[Forum Somfy] Suivi de la question: Télécommande keylis 2 boutons - probleme d ouverture partielle - Exavia 500 fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 04 Jul 2016 15:47:56 GMT Mon, 04 Jul 2016 15:47:56 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien, </p><p>Un message privé vous a été envoyé le 23/06 à 11h20.<br />Je vous le renvoie, merci de vérifier qu&#39;il ne se soit pas ranger dans vos spams ou courriers indésirables.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jul 2016 15:47:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1127420-telecommande-keylis-2-boutons-probleme-ouverture-partielle-exavia-500/answers/2563696 https://forum.somfy.fr/questions/1127420-telecommande-keylis-2-boutons-probleme-ouverture-partielle-exavia-500/answers/2563696 2563696 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?aae9b6d 1127420 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une des deux télécommandes ne fonctionne plus ( desappairage non voulu ). J ai refait là procédure d enregistrement d une nouvelle télécommande. La procédure c est bien passé. Par contre impossible de faire une ouverture partielle du ventaux de gauche. Les 2 boutons pilotent l ouverture intégrale du portail. J ai ré essayé plusieurs fois la procédure d apprentissage en collant la télécommande sur la cible bouton 1 puis ensuite bouton 2 mais inmpossible d activer l accès piéton. Avez vous une solution pour ré activer la fonction ouverture piéton du bouton 2 de la télécommande ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gladys.</p><p>Sauf erreur de ma part, je n&#39;ai pas recu d&#39;autre infos un privé. En parallele, j&#39;ai actualisé mes coordonnées telephonique.<br />En attente de votre retour <br />Merci <br />Damien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jul 2016 08:24:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1127420-telecommande-keylis-2-boutons-probleme-ouverture-partielle-exavia-500/answers/2562569 https://forum.somfy.fr/questions/1127420-telecommande-keylis-2-boutons-probleme-ouverture-partielle-exavia-500/answers/2562569 2562569 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7690796 theme-c/avatars/48.png 1127420 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une des deux télécommandes ne fonctionne plus ( desappairage non voulu ). J ai refait là procédure d enregistrement d une nouvelle télécommande. La procédure c est bien passé. Par contre impossible de faire une ouverture partielle du ventaux de gauche. Les 2 boutons pilotent l ouverture intégrale du portail. J ai ré essayé plusieurs fois la procédure d apprentissage en collant la télécommande sur la cible bouton 1 puis ensuite bouton 2 mais inmpossible d activer l accès piéton. Avez vous une solution pour ré activer la fonction ouverture piéton du bouton 2 de la télécommande ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien, </p><p>Je vous contacte en privé afin de traiter votre SAV.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Jun 2016 09:19:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1127420-telecommande-keylis-2-boutons-probleme-ouverture-partielle-exavia-500/answers/2548260 https://forum.somfy.fr/questions/1127420-telecommande-keylis-2-boutons-probleme-ouverture-partielle-exavia-500/answers/2548260 2548260 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?aae9b6d 1127420 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une des deux télécommandes ne fonctionne plus ( desappairage non voulu ). J ai refait là procédure d enregistrement d une nouvelle télécommande. La procédure c est bien passé. Par contre impossible de faire une ouverture partielle du ventaux de gauche. Les 2 boutons pilotent l ouverture intégrale du portail. J ai ré essayé plusieurs fois la procédure d apprentissage en collant la télécommande sur la cible bouton 1 puis ensuite bouton 2 mais inmpossible d activer l accès piéton. Avez vous une solution pour ré activer la fonction ouverture piéton du bouton 2 de la télécommande ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sylvain.</p><p>Motorisation de portail acheté en Août 2015 ( avec les 2 télécommandes compris dans le pack )</p><p>Merci pour ton support</p><p>En attente d un contact des yellows</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 19 Jun 2016 09:49:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1127420-telecommande-keylis-2-boutons-probleme-ouverture-partielle-exavia-500/answers/2543259 https://forum.somfy.fr/questions/1127420-telecommande-keylis-2-boutons-probleme-ouverture-partielle-exavia-500/answers/2543259 2543259 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7690796 theme-c/avatars/48.png 1127420 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une des deux télécommandes ne fonctionne plus ( desappairage non voulu ). J ai refait là procédure d enregistrement d une nouvelle télécommande. La procédure c est bien passé. Par contre impossible de faire une ouverture partielle du ventaux de gauche. Les 2 boutons pilotent l ouverture intégrale du portail. J ai ré essayé plusieurs fois la procédure d apprentissage en collant la télécommande sur la cible bouton 1 puis ensuite bouton 2 mais inmpossible d activer l accès piéton. Avez vous une solution pour ré activer la fonction ouverture piéton du bouton 2 de la télécommande ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour,<br />Si vous avez bien effectué la RAZ, que le problème persiste, Il faudra attendre la réponse des Yellow&#39;s sur ce post.<br />Quelle est la date d&#39;achat de votre système?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jun 2016 16:05:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1127420-telecommande-keylis-2-boutons-probleme-ouverture-partielle-exavia-500/answers/2542890 https://forum.somfy.fr/questions/1127420-telecommande-keylis-2-boutons-probleme-ouverture-partielle-exavia-500/answers/2542890 2542890 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1127420 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une des deux télécommandes ne fonctionne plus ( desappairage non voulu ). J ai refait là procédure d enregistrement d une nouvelle télécommande. La procédure c est bien passé. Par contre impossible de faire une ouverture partielle du ventaux de gauche. Les 2 boutons pilotent l ouverture intégrale du portail. J ai ré essayé plusieurs fois la procédure d apprentissage en collant la télécommande sur la cible bouton 1 puis ensuite bouton 2 mais inmpossible d activer l accès piéton. Avez vous une solution pour ré activer la fonction ouverture piéton du bouton 2 de la télécommande ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Re bonjour,</p><p>Procédure d effacement des réglages et télécommandes réalisé.<br />Ré apprentissage des courses des vantaux + des télécommandes ouverture totale et ouverture partielle. malheureusement le probleme est toujours là sur une des deux télécommande. Les 2 bouton pilotent l ouverture total. Avez vous une autre solution pour ré initialiser la télécommande ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jun 2016 14:30:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1127420-telecommande-keylis-2-boutons-probleme-ouverture-partielle-exavia-500/answers/2542712 https://forum.somfy.fr/questions/1127420-telecommande-keylis-2-boutons-probleme-ouverture-partielle-exavia-500/answers/2542712 2542712 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7690796 theme-c/avatars/48.png 1127420 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une des deux télécommandes ne fonctionne plus ( desappairage non voulu ). J ai refait là procédure d enregistrement d une nouvelle télécommande. La procédure c est bien passé. Par contre impossible de faire une ouverture partielle du ventaux de gauche. Les 2 boutons pilotent l ouverture intégrale du portail. J ai ré essayé plusieurs fois la procédure d apprentissage en collant la télécommande sur la cible bouton 1 puis ensuite bouton 2 mais inmpossible d activer l accès piéton. Avez vous une solution pour ré activer la fonction ouverture piéton du bouton 2 de la télécommande ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Damien,<br /> Effacez les réglages et les télécommandes mémorisées &quot;page 35 de la notice&quot;. et reprogrammation des télécommandes et des fins de courses des moteurs.<br />Le problème persiste t&#39;il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 18 Jun 2016 09:37:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1127420-telecommande-keylis-2-boutons-probleme-ouverture-partielle-exavia-500/answers/2542181 https://forum.somfy.fr/questions/1127420-telecommande-keylis-2-boutons-probleme-ouverture-partielle-exavia-500/answers/2542181 2542181 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?aae9b6d 1127420 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Une des deux télécommandes ne fonctionne plus ( desappairage non voulu ). J ai refait là procédure d enregistrement d une nouvelle télécommande. La procédure c est bien passé. Par contre impossible de faire une ouverture partielle du ventaux de gauche. Les 2 boutons pilotent l ouverture intégrale du portail. J ai ré essayé plusieurs fois la procédure d apprentissage en collant la télécommande sur la cible bouton 1 puis ensuite bouton 2 mais inmpossible d activer l accès piéton. Avez vous une solution pour ré activer la fonction ouverture piéton du bouton 2 de la télécommande ? Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>