[Forum Somfy] Suivi de la question: connextion a distance fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 15 Jun 2016 19:13:52 GMT Wed, 15 Jun 2016 19:13:52 GMT answers fabrice H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Super Merci Gaelle cela semble fonctionner<br />J&#39;aurais prochainement une seconde questions <br />Je fais un auto diagnostic et je la poserai si je n&#39;arrive pas trouver seul.</p><p>Merci énormément</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jun 2016 19:13:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124711-connextion-distance/answers/2539216 https://forum.somfy.fr/questions/1124711-connextion-distance/answers/2539216 2539216 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8610959 theme-c/avatars/48.png 1124711 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;essaie de me connecter à distance mais voici le message d&#39;erreur <br /> Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant. <br />pourtant le nom me semble le bon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fabrice, </p><p>Après vérification sur notre serveur, nous avons pu identifier le problème que vous rencontrez. En effet, votre Freebox utilise par défaut les ports 80 et 443, de ce fait le serveur ne peut pas accéder à distance à votre alarme. </p><p>Il va donc falloir modifier l&#39;ouverture des ports que vous avez faites pour le système d&#39;alarme, en ouvrant les ports 8080 et 4443 dans l&#39;interface de votre Freebox. <br />Ensuite, connectez-vous à <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a>, en tant qu&#39;utilisateur. Dans le menu Configuration il va falloir modifier le numéro de port sécurisé 4443 et le numéro de port non sécurisé 8080.</p><p>Ensuite, en connexion local, il faut vous connecter via l&#39;adresse IP de votre centrale, en tant qu’installateur. Dans le menu réglage réseau, il faudra modifier port HTTP 8080 et HTTPS 4443.</p><p>Pour information, suite à la modification des ports, pour vous connecter en local il faudra désormais taper :192.168.X.XXX:8080 ( XXX étant votre adresse IP ), à distance, il vous suffira d&#39;entrer votre nom de sous domaine : <a href="http://xxx.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://xxx.alarmesomfy.net</a>. (xxx étant votre nom de sous domaine)</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 15 Jun 2016 14:27:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124711-connextion-distance/answers/2538843 https://forum.somfy.fr/questions/1124711-connextion-distance/answers/2538843 2538843 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1124711 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;essaie de me connecter à distance mais voici le message d&#39;erreur <br /> Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant. <br />pourtant le nom me semble le bon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je ne peux rien pour vous mais vous aurez une réponse d&#39;un Yellow.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2016 21:51:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124711-connextion-distance/answers/2536333 https://forum.somfy.fr/questions/1124711-connextion-distance/answers/2536333 2536333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1124711 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;essaie de me connecter à distance mais voici le message d&#39;erreur <br /> Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant. <br />pourtant le nom me semble le bon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> fabrice H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir il s&#39;agit d&#39;une installation existante depuis au moins deux ans. <br />j&#39;ai besoin de me connecter a distance et cela ne fonctionne pas..<br />mon N est 509855 <br />merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2016 21:05:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124711-connextion-distance/answers/2536322 https://forum.somfy.fr/questions/1124711-connextion-distance/answers/2536322 2536322 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8610959 theme-c/avatars/48.png 1124711 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;essaie de me connecter à distance mais voici le message d&#39;erreur <br /> Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant. <br />pourtant le nom me semble le bon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />S&#39;agit-il d&#39;une installation existante ayant déjà fonctionné ou d&#39;une nouvelle ?<br />Donnez ici le n° de votre centrale, un Yellow vous répondra.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 13 Jun 2016 20:27:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1124711-connextion-distance/answers/2536301 https://forum.somfy.fr/questions/1124711-connextion-distance/answers/2536301 2536301 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1124711 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour <br />j&#39;essaie de me connecter à distance mais voici le message d&#39;erreur <br /> Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur ou qu’il soit inexistant. <br />pourtant le nom me semble le bon</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>