[Forum Somfy] Suivi de la question: boitier RTR 5062773

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 02 Aug 2024 08:54:54 GMT

Bonjour Michel,

Votre motorisation peut rencontrer des points de force le bloquant lors de l'ouverture.

Je vous invite à contrôler en manuel le fonctionnement de votre portail. Tout point de force minime peut amener à ce blocage.

Bonne journée,

Réponse de Michel M.

Michel M. — Wed, 31 Jul 2024 19:18:22 GMT

Bonjour, j’ai un souci avec la fermeture de mon portail qui fait n’importe quoi, s’ouvre qu’à moitié ne se referme pas. Votre avis ? Le type de Boitier incorporé bras, RTR, type: 506, 277. 3B . Apparemment, cette carte n’existe plus Par laquelle je peux la remplacer Merci de votre aide. Cordialement.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 16 Jun 2016 13:48:23 GMT

Bonjour José,

Pouvez-vous nous donné le modèle précis de votre motorisation d'origine. Merci.

Bonne journée.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 14 Jun 2016 17:41:53 GMT

Bonjour,
Votre motorisation à bien un mon ?
De quel type de motorisation s'agit il ?
Qu'indique les voyants du boitier électronique ?

Réponse de jose B.

jose B. — Tue, 14 Jun 2016 16:34:59 GMT

merci pour cette intervention rapide.
Portai a bras, moeteur accouple a vis sans fin.
la partie mecanique doit avoir 4 ans, et le boitier de commande est changé regulierement, a cause des orage violents que nous avons dans le haut Var. j'ai recu de somfy le meme materiel que precedent a l'orage destructeur de bon nombre de composant electrique, dont le boitier. La reconnaissance de la telecommande, pas de probleme.
l'apprentissage s'est deroule correctement, avec les 2 ouvertures suivies, comme dans le manuel.Apres cela, et quelque soit la telecommande, la vitesse reste lente, 72 secondes pour 90 degres du portail, aussi bien a l'ouverture qu'a la fermeture. j'ai connu des vitesse double, sans avoir mesuré le temps de travail.
Voila, je n'ai pas mesuré la tension au bones du moteur, peut etre faut il ? mais je n'ai pazs de schema electrique et ne connait pas la valeur a mesurer. 12 Volts ?Autres ?
Merci dans tous les cas, ce n'est pas un gros probleme, je suis dans le midi...
Amities

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 14 Jun 2016 16:22:19 GMT

Bonjour José,
De quel type de motorisation s'agit il ?
Qu'indique les voyants ?