteur d&#39;eclairage etanche somfy qui ne fonctionne plus , apparement la garantie est de 3 ans comment proceder^pour le retour merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>