[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème montée et descente volet oximo io fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 26 Jun 2016 21:00:25 GMT Sun, 26 Jun 2016 21:00:25 GMT answers Mbo <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Merci beaucoup à Gaëlle B.</p><p>En effet, le moteur était mal fixé sur son tube d&#39;enroulement et sur le support moteur.<br />Une fois les fixations vérifiées, tout fonctionne.</p><p>Encore merci!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Jun 2016 21:00:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1129524-probleme-montee-descente-volet-oximo-io/answers/2552829 https://forum.somfy.fr/questions/1129524-probleme-montee-descente-volet-oximo-io/answers/2552829 2552829 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8636058 theme-c/avatars/48.png 1129524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai commandé 10 volets Oximo io 10/17, lames alu, via un entrepreneur qui devait les livrer et les monter à la fin des travaux. Ce dernier ayant fait faillite, j&#39;ai tout de même pu récupérer les volets que je suis en train de poser.</p><p>J&#39;ai un problème identique sur 2 d&#39;entre eux :<br />En appuyant sur descente, le volet descend de quelques centimètres puis se bloque. Je dois appuyer sur montée, pour pouvoir enclencher à nouveau une descente de quelques centimètres.</p><p>Même problème sur la montée, par contre le volet ne se lève que d&#39;un centimètre.</p><p>J&#39;utilise une commande murale smoove origin io.<br />J&#39;ai effectué à plusieurs reprise la remise à zéro et essayé de faire les réglages de butées sans succès, vu que le volet ne bouge que de quelques centimètres. <br />Pensant qu&#39;il y avait un obstacle pouvant gêner le bon fonctionnement, j&#39;ai démonté le tablier. Moteur nu j&#39;ai les mêmes problèmes.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide, ces moteurs sont neufs.</p><p>Marc.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Mbo,</p><p>Lors de votre test avec le moteur nu, avez-vous laissé celui-ci dans son tube d&#39;enroulement ? En effet, la motorisation ne fonctionnera pas correctement si le test n&#39;est pas effectué avec le moteur dans le tube d&#39;enroulement. </p><p>De plus, pouvez-vous vérifier que les supports moteurs sont bien fixés ? Cela nous permettra d&#39;écarter cette hypothèse. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Jun 2016 11:55:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1129524-probleme-montee-descente-volet-oximo-io/answers/2547134 https://forum.somfy.fr/questions/1129524-probleme-montee-descente-volet-oximo-io/answers/2547134 2547134 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1129524 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai commandé 10 volets Oximo io 10/17, lames alu, via un entrepreneur qui devait les livrer et les monter à la fin des travaux. Ce dernier ayant fait faillite, j&#39;ai tout de même pu récupérer les volets que je suis en train de poser.</p><p>J&#39;ai un problème identique sur 2 d&#39;entre eux :<br />En appuyant sur descente, le volet descend de quelques centimètres puis se bloque. Je dois appuyer sur montée, pour pouvoir enclencher à nouveau une descente de quelques centimètres.</p><p>Même problème sur la montée, par contre le volet ne se lève que d&#39;un centimètre.</p><p>J&#39;utilise une commande murale smoove origin io.<br />J&#39;ai effectué à plusieurs reprise la remise à zéro et essayé de faire les réglages de butées sans succès, vu que le volet ne bouge que de quelques centimètres. <br />Pensant qu&#39;il y avait un obstacle pouvant gêner le bon fonctionnement, j&#39;ai démonté le tablier. Moteur nu j&#39;ai les mêmes problèmes.</p><p>D&#39;avance merci pour votre aide, ces moteurs sont neufs.</p><p>Marc.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>