[Forum Somfy] Suivi de la question: Voyant tahoma reste rouge après changement de box suite à un orage? fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 04 Jul 2016 14:06:39 GMT Mon, 04 Jul 2016 14:06:39 GMT answers Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Au vu des résultats obtenus, je vous conseille de contacter votre revendeur afin de procéder à l&#39;analyse de votre produit.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 04 Jul 2016 14:06:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1135035-voyant-tahoma-reste-rouge-changement-box-suite-orage/answers/2563384 https://forum.somfy.fr/questions/1135035-voyant-tahoma-reste-rouge-changement-box-suite-orage/answers/2563384 2563384 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 1135035 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après un orage j&#39;ai dû faire remplacer ma box et depuis le voyant de ma tahoma reste rouge. Y a-t-il une autre solution (sachant que j&#39;ai déjà essayer la réinitialisation en appuyant sur le bouton rst ) ou faut-il aussi remplacer la tahoma? Mon code pin 0211-0438-0108. Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai remplacé le câble et suivi la procédure mais cela ne fonctionne toujours pas....</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 03 Jul 2016 16:54:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1135035-voyant-tahoma-reste-rouge-changement-box-suite-orage/answers/2562274 https://forum.somfy.fr/questions/1135035-voyant-tahoma-reste-rouge-changement-box-suite-orage/answers/2562274 2562274 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8660018 theme-c/avatars/48.png 1135035 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après un orage j&#39;ai dû faire remplacer ma box et depuis le voyant de ma tahoma reste rouge. Y a-t-il une autre solution (sachant que j&#39;ai déjà essayer la réinitialisation en appuyant sur le bouton rst ) ou faut-il aussi remplacer la tahoma? Mon code pin 0211-0438-0108. Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Euh... Pour le reset ok, mais pour le câble Ethernet qui aurait pu être &quot;endommagé&quot; par l&#39;orage, ce serait une grande première !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jun 2016 09:13:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1135035-voyant-tahoma-reste-rouge-changement-box-suite-orage/answers/2558178 https://forum.somfy.fr/questions/1135035-voyant-tahoma-reste-rouge-changement-box-suite-orage/answers/2558178 2558178 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1135035 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après un orage j&#39;ai dû faire remplacer ma box et depuis le voyant de ma tahoma reste rouge. Y a-t-il une autre solution (sachant que j&#39;ai déjà essayer la réinitialisation en appuyant sur le bouton rst ) ou faut-il aussi remplacer la tahoma? Mon code pin 0211-0438-0108. Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frédéric M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric,</p><p>Veuillez essayer un reset en suivant scrupuleusement cette manipulation et en remplaçant avant tout le câble Ethernet.</p><p>Débrancher l’alimentation de la box pendant 5 Sec.<br />Appuyer sur RTS avec un trombone<br />Tout en restant appuyé sur RST, rebrancher l’alimentation<br />Quand le voyant @ clignote rouge, relâcher RST<br />La box va essayer de se synchroniser avec le serveur, il faut attendre entre 2 et 15 minutes. Éviter de DÉBRANCHER la box pendant la synchronisation.</p><p>Suite au changement de câble Ethernet &amp; au RST, si le voyant @ reste rouge, il faudra procéder au changement de votre box</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jun 2016 08:56:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1135035-voyant-tahoma-reste-rouge-changement-box-suite-orage/answers/2558150 https://forum.somfy.fr/questions/1135035-voyant-tahoma-reste-rouge-changement-box-suite-orage/answers/2558150 2558150 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8638806 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/2f4bd92c56482420/avatar_normal.png?3389a2e 1135035 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après un orage j&#39;ai dû faire remplacer ma box et depuis le voyant de ma tahoma reste rouge. Y a-t-il une autre solution (sachant que j&#39;ai déjà essayer la réinitialisation en appuyant sur le bouton rst ) ou faut-il aussi remplacer la tahoma? Mon code pin 0211-0438-0108. Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il est très probable que l&#39;orage ait détruit la connexion Ethernet de votre Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 30 Jun 2016 08:48:43 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1135035-voyant-tahoma-reste-rouge-changement-box-suite-orage/answers/2558130 https://forum.somfy.fr/questions/1135035-voyant-tahoma-reste-rouge-changement-box-suite-orage/answers/2558130 2558130 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1135035 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après un orage j&#39;ai dû faire remplacer ma box et depuis le voyant de ma tahoma reste rouge. Y a-t-il une autre solution (sachant que j&#39;ai déjà essayer la réinitialisation en appuyant sur le bouton rst ) ou faut-il aussi remplacer la tahoma? Mon code pin 0211-0438-0108. Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>