[Forum Somfy] Suivi de la question: Changement de Box ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 01 Jul 2016 07:33:47 GMT Fri, 01 Jul 2016 07:33:47 GMT answers Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe, </p><p>Je vous informe que nous avons procédé à la résiliation de votre compte. </p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 01 Jul 2016 07:33:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1134662-changement-box/answers/2559532 https://forum.somfy.fr/questions/1134662-changement-box/answers/2559532 2559532 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1134662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Suite à un changement de box , il faut à priori l&#39;intervention d&#39;un yellow pour faire le changement de code PIN ...... donc si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider s&#39;il vous plait ?</p><p>ancien code :0202-9129-0033<br />nouveau code : 1201-4032-7625</p><p>Merci beaucoup</p><p>Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour votre réponse.<br />Pouvez vous donc résilier s&#39;il vous plait mon compte afin que je puisse utiliser la même adresse mail.</p><p>En vous remerciant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jun 2016 17:10:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1134662-changement-box/answers/2559162 https://forum.somfy.fr/questions/1134662-changement-box/answers/2559162 2559162 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8317867 theme-c/avatars/48.png 1134662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Suite à un changement de box , il faut à priori l&#39;intervention d&#39;un yellow pour faire le changement de code PIN ...... donc si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider s&#39;il vous plait ?</p><p>ancien code :0202-9129-0033<br />nouveau code : 1201-4032-7625</p><p>Merci beaucoup</p><p>Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gaëlle B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Christophe,</p><p>Nous vous informons que le transfère de donnée ne peut s&#39;effectuer que dans le cadre d&#39;un retour SAV dans notre usine. </p><p>Je vous invite donc soit à créer un autre compte afin de paramétrer votre nouvelle box ou de nous faire une demande de résiliation de votre compte afin d&#39;utiliser la même adresse mail pour la nouvelle box.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jun 2016 13:46:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1134662-changement-box/answers/2558804 https://forum.somfy.fr/questions/1134662-changement-box/answers/2558804 2558804 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8579145 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6e5cc785636ee76d/avatar_normal.png?3389a2e 1134662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Suite à un changement de box , il faut à priori l&#39;intervention d&#39;un yellow pour faire le changement de code PIN ...... donc si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider s&#39;il vous plait ?</p><p>ancien code :0202-9129-0033<br />nouveau code : 1201-4032-7625</p><p>Merci beaucoup</p><p>Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> christophe H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je souhaite également un transfert de données.<br />Je vous remercie amplement.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jun 2016 18:25:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1134662-changement-box/answers/2557706 https://forum.somfy.fr/questions/1134662-changement-box/answers/2557706 2557706 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8317867 theme-c/avatars/48.png 1134662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Suite à un changement de box , il faut à priori l&#39;intervention d&#39;un yellow pour faire le changement de code PIN ...... donc si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider s&#39;il vous plait ?</p><p>ancien code :0202-9129-0033<br />nouveau code : 1201-4032-7625</p><p>Merci beaucoup</p><p>Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il faut également préciser si vous souhaitez un transfert des données de l&#39;ancienne vers la nouvelle, ou pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 29 Jun 2016 16:59:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1134662-changement-box/answers/2557581 https://forum.somfy.fr/questions/1134662-changement-box/answers/2557581 2557581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1134662 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Suite à un changement de box , il faut à priori l&#39;intervention d&#39;un yellow pour faire le changement de code PIN ...... donc si quelqu&#39;un pouvait m&#39;aider s&#39;il vous plait ?</p><p>ancien code :0202-9129-0033<br />nouveau code : 1201-4032-7625</p><p>Merci beaucoup</p><p>Emmanuel</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>