[Forum Somfy] Suivi de la question: comment faire jouer la garantie FEEVIA 600 ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Jun 2016 07:55:09 GMT Wed, 29 Jun 2016 07:55:09 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Denis,</p><p>Je vous envoie un message privé afin d&#39;obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jun 2016 07:55:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1132561-faire-jouer-garantie-feevia-600/answers/2556272 https://forum.somfy.fr/questions/1132561-faire-jouer-garantie-feevia-600/answers/2556272 2556272 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 1132561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De temps en temps le moteur se met en défaut, présence tension mais aucun voyant, puis quand les voyants reviennent (tension + vitesse) il faut faire reconnaître (mémorisation) la télécommande pour que cela fonctionne de nouveau. Cela fait un moment que je cherche la procédure pour faire jouer la garantie, la garantie a été enregistrée sur le site somfy. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Rien de pire qu&#39;une panne aléatoire...!!!<br />En général le F600 est prévu pour la pose par un particulier.<br />Si vous êtes formel sur la présence de la tension 230v alors qu&#39;aucun témoin n&#39;est allumé, le boitier électronique pourrait être en cause.<br />L&#39;électronique a parfois ses mystères.<br />Si votre moteur à moins de 3 ans, attendez le contact d&#39;un Yellow qui prendra en charge votre SAV. Si vous êtes vraiment pressé, contactez le 3260 ou 0820.055.055.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2016 07:50:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1132561-faire-jouer-garantie-feevia-600/answers/2553027 https://forum.somfy.fr/questions/1132561-faire-jouer-garantie-feevia-600/answers/2553027 2553027 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1132561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De temps en temps le moteur se met en défaut, présence tension mais aucun voyant, puis quand les voyants reviennent (tension + vitesse) il faut faire reconnaître (mémorisation) la télécommande pour que cela fonctionne de nouveau. Cela fait un moment que je cherche la procédure pour faire jouer la garantie, la garantie a été enregistrée sur le site somfy. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>cette motorisation a t-&#39;elle était installée par un pro ? Si oui, faîtes lui appel dans la cadre de la garantie surtout sur un problème aléatoire !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 26 Jun 2016 18:58:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1132561-faire-jouer-garantie-feevia-600/answers/2552778 https://forum.somfy.fr/questions/1132561-faire-jouer-garantie-feevia-600/answers/2552778 2552778 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1132561 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De temps en temps le moteur se met en défaut, présence tension mais aucun voyant, puis quand les voyants reviennent (tension + vitesse) il faut faire reconnaître (mémorisation) la télécommande pour que cela fonctionne de nouveau. Cela fait un moment que je cherche la procédure pour faire jouer la garantie, la garantie a été enregistrée sur le site somfy. <br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>