[Forum Somfy] Suivi de la question: création d'un compte somfy -suite et fin ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 29 Jun 2016 13:57:21 GMT Wed, 29 Jun 2016 13:57:21 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Pourriez-vous me fournir le numéro de votre transmetteur téléphonique disponible dans la liste des éléments ?</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jun 2016 13:57:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1134288-creation-compte-somfy-suite-fin/answers/2557170 https://forum.somfy.fr/questions/1134288-creation-compte-somfy-suite-fin/answers/2557170 2557170 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 1134288 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai vu que je n&#39;étais pas le seul à avoir ce problème. J&#39;ai regardé sur le forum les réponses apportées dans ce genre de cas.<br />Afin d&#39;arriver à me créer un compte sur alarmesomfy.net, j&#39;ai suivi la procédure à la lettre :<br />-reconfiguration de la livebox<br />-reconfiguration de l&#39;alarme : pas de DHCP, adresse IP 192.168.1.202<br />Note : ayant un modèle ancien (~2010) d&#39;alarme, je n&#39;ai pas (trouvé ?) la case &quot;Accès à distance&quot; mais ceci semble est réalisé de fait car j&#39;arrive à accéder à mon alarme depuis l&#39;extérieur (adresse IP extérieure variable) comme depuis l&#39;intérieur de mon réseau.</p><p>Néanmoins, quand je me connecte <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a> la recherche de mon alarme &quot;tourne en boucle&quot; mm aprèsa voir débrancher et rebrancher la prise secteur de la centrale, donc impossible de se créer un compte... :-(</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Oui, cette procédure est délicate.<br />Vérifiez l&#39;adresse ip de votre centrale sur votre box FAI et ouvrez les ports.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jun 2016 07:35:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1134288-creation-compte-somfy-suite-fin/answers/2556250 https://forum.somfy.fr/questions/1134288-creation-compte-somfy-suite-fin/answers/2556250 2556250 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1134288 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />J&#39;ai vu que je n&#39;étais pas le seul à avoir ce problème. J&#39;ai regardé sur le forum les réponses apportées dans ce genre de cas.<br />Afin d&#39;arriver à me créer un compte sur alarmesomfy.net, j&#39;ai suivi la procédure à la lettre :<br />-reconfiguration de la livebox<br />-reconfiguration de l&#39;alarme : pas de DHCP, adresse IP 192.168.1.202<br />Note : ayant un modèle ancien (~2010) d&#39;alarme, je n&#39;ai pas (trouvé ?) la case &quot;Accès à distance&quot; mais ceci semble est réalisé de fait car j&#39;arrive à accéder à mon alarme depuis l&#39;extérieur (adresse IP extérieure variable) comme depuis l&#39;intérieur de mon réseau.</p><p>Néanmoins, quand je me connecte <a href="http://www.alarmesomfy.net" rel="nofollow">http://www.alarmesomfy.net</a> la recherche de mon alarme &quot;tourne en boucle&quot; mm aprèsa voir débrancher et rebrancher la prise secteur de la centrale, donc impossible de se créer un compte... :-(</p><p>Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>