[Forum Somfy] Suivi de la question: probléme compte alarmesomfy.net? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 12 Jul 2016 07:33:23 GMT Tue, 12 Jul 2016 07:33:23 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Stéphane, </p><p>L&#39;ouverture des ports ne semble pas conforme ou non réalisée.<br />Il serait donc intéressant que vous repreniez cela en vous aidant des fichiers sur ce post:<br /><a title="Comment ouvrir les ports de ma box ADSL ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl">http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 12 Jul 2016 07:33:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1141607-probleme-compte-alarmesomfy-net/answers/2574581 https://forum.somfy.fr/questions/1141607-probleme-compte-alarmesomfy-net/answers/2574581 2574581 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?b8d1c08 1141607 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j&#39;ai bien installé mon alarme en réseau .Mais suite à une mauvaise manipulation de ma part, j&#39;ai du réinitialiser mon ip.Le problème c&#39;est que je ne peut plus accéder à la gestion de mon alarme par alarmesomfy.net.<br />Je pense, en ayant suivi les problèmes similaires sur votre forum ,qu&#39;il est préférable de cloturer l&#39;ancien compte et d&#39;en recreer un.<br /> Bien sur cela n&#39;est pas possible actuellement ,il ne retrouve pas la centrale .c&#39;est pourquoi j&#39;aimerai que vous cloturiez mon compte correspondant à la centrale n 527265.Merci de m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> STEPHANE V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>pensez vous pouvoir m&#39;aider avant la semaine prochaine sur mon problème,car je pars en vacances et j&#39;aurais voulu profiter du control à distance de mon alarme somfy.merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 11 Jul 2016 17:46:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1141607-probleme-compte-alarmesomfy-net/answers/2574213 https://forum.somfy.fr/questions/1141607-probleme-compte-alarmesomfy-net/answers/2574213 2574213 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8689433 theme-c/avatars/48.png 1141607 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j&#39;ai bien installé mon alarme en réseau .Mais suite à une mauvaise manipulation de ma part, j&#39;ai du réinitialiser mon ip.Le problème c&#39;est que je ne peut plus accéder à la gestion de mon alarme par alarmesomfy.net.<br />Je pense, en ayant suivi les problèmes similaires sur votre forum ,qu&#39;il est préférable de cloturer l&#39;ancien compte et d&#39;en recreer un.<br /> Bien sur cela n&#39;est pas possible actuellement ,il ne retrouve pas la centrale .c&#39;est pourquoi j&#39;aimerai que vous cloturiez mon compte correspondant à la centrale n 527265.Merci de m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Attendre donc la réponse des Yellow&#39;s pour une solution à votre problème.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 10 Jul 2016 17:48:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1141607-probleme-compte-alarmesomfy-net/answers/2572367 https://forum.somfy.fr/questions/1141607-probleme-compte-alarmesomfy-net/answers/2572367 2572367 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1141607 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour j&#39;ai bien installé mon alarme en réseau .Mais suite à une mauvaise manipulation de ma part, j&#39;ai du réinitialiser mon ip.Le problème c&#39;est que je ne peut plus accéder à la gestion de mon alarme par alarmesomfy.net.<br />Je pense, en ayant suivi les problèmes similaires sur votre forum ,qu&#39;il est préférable de cloturer l&#39;ancien compte et d&#39;en recreer un.<br /> Bien sur cela n&#39;est pas possible actuellement ,il ne retrouve pas la centrale .c&#39;est pourquoi j&#39;aimerai que vous cloturiez mon compte correspondant à la centrale n 527265.Merci de m&#39;aider</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>