[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème de télécommande RTS Télis 1 fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Jun 2016 13:43:02 GMT Wed, 29 Jun 2016 13:43:02 GMT answers Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal, </p><p>Vous pourrez trouver l&#39;information directement sur le moteur de votre VR, ou alors éventuellement sur la facture de votre installateur. Dans le cas contraire, veuillez vous rapprocher de lui afin d&#39;obtenir cette information.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jun 2016 13:43:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2557131 https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2557131 2557131 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 1132635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet équipé d&#39;un centralis pour lequel j&#39;ai une télécommande murale fixe et une telis ancien modèle,<br /> j&#39;ai acheté 2 telis 1 il y a quelques mois, et les ai paramétré très facilement d&#39;ailleurs,<br />mais depuis,<br />plus aucune des 2 ne fonctionne, <br />je n&#39;arrive plus du tout à les appairer,<br />pourriez vous m&#39;aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>où puis-je trouver l&#39;information ?<br />c&#39;est volet roulant intégré à une menuiserie de 240 x 200 de marque PASQUET.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jun 2016 13:32:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2555502 https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2555502 2555502 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8649660 theme-c/avatars/48.png 1132635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet équipé d&#39;un centralis pour lequel j&#39;ai une télécommande murale fixe et une telis ancien modèle,<br /> j&#39;ai acheté 2 telis 1 il y a quelques mois, et les ai paramétré très facilement d&#39;ailleurs,<br />mais depuis,<br />plus aucune des 2 ne fonctionne, <br />je n&#39;arrive plus du tout à les appairer,<br />pourriez vous m&#39;aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,</p><p>Pouvez vous me préciser le modèle de votre moteur ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jun 2016 13:08:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2555422 https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2555422 2555422 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 1132635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet équipé d&#39;un centralis pour lequel j&#39;ai une télécommande murale fixe et une telis ancien modèle,<br /> j&#39;ai acheté 2 telis 1 il y a quelques mois, et les ai paramétré très facilement d&#39;ailleurs,<br />mais depuis,<br />plus aucune des 2 ne fonctionne, <br />je n&#39;arrive plus du tout à les appairer,<br />pourriez vous m&#39;aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>j&#39;ai mis des piles neuves dans les 2 télécommandes mais cela ne donne rien de plus.</p><p>je n&#39;ai qu&#39;un seul volet roulant dans la maison, cela va être compliqué d&#39;essayer sur un autre VR.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jun 2016 12:55:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2555385 https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2555385 2555385 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8649660 theme-c/avatars/48.png 1132635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet équipé d&#39;un centralis pour lequel j&#39;ai une télécommande murale fixe et une telis ancien modèle,<br /> j&#39;ai acheté 2 telis 1 il y a quelques mois, et les ai paramétré très facilement d&#39;ailleurs,<br />mais depuis,<br />plus aucune des 2 ne fonctionne, <br />je n&#39;arrive plus du tout à les appairer,<br />pourriez vous m&#39;aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,</p><p>Pourriez vous vérifier l&#39;état des piles des télécommandes et essayer d&#39;associer ces télécommandes sur d&#39;autres VR ?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jun 2016 12:36:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2555328 https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2555328 2555328 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 1132635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet équipé d&#39;un centralis pour lequel j&#39;ai une télécommande murale fixe et une telis ancien modèle,<br /> j&#39;ai acheté 2 telis 1 il y a quelques mois, et les ai paramétré très facilement d&#39;ailleurs,<br />mais depuis,<br />plus aucune des 2 ne fonctionne, <br />je n&#39;arrive plus du tout à les appairer,<br />pourriez vous m&#39;aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre 2ème solution,</p><p>mais ça ne fonctionne toujours pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jun 2016 10:41:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2554988 https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2554988 2554988 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8649660 theme-c/avatars/48.png 1132635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet équipé d&#39;un centralis pour lequel j&#39;ai une télécommande murale fixe et une telis ancien modèle,<br /> j&#39;ai acheté 2 telis 1 il y a quelques mois, et les ai paramétré très facilement d&#39;ailleurs,<br />mais depuis,<br />plus aucune des 2 ne fonctionne, <br />je n&#39;arrive plus du tout à les appairer,<br />pourriez vous m&#39;aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,</p><p>Dans ce cas je vous conseille une remise à zéro de votre moteur.</p><p>Vous trouverez dans le lien suivant une vidéo qui détaille l'ensemble de la procédure : </p><p><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage-moteur/remettre-a-zero-et-reprogrammer-les-fins-de-courses-d-un-moteur-radio"><font color="#0066cc">RàZ &amp; reprogrammation des fins de course VR</font></a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jun 2016 09:21:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2554801 https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2554801 2554801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 1132635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet équipé d&#39;un centralis pour lequel j&#39;ai une télécommande murale fixe et une telis ancien modèle,<br /> j&#39;ai acheté 2 telis 1 il y a quelques mois, et les ai paramétré très facilement d&#39;ailleurs,<br />mais depuis,<br />plus aucune des 2 ne fonctionne, <br />je n&#39;arrive plus du tout à les appairer,<br />pourriez vous m&#39;aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Fred et merci pour votre réponse,</p><p>oui j&#39;ai déjà essayer cette manipulation qui n&#39;active aucune de mes télécommandes.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jun 2016 09:08:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2554774 https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2554774 2554774 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8649660 theme-c/avatars/48.png 1132635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet équipé d&#39;un centralis pour lequel j&#39;ai une télécommande murale fixe et une telis ancien modèle,<br /> j&#39;ai acheté 2 telis 1 il y a quelques mois, et les ai paramétré très facilement d&#39;ailleurs,<br />mais depuis,<br />plus aucune des 2 ne fonctionne, <br />je n&#39;arrive plus du tout à les appairer,<br />pourriez vous m&#39;aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Pascal,</p><p>Avez vous essayé d'associer vos télécommandes telis 1 de la façon qui suit :</p><p>Vidéo : <a href="https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-sup-teleco/ajouter-une-nouvelle-telecommande-depuis-la-commande-individuelle">Ajouter une nouvelle télécommande depuis la commande individuelle</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 28 Jun 2016 08:57:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2554756 https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2554756 2554756 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 1132635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet équipé d&#39;un centralis pour lequel j&#39;ai une télécommande murale fixe et une telis ancien modèle,<br /> j&#39;ai acheté 2 telis 1 il y a quelques mois, et les ai paramétré très facilement d&#39;ailleurs,<br />mais depuis,<br />plus aucune des 2 ne fonctionne, <br />je n&#39;arrive plus du tout à les appairer,<br />pourriez vous m&#39;aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pascal R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>oui les anciennes fonctionnent toujours.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2016 05:12:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2552884 https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2552884 2552884 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8649660 theme-c/avatars/48.png 1132635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet équipé d&#39;un centralis pour lequel j&#39;ai une télécommande murale fixe et une telis ancien modèle,<br /> j&#39;ai acheté 2 telis 1 il y a quelques mois, et les ai paramétré très facilement d&#39;ailleurs,<br />mais depuis,<br />plus aucune des 2 ne fonctionne, <br />je n&#39;arrive plus du tout à les appairer,<br />pourriez vous m&#39;aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>est-ce que ça fonctionne avec les anciennes télécommandes ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 27 Jun 2016 02:55:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2552874 https://forum.somfy.fr/questions/1132635-probleme-telecommande-rts-telis-1/answers/2552874 2552874 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1132635 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />j&#39;ai un volet équipé d&#39;un centralis pour lequel j&#39;ai une télécommande murale fixe et une telis ancien modèle,<br /> j&#39;ai acheté 2 telis 1 il y a quelques mois, et les ai paramétré très facilement d&#39;ailleurs,<br />mais depuis,<br />plus aucune des 2 ne fonctionne, <br />je n&#39;arrive plus du tout à les appairer,<br />pourriez vous m&#39;aider ?<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>